残特奥会无障碍服务系统，将移交至广东省残联持续运营

12月15日，中国残联和全国第十二届残运会暨第九届特奥会（下称“残特奥会”）广东、香港、澳门赛区在深圳市召开新闻发布会，邀请广东、香港、澳门赛区相关负责人介绍残特奥会办赛、参赛总体情况。

据残特奥会广东赛区执委会副主任、广东省残联理事长陈学军介绍，此次赛事期间，三地在人员物资通关方面，推出了一系列便利措施：包括对兴奋剂检查样本实行快速放行，将申报时间从最短5小时压缩至5分钟以内； 在广深港高铁西九龙口岸、深圳湾口岸、横琴口岸等10个口岸设置人员“专用通道”和“无障碍查验区”，实施“团进团出”集体通关模式等。赛事期间，三地还举办了大湾区残疾人事业高质量发展交流会，粤港澳三地残疾人机构、残疾人工作者分享工作经验、探索未来发展，为实现湾区的硬联通、软联通、心联通添砖加瓦。

在赛事保障、服务方面，广东此次办赛的9座城市、36个场馆，共设置462间无障碍卫生间、2398个无障碍爱心座席，开展了1160个城市品质提升项目，对7个机场、25个高铁站以及道路、交通、公交设施实施微改造，让运动员的抵离全程“无碍”。

在辅具保障方面，创新推出全国首个集赛馆无障碍信息导览、无障碍协助、盲人步行导航、手语翻译、辅具维修及借用于一体的服务平台，通过远程视频协助、即时呼叫响应等模块化功能，改变传统的辅具服务方式，为有需求的参赛人员提供标准、便捷、高效的辅具保障服务，各类服务工单平均等待时长仅为45秒。

在医疗保障方面，90家定点医院、142个医疗保障团队、275个医疗站点、176台驻点救护车、2300余名医护人员严阵以待，实现了医疗救治“零延误”。

陈学军介绍，赛事期间，还发起“全运助力残运” 联动活动，邀请十五运会明星苏炳添、陈艾森、朱芳雨、吴瑞庭、梁小静、刘景扬、施君豪和广东体坛名宿吕钦、温志军等走进残特奥会赛场，通过现场助威、加油、颁奖、合影等互动形式，为残疾人运动员送上真挚鼓励。截至14日下午，涉残特奥会累计报道达到8.52万篇次，点击量7.1亿次，网上舆论氛围积极热烈。

陈学军表示，赛事期间形成的无障碍线上线下服务系统，将移交至省残联持续运营，为后续各类大型活动和残疾人朋友的日常生活提供无障碍服务。“希望通过此次赛事，积极推动全社会更加关注残疾人就业、康复、教育等议题，积极投身于残疾人友好型城市建设，为残疾人事业注入持久动力。”

南方+记者 汪棹桴