当前,人工智能热潮席卷全球,物联网、云计算、大数据等前沿技术在中国发展迅猛,“DeepSeek、腾讯元宝”已成为大家茶余饭后的热门话题。韶关浈江区司法局紧紧抓住人工智能领域迅速发展契机,以群众实际需求为导向,以增强“司法为民”实效为重点,擦亮“智慧司法”品牌,构筑共建共享平台,强化各单位协调作战,提高办案效率、推进落实政法信息化、智能化建设,高标准打造浈江区智慧社矫中心、犁市镇和花坪镇百姓“一站式”调解服务中心、犁市镇和十里亭镇综合执法服务中心,以科技赋能浈江司法行政工作,为浈江区经济社会高质量发展提供坚实法治根基。
提升法治素养
巧用新媒体助力普法。充分利用新型媒体“短、平、快、稳、准”的特点,一改过往“说教式”传播,不断探索网络普法等新路径,拍摄普法微视频、微短剧,演绎法律知识,利用朋友圈、公众号、视频号广泛传播,初步形成了独具特色的浈江“网络普法+”模式;在官媒“浈江发布”设置“法治浈江”“以案释法”等普法专栏,开展精准法律服务,运用新媒体优势,每天定期推送法律法规小知识,让法律知识更接地气、更通俗易懂,尽量满足不同人群的法律需求。2024年发布原创普法信息800余条,摄制原创微视频5个,其中《楼道公区引纠纷 人民调解促和谐》获第二届广东司法行政系统视频大赛优秀奖;多篇信息简报被法治日报、南方+、韶关日报、广东普法官媒等平台刊发。
巧用新媒体助力学法。以增强领导干部法治观念、提升领导干部法治能力为目标,出台浈江区领导干部应知应会党内法规和法律法规清单,着力构建“一个共性清单+各领域个性清单”的“1+N”多层次普法、多角度、立体化领导干部应知应会党内法规和法律法规清单。组织全区5000余名领导干部利用“韶关普法”学考微平台开展学法考试工作,建立单位学考试平台管理员政务微信群,实时共享122个单位学考试数据,及时跟踪学考工作进展,2024年全区领导干部学考率、合格率、优秀率均达99.98%以上。“韶关市浈江区领导干部学法工作提升项目”荣获2023—2024年广东省国家机关“谁执法谁普法”优秀普法工作项目。
促进社会和谐稳定
巧用智慧社矫中心,助力重点人员管理帮扶。擦亮智慧社矫中心品牌,装配教育学习设备、心理矫正设备以及远程视频督察设备等,完善指挥调度、视频点名、在线教育、智能分析、预测预警等功能,形成远程督察、立体防控、快速协同指挥体系,为社区矫正安全稳定奠定坚实的基础;在重点时段、重大活动期间或遇到特殊情况时,采取“智能监管+动态监管”手段对社区矫正对象进行管控,切实掌握社区矫正对象的行踪动态,发现隐患及时处置;开通省内监狱远程会见服务,让家属与在监人员“云团聚”,构建起一座亲情暖心桥。2024年共办理远程会见89次,会见人数175人次。
“线上+线下”同轨运行,协力化解矛盾纠纷。落实“1+6+N”社会治安综合治理工作体系建设要求,打造犁市镇、花坪镇百姓“一站式”调解服务中心,实现线上12348热线平台与线下辖区各级调解组织无缝对接,对矛盾纠纷迅速响应、及时转派、跟踪化解;创新“庭所共建”机制,加强专业性、行业性调解组织、调解专家队伍建设,持续打造“个人调解工作室”等特色品牌,进一步发挥人民调解治未病作用。区司法局连续三年获得中华全国人民调解员协会颁发的“组织宣传人民调解工作表现突出集体”荣誉称号。2024年,各级调解组织共排查调处各类矛盾纠纷2001宗,涉及金额1564.08万元,调解成功1993宗,调解成功率为99.6%;全区共排查重大矛盾纠纷2130次,成功预防纠纷556件,有效地维护了当地社会稳定,有力助推了平安浈江建设。
提升依法行政水平
该局积极探索“互联网+行政复议申请”新模式。全面推广使用“全国行政复议工作平台”办案,提高行政复议案件办理质量和效率,增强行政复议工作透明度。围绕“便民、利民、公正、高效”打造“复议为民”品牌,综合运用实地调查、专家咨询、集体议案等多种方式充实办案手段,确保复议决定的科学性、准确性。率先创建行政复议案前调解制度,坚持调解和解贯穿复议办案全过程,真正实现“案结事了、定纷止争”,解决企业和群众“急难愁盼”。2024年共办理行政复议申请125宗、行政应诉案件36宗。
打造服务型镇街综合行政执法新模式。开展镇街综合行政执法服务中心韶关市试点建设,依托“粤执法”行政执法信息平台开展行政执法监督,开展案卷评查、专项督察,提升全区各单位行政执法工作水平和提高案卷质量。2024年浈江区区直单位录入案件2454宗,其中行政检查2027宗,行政处罚397宗,行政强制30宗;各镇街录入案件预计5496宗,行政检查5149宗,行政处罚336宗,行政强制11宗。浈江区在韶关市一体化平台适用情况通报(韶关市行政执法办案平台人均办案量、非现场执法办案量)中排名前列。
提升公法服务能力
该局打造“线上+线下”公共法律服务圈。扎实推进村(社区)法律顾问参与乡村基层治理“四个一”,助力提升基层治理法治化水平。组织36名执业律师与全区101个村(社区)签订法律顾问协议,实现服务覆盖率100%;推行“线上+线下”双轨服务,建立101个村居法律顾问微信群,实时响应群众诉求,广大村民居民可以在指尖享受到专业法律服务;进一步优化全区18个法律援助工作站、村(居)委83个法律援助申请点服务功能,打造“农村一小时、城市半小时”的法律服务圈。
打造一站式法律服务平台。不断完善覆盖区、镇(办)、村(居)三级公共法律服务体系,促进12348公共法律服务热线与其他网络平台协调联动和数据共享,推进12348网络平台及“粤省事APP”推广建设。积极调动村(社区)法律顾问力量,通过三级公共法律服务实体平台、12348公共法律服务热线平台及网络平台及时为群众提供包括法律咨询、法律援助、人民调解等一站式法律服务;2024年浈江区、镇(街)、村(居)三级公共法律实体平台共接待法律咨询1300余人次,提供人民调解、法治宣传、司法指引等其他法律服务1600余次。
南方+记者 潘俊宇
通讯员 旷佩
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