近日,佛山铁路公安处民警接连上演暖心瞬间,成功救助焦虑症突发晕倒旅客、帮助患阿茨海默症走失老人回家,让旅途中的意外化作暖流。
5月27日上午,在佛山西站站台上,一名旅客在车站下客区晕倒,面色苍白,情况十分紧急。佛山西站派出所巡逻民警发现后,第一时间拨打120急救电话,并迅速支起围挡将周围旅客疏散,保持空气畅通。在等待救护车期间,民警持续呼唤晕倒的旅客,避免其再次失去意识。救护车抵达后,民警又协助医护人员将旅客抬上救护车送往医院救治。经了解,该旅客有焦虑症病史,此次因焦虑症复发而晕倒,所幸送医及时,目前已无生命危险。旅客家属对民警及工作人员的及时救助满怀感激,向他们表达了诚挚谢意。
同日下午,佛山铁路公安处肇庆东站派出所民警在候车室巡逻时,发现一位老人长时间在检票口逗留徘徊。经民警上前询问,发现老人家行为举止异常,不能说清姓名、住址,亦不能回答要去什么地方,无法沟通交流,而且老人家未携带行李,身上也无手机及身份证件。在这期间,程警官细心注意到老人佩戴的手表不是普通手表,而是一款电话手表,随即通过电话手表联系上该老人家属。
据了解,该名老人姓关,60岁,患有阿茨海默症,家住离肇庆东站约40公里。老人常常趁家人不备偷跑出门,随意搭乘公共交通工具,已多次走失。此次发现关伯不见后,家属多次拨打老人的电话手表,但其均未接听。家人焦急万分,接到程警官通知后才放下心头大石。
为确保关伯的安全,程警官将其引导至派出所休息区,悉心照料其饮水休息,同时不断安抚关伯情绪。约一小时后,关伯的儿子与妻子携带他的身份证驱车赶到肇庆东站,见到安然无恙的丈夫,关伯的妻子紧握程警官的手连连道谢:“要不是你们细心发现,我们真担心他遇到危险……”
铁路警方提醒:对于有既往疾病史的旅客,最好有亲属陪同,在长途出行时,务必携带好药物;对于患有阿茨海默症的老人,家属可为其随身准备身份信息卡,注明姓名、联系方式、疾病信息等。若为老人配备了手机、电话手表等设备的,可设置紧急联系人快捷键,并保持电量充足。同时,家属及监护人务必提高警惕,慎防老人走失、受伤甚至遭遇危险。
通讯员:边巴、邹婧
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