


视频|禅心办、事好办!90秒解码禅城政务服务品牌
5月22日,禅城区“一门式一网式”政务服务联合党委(下称“联合党委”)在区行政服务中心智慧新城大厅正式揭牌成立。现场发布了2025年“惠民利企”政务实事重点项目。佛山市行政服务中心党组书记、主任杨常青,禅城区委常委黄吉亮等出席了活动。
联合党委的成立,标志着“禅心办”迎来了一次新的生机,禅城政务服务改革迈入以党建引领资源整合、协同服务高效推动的新阶段,为优化营商环境、提升民生福祉注入“红色动能”。
禅城区“一门式一网式”政务服务联合党委正式揭牌成立。
禅城区“一门式一网式”政务服务联合党委正式揭牌成立。
九大委员单位齐发力
打造党建“联合体”
党中央提出,要营造市场化、法治化、国际化一流营商环境。全面深化改革必须加强和改善党的领导,充分发挥总揽全局、协调各方的领导核心作用。近期,禅城区委书记严冰提出,“禅城铁军”要敢饮头啖汤、改革再出发,为“再造一个新佛山”贡献新的更大力量。在此背景下,禅城持续创新擦亮政务服务品牌,通过党建引领,不断增强政务服务内驱力、引领力。
禅城区“一门式一网式”政务服务联合党委以“禅心办、事好办”为主题,整合区行政服务中心、区公安、区税务、区市监等九个单位的党组织资源,通过“阵地联建、服务联通、资源联动”,共同解决跨单位、跨领域的问题,促进政务服务工作质效提升。
具体来说,阵地联建方面,将在政务服务大厅打造党建阵地,定期开展党建共建共享活动,以党建引领强化政治与组织建设。
服务联通方面,重点聚焦群众急难愁盼问题,围绕服务提升、改革创新、攻坚克难、政务品牌,推动各委员单位“共商共议”,深化协同合作,办好政务实事。
资源联动方面,充分利用各成员单位资源力量,举办红色研学和各类文体活动,不断增强队伍活力,着力传递政务好声音,讲好政务好故事。
“共商共议”
凝聚合力攻坚解难题
揭牌仪式后,联合党委立即组织九大委员单位召开首次工作会议,建立了“共商共议”机制,通过意见箱、线上平台、定期走访等方式收集群众与企业需求,聚焦跨部门协作痛点,推动政务服务有更大优化提升。
联合党委的成立进一步打破了“数据孤岛”与“条块分割”,推动部门转向更紧密高效的“协同作战”。
揭牌仪式会议现场。
揭牌仪式会议现场。
“在联合党委引领下,多部门协作就有了强有力的‘主心骨’”。禅城区税务局负责人表示,税务部门将以流程优化和信息化提效为要点,推动政务服务与税收征管深度融合,解决以往纳税人缴费人在办理涉税事项时可能遇到的多头跑、重复提交资料等问题,切实为办事群众和企业实现减负增效。
“我们将重点聚焦群众急难愁盼的问题,推进本部门业务与联合党委机制深度融合,在服务流程简化、标准规范、服务优化上持续发力。”禅城区市场监督管理局相关负责人表示,市监部门将主动对接各成员单位,在政策衔接、信息共享、难题会商中密切配合,合力打造高效、便捷、暖心的政务服务环境。
“回顾近两年的公安政务服务工作,每年的寒暑假高峰,市、区行政服务中心都给予最大力度的支援,搭建了公安、中心导办、运维公司多方联动的应急机制。”佛山市公安局禅城分局负责人表示,出入境党支部将凝聚更大力量,以更高标准、更实作风,与各兄弟单位党组织携手并进,联动起来解难题,为企业和群众提供更便捷、更高效、更暖心的服务。
“我们力求通过联合党委这个‘最大公约数’,催化出‘1+1>2’的化学反应,让‘红色动能’转化为看得见、摸得着的惠民利企成果,让群众和企业切实享受到更贴心、更暖心的服务。”联合党委相关负责人表示,将以揭牌为契机,全力推动禅城政务服务改革、政务服务体系向“党建聚合力、政务暖民心”新阶段迈进,以一支队伍力量,全力打造“禅心办、事好办”“禅系列”政务服务品牌。
