以案说法 | 这种情况下，骑手的劳动关系怎么认定？

随着外卖平台快速发展，从事配送工作的骑手群体日渐庞大，当骑手与平台代理商发生纠纷，其中的劳动关系应如何认定？一起来看本期案例。

2018年3月，曾某入职某外卖平台阳江市代理商A电子商务公司，从事骑手配送工作。后该平台阳江市代理商依次更换为B电子商务公司、某信息服务公司，上述两公司均留用曾某为骑手。

2022年10月，某信息服务公司将部分劳务业务发包给某网络科技公司，由某网络科技公司与曾某签订《配送合作协议》，但在实际用工中某信息服务公司对曾某进行考勤排班、工作调配及请假审批并直接发放工资。

2023年2月，某信息服务公司以曾某“服务质量不达标”为由，单方解除配送合作关系。曾某主张其与某信息服务公司存在劳动关系，要求支付违法解除劳动关系赔偿金。

江城区法院一审认为，虽然某信息服务公司交由某网络科技公司与曾某签订协议，但两公司之间是内部承包关系，且从现有证据可见，曾某的考勤排班、工作调配、请假审批、工资发放等均由某信息服务公司管理，双方人身隶属特征明显，构成事实劳动关系。某信息服务公司未举证证明曾某存在解除理由中的事实，其行为构成违法解除劳动关系，应向曾某支付违法解除劳动关系赔偿金。另外，曾某因非本人原因被安排至新用人单位工作，其在A、B电子商务公司的工作年限，应合并计算至某信息服务公司处。某信息服务公司不服，提起上诉，阳江中院二审维持原判。

法官提醒

数字经济背景下，外卖骑手、网约车司机等新业态劳动者权益保护问题日益突出。本案中，平台企业通过外包协议、内部承包等方式试图规避劳动关系，法院综合审查实际考勤、薪酬发放、工作指令等实际用工管理要素认定劳动关系，并针对新业态用工高频变动特点，对非因劳动者原因导致的用工主体变更合并计算工作年限，避免劳动者工龄权益“清零”。

面对用工关系复杂化，劳动者应注意保留考勤记录、工资流水、工作指令等证据，以维护自身合法权益。企业也应依法履行用人单位法定义务，不得随意单方解除劳动关系，亦不得以内部承包、合作经营等模式作为规避或转移用工责任的“挡箭牌”，共同维护新就业形态劳动者合法权益，促进平台经济健康有序发展。

撰文：巫雅柠 张嘉宁