高效又暖心，茂名新城不动产登记服务获点赞

“没想到业务办理这么高效，全程贴心指引，真是帮了我们大忙！”近日，在茂名市自然资源局新城分局不动产登记窗口，茂名市保臻置业有限公司负责人顺利领取不动产登记证书后，专程送来印有“服务高效 心系企业”的锦旗，为窗口高效暖心的政务服务点赞致谢。

这面鲜红的锦旗，是政府为民高效服务、暖心护航的真实写照。

据了解，该企业因项目建设急需办理一批不动产登记业务，面临时间紧、流程复杂等难题，企业一度担心会因此影响整体项目进度。在了解到企业的燃眉之急后，茂名新城分局不动产登记窗口第一时间响应，立即启动涉企服务“绿色通道”，主动靠前对接企业需求，全程护航业务办理。

“企业发展有需求，政务服务就要抢在前、跑在前。”窗口负责人回忆道，当材料受理后，当值工作人员主动放弃休息时间，延时服务、优化流转、加急审核，一环紧扣一环，高效完成了受理、审核、登簿、缮证全流程，顺利为企业办结全部业务。

“从进门咨询到领证办结，每一步都有专人引导陪同，工作人员加班加点也毫无怨言。这样优质的办事体验，让企业真切感受到了茂名新城优化营商环境的决心与力度。”企业负责人动情地说。

极致的服务速度，为企业抢占了宝贵的发展良机，而这样的办事流程，在茂名新城并不是个例。近年来，在茂名新城党工委、管委会的统筹部署下，新城分局紧扣“新城事新城办”核心目标，严格落实“应接尽接、能接尽接”原则，稳步承接规划许可、国有建设用地使用权登记、不动产登记等一批市、区级管理权限，全力打通审批服务堵点壁垒，构建便捷高效的政务服务体系。

自2025年12月30日茂名新城自然资源部门正式负责新城重点发展区内部不动产登记发证工作以来，窗口始终聚焦企业和群众办事的痛点、难点问题，持续创新服务模式、精简办事流程、提升服务质效，累计办理各类不动产登记业务463宗，政务服务满意度稳步攀升，成为茂名新城优化营商环境的亮眼窗口。

“锦旗是认可，更是沉甸甸的责任。”茂名新城自然资源局新城分局相关负责人表示，他们将坚守“便民利企、高效规范”的服务初心，持续聚焦企业群众急难愁盼，积极推动项目实现“竣工即交证、交房即交证”，用心用情办好企业群众每一件实事、化解企业群众每一个难题，持续擦亮茂名新城营商环境金字招牌，为茂名新城经济高质量发展提供坚实的自然资源服务保障。

南方+记者 周梁

通讯员 李孔明