八项政务实事出炉
擦亮“禅心办、事好办”品牌
揭牌仪式现场还发布了2025年“惠民利企”政务实事八大重点项目,涵盖智慧服务、企业帮办、社保协同、公安服务前移等领域,着力解决群众“急难愁盼”。
其中,“边聊边办”智慧服务依托政数智能助手“禅小i”,接入DeepSeek,通过AI对话交互重构办事流程,首批将推出8个高频事项,实现“一聊即办、一办即成”。
同时,建设中小微企业政务暖心“服务站”,依托“高效办成一件事”专区和“小禅之家”两大平台,设置政策宣讲、主题沙龙、政务答疑、专题培训四大栏目,推出“政务+税务+社保”“政务+税务+市监”等主题式集成服务,推动在石湾陶创园、南庄湾区智造港、张槎创意产业园和火炬园、祖庙岭南天地等设置园区“一站式”服务点,实现“园区事、园区办”,高效解决涉企服务问题,助力企业“轻装上阵”。
联合党委还将建设一支党员志愿服务队伍,配合做好两大厅咨询导办、24小时办、周末不打烊等服务工作,并在公安办证业务高峰落实延时办、专场办、周末办,充分展现党员冲锋在前、担当作为的良好精神风貌,为企业群众提供“无微不至”更贴心、更暖心的服务,推动禅城政务服务工作一件事“一次办、高效办、智慧办”。
参观禅城区行政服务中心。
参观禅城区行政服务中心。
禅城区委常委黄吉亮指出,成立政务服务联合党委意义重大,这不仅是深化党建引领、推动政务服务“高位再攀登”的关键之举,更是积极践行锻造更具战斗力“禅城铁军”要求的切实行动。他强调,接下来,联合党委要充分统筹、协调、联动起来,全力突破跨部门、跨层级协作的瓶颈问题,始终以群众急难愁盼需求为导向,力促业务更精、能力更强、服务再上新台阶,全力提升办事群众与企业的获得感和幸福感,以高质量政务服务推动经济的高质量发展,为区委打造“佛山之心”、奔赴“六最”现代化禅城、市委“再造一个新佛山”贡献政务更大力量。
“联合党委的成立,是禅城区加强党对政务服务工作集中统一领导,强化政务服务领域各部门凝聚力、战斗力和协同力的又一次重要实践探索。”佛山市行政服务中心主任杨常青对禅城政务服务“三快一优”“禅心办”“禅系列”服务品牌等工作给予充分肯定。
他表示,期望禅城区以政务服务联合党委为抓手,推动效能变革、践行为民宗旨、强化创新驱动,打造“有速度”的服务体系,构建“有温度”的服务生态,打造“有力度”的服务标杆,为全市政务服务工作提供更多可复制的改革经验、可借鉴的创新范式和可推广的实践样本。
此次联合党委的成立,既是禅城区深化数字政府建设、优化营商环境的创新实践,更是以党建引领政务服务高质量发展的生动缩影。未来,禅城将以“党建聚合力”为引擎,持续推动政务服务改革向纵深发展,让“政务暖民心”的温度传递至每一家企业、每一位群众,为禅城经济高质量发展注入澎湃动力。
禅城区“一门式一网式”政务服务联合党委
2025年“惠民利企”政务实事重点项目
1.探索“边聊边办”智慧服务“新样板”
2.建设中小微企业政务暖心“服务站”
3.构建社保治理多部门协同共治“新模式”
4.建设禅城公安政务服务南庄“前移点”
5.建立“禅心办、事好办”疑难事项“一站办”
6.汇集政务服务暖心规范“金点子”
7.深化“小禅”政务办事指南“短视频”
8.组建联合党委志愿服务“政务铁军”
采写:南方+记者 卢浩能
通讯员 周小燕
图片由通讯员提供
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