下载客户端
翠亨新区试点实施了中山市首个“物业城市”项目。南方+记者从项目运营单位中山市翠亨城市资源经营管理有限公司（以下简称“城资公司”）获悉，自2023年至2025年上半年，城资公司的数字运营中心累计处置各类城市运营作业单突破28万单，工单及时接单率、完工率月均稳定超99%，问题整改率近100%。
城资公司数字运营中心。 受访者 供图
城资公司数字运营中心。 受访者 供图
近日，为应对台风“韦帕”，城资公司鏖战两日两夜，累计投入应急人员177人、设备车辆53台，高效清理倒伏树木356棵，实时处置内涝及清障确保抗风及风后交通秩序恢复。这是三防应急的一次应考，也是对“物业城市”的一次考验。
自2023年运营“物业城市”试点项目以来，城资公司依托Al0T和 BPaaS，重塑线上运营服务流程，系统上线3D地图、巡查无人机、内涝监测等10余种，近1000件物联设备，建模测量精度可达厘米级，部分场景巡查效率提升超600%，“数字网络”不断健全强大，有效提高运营服务效率，深化城市服务标准化、科技化、精细化水平。其中，该公司的数字运营中心成为“物业城市”项目的运行“大脑”，可实现对各类城市管理情况的检测、事项信息的汇总和处置力量快速调配等功能，确保及时发现和处置突发情况。在本次台风防御工作中，“物业城市”依托数字化力量，实现了对突发情况的有效处置。
翠亨新区。 受访者 供图
翠亨新区。 受访者 供图
值得关注的是，2025年是城资公司成立4周年。四年来，该公司从单一垃圾清运项目起步，到试点运营中山首个“物业城市”一体化服务项目，再到将翠亨新区（南朗街道）全域市容环卫、园林绿化养护、公园管护、市政设施维护及路灯维护等多部门管理需求与服务执行“整合归一”，深入参与翠亨新区（南朗街道）的城市管理中。其中，累计参与新区防汛防风等各类应急工作143余次，投入应急队伍人员约3826人次，作业车辆776余辆次，获翠亨新区、翠亨集团“三防工作先进单位”“年度平安建设先进单位”“安全生产先进企业”等荣誉。
环卫车辆在马鞍岛上作业。 受访者 供图
环卫车辆在马鞍岛上作业。 受访者 供图
此外，城资公司在提升翠亨新区城市环境品质、优化公共空间体验方面持续发力。2023年至2025年上半年，该公司累计完成生活垃圾清运逾14万吨，清理牛皮癣共2.6万平方米；专业修剪行道树约9万棵，绿地保洁清除垃圾约2.2万吨，绿篱、绿地修剪超450万平方米。其参与管养的广东中山翠亨国家湿地公园与翠湖公园，累计接待市民游客达66万人次，成为新区的绿色“会客厅”。
翠亨国际科创中心。 受访者 供图
翠亨国际科创中心。 受访者 供图
采写：南方+记者 雷海泉
通讯员 张文敏
订阅后可查看全文(剩余80%)
