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青云社区位于清城区东城街道笔架北路，辖区面积1.13平方公里，辖下共有293栋单体楼及12个小区，其中包括5个没有物业管理的老旧开放式小区，是一个拥有7108户近2万余人口的老社区，其中户籍人口3658人，辖区内老年人3000人，少年儿童也不在少数。
青云社区位于清城区东城街道笔架北路，辖区面积1.13平方公里，是一个拥有7108户近2万余人口的老社区。 南方+记者 曾亮超 摄
青云社区位于清城区东城街道笔架北路，辖区面积1.13平方公里，是一个拥有7108户近2万余人口的老社区。 南方+记者 曾亮超 摄
“一老一小一新”群体的活动越来越集中在社区空间，对社区设施的依赖度上升。如何做好“一老一小一新”服务，让居民“看得见、找得到、叫得应”，青云社区有自己的妙招。
关爱“夕阳红”
贴心服务“老朋友”
为贴心照顾“老朋友”，青云社区党总支部积极链接社会各类资源，致力于创建老年友好型社区。 南方+记者 曾亮超 摄
为贴心照顾“老朋友”，青云社区党总支部积极链接社会各类资源，致力于创建老年友好型社区。 南方+记者 曾亮超 摄
为贴心照顾“老朋友”，青云社区党总支部积极链接社会各类资源，致力于“打造亲老居住环境、完善利老出行设施、提供爱老温馨服务、搭建乐老参与平台、营造敬老孝亲氛围、创新助老智慧手段”，创建老年友好型社区。
聚焦生活多元化，开展“老友记”系列活动。青云社区党总支部牵头推动守护“老友记”项目，凝聚党员志愿服务队力量，以举办“老友记之耆爱无穷”系列活动，组织开展血压管理、“养生”小讲堂、“舞动飞扬”小课堂、“老友记”长者生日会、“歌颂祖国”小课堂等多维度活动，全方位提高“老朋友们”老年生活幸福感和满足感，服务社区老人近1100多人次。例如，青云社区党总支部通过东城街道“志愿服务项目化”链接到广东南华工商职业学院应用法学与公共事业学院资源，联合学院学生开展“老有所乐，动手有艺”环保袋制作绘画活动，“小老师”“老朋友”打破年龄隔阂，感受年轻气息，碰擦奇妙而温暖的火花。
聚焦时代信息化，帮助扫清“智能盲区”。随着信息技术的快速发展，智能化服务为广大居民群众提供了便利，但与此同时智能手机的使用成为老年人的“新时代难题”。为切实解决社区老年人运用智能技术困难，青云社区党总支部为“老朋友”专门开设了“智慧助老共同成长”智能手机培训小课堂，由社区党员志愿者为“老朋友”开展一对一的智能手机的使用培训，为“老朋友”扫清“智能”障碍，助力老年人共享智能生活。
聚焦出行便利化，落实“适老化”项目。长者多、楼宇旧，步梯长、出门难是青云社区服务群众、落实居民安居的重大难题。对此，青云社区党总支部践行为民服务宗旨，联合社区“大党委”兼职委员，凝聚博阳党支部专业社工力量破解难题，合作开发“乐安居”独居长者居家适老化改造项目，并动员社区志愿队伍上门服务，目前已为15户长者进行居家适老化改造，并在长者多的楼栋安装楼梯扶手，有效降低长者的居家安全风险，真正实现建立辖区长者“老有所依、老有所乐”的幸福家园。
守护“新未来”
关心呵护“小朋友”
青云社区因地制宜整合场所资源，充分利用图书馆、文体娱乐室、书画室、儿童之家、清城区流动科技馆-青云分馆等多功能空间，打造社区多元阵地。 南方+记者 曾亮超 摄
青云社区因地制宜整合场所资源，充分利用图书馆、文体娱乐室、书画室、儿童之家、清城区流动科技馆-青云分馆等多功能空间，打造社区多元阵地。 南方+记者 曾亮超 摄
青云社区党总支部以党建引领，因地制宜整合场所资源，充分利用图书馆、文体娱乐室、书画室、儿童之家、清城区流动科技馆-青云分馆等多功能空间，打造社区多元阵地，聚焦儿童安全教育、素质提升、三观培育等领域，为社区“小朋友”提供关爱成长服务。
