龙岗这个社区获评深圳“最美志愿服务社区”

3月4日，龙岗区龙城街道吉祥社区在深圳市“3·5学雷锋纪念日”暨第二十届深圳志愿者节主题活动中，获评2024年度深圳市志愿服务先进典型“最美志愿服务社区”荣誉称号，并作为2024年度全省志愿服务先进典型宣传活动候选对象。

吉祥社区集商圈、历史文化景点、住宅区、工业区于一体，常住人口22993人，现有志愿者1658人。

近年来，社区注重党建引领志愿服务，积极探索以“一个项目+多元参与主体+多样化主体活动”为架构的“1+X+N”志愿服务体系，精准对接居民实际需求，推动志愿服务从碎片化向项目化、分散化向队伍化、单一化向多元化升级，打造“互助养老、儿童友好、劳动者关怀”三大特色品牌项目，促进社区志愿服务助力基层社会治理，畅通服务群众“最后一米”。曾获广东省级“妇女之家”、广东省职工服务示范点、深圳市“十佳爱心社区”、市“五四红旗团支部”等荣誉。

社区老年人口占比约10%，独居、空巢老人比例较高。社区实施“V助银龄”助老服务项目，采用“老人点单—社区派单—队伍接单—老人评单”模式，为老人建立15分钟响应结对帮扶机制。

社区还组建“社工+医疗单位+志愿者”志愿队，倡导低龄帮高龄、邻里互助的助老理念，为老人提供义剪义诊、防跌倒训练、跑腿代办、心理疏导等居家助老志愿服务，年服务老人3000余人次，结对帮扶196人次，实现养老难题共解、邻困共帮。

针对社区年轻家庭比例高、亲子教育需求旺盛的特点，社区以结对资源优势定向志愿服务项目为出发点，联合区文体局、金翅膀壮壮教育集团设立社区图书馆，打造300平方米公共阅读空间，共享藏书2000余册。组建“绘萌芽”绘本阅读、“美丽家园”环保宣传、“手作拾光”钩编减压等5支志愿服务队，常态化开展绘本故事会、垃圾分类、文化传承、家风家教等活动150余场次，服务亲子5000余人次。通过志愿者协商议事，助力建设全区首条儿童友好科普路径。

社区建成劳动者主题公园、服务中心，打造劳动者友好社区，弘扬劳动光荣的志愿新风尚；组建外卖员电动车维修小组，破解骑手“通行难”，为“暖蜂驿站”赋能；为网约司机追回运费，体现遇难有人帮、遇事有人管、有苦可以诉；连续三年举办“我们的年夜饭”，开办“工会大食堂”，提供低价优质餐饮。每年组织120多场暖蜂志愿活动，服务2万名劳动者，切实让他们感受到家的温暖。

撰文：陈静文 彭琳

受访单位供图