活动简讯:4月18日上午,光明新城社区“新星公益联盟”启动会举办,首批23家公益合作单位代表获得联盟授牌,现场达成近30场次的活动合作意向,覆盖社区老中青幼群体。
4月18日,“新星公益联盟”启动会上为23家合作商企授牌
前言:“两社三中心”建设的主要内容之一是突出社区运营的试点探索。很多社区在推进“小生意+大公益”的社区运营实践中,有活用空间换取服务,有成立服务公司等社会企业运营等。狮山镇光明新城社区结合社区特点,采取的社区运营路径是“社区+商圈”的“微资源联动”方式,也称为参与式的社区慈善模式,社区居民与市场主体共同参与,改变以往“外生促内生”的社区慈善模式,变成由社区居民参与的社区慈善和运营,不但体现“大公益”的共建共享内涵,也是社区慈善激发社区活力,推动社区可持续发展的转型,是推动基层治理体系与能力现代化建设的有效路径。
一、背景与挑战
光明新城社区辖区面积0.94平方公里,覆盖6个住宅小区、4.6万常住人口,其中青壮年新市民家庭占比超70%。社区治理面临两大核心问题:一是资源结构性短缺,缺乏大型商业体支撑,传统资源薄弱,需依赖500余家小微商企与居民自组织;二是治理需求多元,居民对便民服务、文化活动需求迫切,但传统“输血式”慈善难以持续激发内生动力。为破解以上现状问题,光明新城社区以优化社区服务为目标,以“社区+商圈”的“微资源联动”的社区运营路径,推动社区可持续发展。
二、路径设计
第一步:以慈善基金为支点,聚沙成塔
1.“聚沙成塔”筹资:在2023年底,在区、镇街慈善会支持下,光明新城社区成立社区慈善基金,通过居民小额捐赠、、商企定期定向捐助,“上百号人几十、几百这样凑成了数万元资金池”,首期筹资1万元,形成资源联动的“种子资金”。
2.平台化运作:依托慈善基金的平台效应,汇聚社区内物业公司、小商企等长期注入“活水”,联动涵盖机关、医院、学校、培训机构、银行等10多个党组织共建单位,以“微资源”动员社区自组织队伍与志愿队伍积极参与社区事务。
第二步:成立公益联盟,激活多元主体参与
1.联盟搭建:2025年年初,社区面向小区自治骨干、合作商企开展专项调研,如何让居民最喜爱的服务与商企的资源实现精准对接?光明新城社区推动成立“新星公益联盟”,由社区搭台、多方协作的慈善公益模式初具规模,光明新城社区形成“服务即公益,公益促共融”的良性循环,让公益合作步向“全域联动”发展。
2.按需定制活动:围绕“家门口的服务”,社区串联政府支持、商企专长、居民参与的强大合力,社区实现资源的精准匹配,让文化课程、便民惠民、小区治理等服务本身成为公益载体,服务覆盖居民老中青幼全群体,逐步推进资源与服务无缝连接。
第三步:创新机制,从“输血”到“造血”
1.公益积分激励:社区推行“公益积分兑换制度”,志愿者通过参与便民服务、活动策划、技能输出等积累积分,凭积分可兑换商企赞助的日用品、数码产品等。这一机制迅速激发居民参与热情。志愿者通过服务时长、技能输出兑换积分(1小时=5分),本年一季度,累计志愿服务人数就有209人,志愿服务积分总数超过7000分,单人最高分达400分。而商企也通过捐赠获得品牌知名度,形成“公益有回报”的良性循环。
2.资源可视化与反哺:为了让公益资源“看得见、用得上”,社区创新开发“慈善地图”与公众号慈善专栏,将企业捐赠、公益项目、服务点位等信息集中展示,提升资源利用效率,让商企的每一次善举能够“被看见”。同时,社区以“资源换宣传”的形式推出“冠名合作计划”,社区共建单位——中国人寿佛山城区营销部党支部赞助了“三八妇女节主题”外出学习,获得社区公众号关于“妈妈岗”就业信息宣传,让“睦邻惠商”成为真正看得见的双向奔赴。
3.“慈善+”场景设计
(1)友邻集市:社区通过“迎新春·友邻集市”开设营利性摊位,营利性摊位捐赠50元/场至社区慈善基金,既盘活商户资源,又充盈了社区基金,现场更有部分商家主动提出“满额即捐”方案,以“喜闻乐见”的简单方式进一步推动社区内的公益慈善的全民参与。
“迎新春友邻集市”上,爱心商家主动提出“满额即捐”
(2)百叟宴:社区紧扣“慈善+”理念,将公益融入日常生活,长信银湾小区举办重阳节的“百叟宴”,通过让赞助商企在小区公众号以及业主群中进行协办单位宣传,实现孝德文化发展与公益推广的双赢,实现“公益—品牌—客源”三向引流。
重阳“百叟宴”现场,长者开心摆拍,热闹非凡
三、实施成效
1.资源效能倍增:2024年全年,光明新城社区吸引30多个资源方加入,带动下辖14个自治组织队伍开展80余场活动,动员过千人次志愿者参与,2025年1-4月期间,成功举办20场大小活动将物业服务、商户技能、医疗资源等有效串联,让企业获得品牌增值,居民享受便捷服务,社区提升治理效能。
2.慈善生态成型:社区内各小区积极组织“慈善+”活动,获狮山慈善会共3.5万元创投支持,孵化亲子乐跑团”“人居环境整治”“红色文化节”“慈善拔河赛”等品牌活动,让公益投入更具象化。
3.共同体凝聚力提升:居民对社区治理参与度实现进一步的提升,商企通过公益实现客流量增长,形成“公益共融—商居共赢”生态。
四、结语
从一场集市、一次志愿服务,到一个联盟、一张慈善地图,光明新城社区找到了自身社区运营的着力点和实施路径。社区推动微资源精细化运营,将分散的小额资金、商企技能、居民时间整合为“资源包”为社区不但“解决问题”还“创造价值”。同时,落实双向赋能机制,商企通过公益获品牌溢价,居民通过参与获实际福利,形成可持续价值循环实现从“地理社区”到“共融生活”,从“无偿奉献”到“可持续激励”的美好蓝图。光明新城社区将以公益联盟作为新一轮的起点,共同推动社区从“居住容器”向“生命共同体”转变,共同打造“大城小爱”的新城家园!
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