聚焦健康成长，助力“阳光护幼苗”。通过开发“童心共治”小当家项目，联合社区“大党委”兼职委员、专业社工等力量，以探索提升儿童发展力、增强儿童社区事务参与度为切入点，进一步带动家庭、社区居民、社会组织等主体力量，发展社区治理的内生力量，形成“学校助力、民主协商、公众参与”的基层社会治理路径。该项目已成功申报并获得3万元奖励资金。此外，牵头组建“东城街儿童防侵害吹哨志愿队”，以“社区党组织+社工+网格员+社区志愿者+社区商铺+学校”多方协作模式推动构建儿童防侵害社区保护网格。
聚焦反诈宣传，童心携手防诈骗。“奶奶，您吃过早餐了吗？我是反诈宣传志愿者。近期小区又有人被骗了，您一定要提高警惕，不认识的人可不能转钱给他的哦。”为全方位、多层次落实反诈骗宣传工作，有效增强社区居民反诈防骗防范意识和防范能力，社区党员干部“牵起小手”，与东城一中的青少年志愿者组成多个宣传小分队，以讲解被骗案例形式，科普防骗技巧。通过以“大手拉小手”模式，实现反诈防骗宣传全年龄段覆盖，也让小朋友们在活动中传播文明、助力社会和谐进步发展，用实际行动参与社区治理，在为社区贡献力量的过程中树立正确价值观。
聚焦兴趣培养，提升“能力素养”。社区党总支部充分利用各类资源，把社区党群活动室变成“充电站”，为“小朋友”搭建兴趣学习平台，融合多方资源拓宽学习渠道，以“小朋友”喜闻乐见的形式实现能力提升。例如，寒暑假期间，部分小朋友因无人照看变成“留守儿童”，独自居家存在一定安全隐患。为解决家长担忧，社区党员干部主动充当起“临时家长”，利用楼宇活动室为小朋友们搭建“临时课堂”，并积极组织社区退休老干部、志愿服务队，开办“趣智学堂”，开设书法、阅读、歌唱等各类课程。至今，社区共为“小朋友”提供功课辅导、成长活动等约66次，服务达750人次。
聚焦新业态
温暖联动“新朋友”
为全面贯彻美好环境与幸福生活共同缔造的理念和要求，着力解决新业态新就业群体内在需求和急难愁盼，加强政治引领和凝聚服务工作，青云社区党支部聚焦快递、外卖等新就业新业态群体，发挥党员作用“以心联新”，为“新朋友”提供暖心服务。
聚焦行业特性，建立暖心驿站。青云社区依托社区党群服务中心、东城街道文化站等资源，建立“暖心驿站”，为“新朋友”免费提供临时休息场所及饮水、充电等便捷关爱服务，并配备应急药箱等物资。除此之外，青云社区党总支部还联合共建单位博阳党支部，以社工专业力量深入了解新业态、新就业群体的工作现状和需求，通过建立微信工作群，收集辖区“新朋友”的“微心愿”，整合职能部门和群团组织资源力量，形成工作合力，为辖区“新朋友”提供暖心服务和支持，凝聚党群共建的“新力量”。
聚焦工作要求，传送法律知识。为进一步加强对新业态群体的团结凝聚和关心关爱，激发新业态群体参与融入社区共建共治共享的热情，青云社区党总支部为“新朋友”举办“共治共享暖新同行”新业态法律宣传讲座。课堂上，授课律师围绕“反电信网络诈骗法”主题，以通俗易懂的语言和详实的事例来帮助“新朋友”掌握基本法律知识，并结合“新朋友”的职业特点，选取与他们工作生活紧密的相关事例进行讲解。以生动、真实的案例助力“新朋友”们提高尊法、守法、学法、用法的自觉性，切实增强“新朋友”们自身的社会责任感、职业归属感，进一步汇聚基层治理“新力量”。
聚焦生活需求，投递温暖爱心。为让“新朋友”感受到基层党组织的温暖，青云充分发挥“暖心驿站”作用，积极开展各项关心关爱新就业群体活动，以温暖活动传递党的温度，激活基层党建工作“新因子”。例如，为让不畏严寒、不辞辛劳，日夜穿梭于社区楼宇之间为民服务的快递小哥感受到“红色温度”，青云为辖区内快递小哥送赠“充电宝”，用实际行动为“新朋友”“充电续航”。又如，开展“六一儿童节亲子游园”活动，主动邀请“新朋友”带上孩子参与，为“新朋友”搭建亲子互动平台，帮助“新朋友”“新家庭”增进亲子关系。
未来，青云社区将充分整合各类场所，链接各种资源为辖区内“老朋友”“小朋友”和“新朋友”提供贴心服务，让社区真正成为一个大家庭。
撰文：孙运冰 通讯员 黄嘉颖
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