倾听心声、法治宣教、困境帮扶

一站式“护苗”服务未成年人

青少年绘出“情绪颜色”疗愈自己

在高科技互动中学习禁毒知识

广州青年报讯（记者 孙雪晴 见习记者 陈天旭 通讯员 赵慧欣）4月19日，在海珠区“青年地带”素社社工站一场别开生面的“法治护青苗·心灵向阳生”未成年人成长护航活动精彩上演，该活动同时是由市委平安办牵头的“穗育苗·每月一主题”宣传教育系列活动之一。

心理专家护航青少年心灵成长

12355青少年心理咨询师谈云现场为未成年人及其家长带来了一场关于情绪管理、亲子沟通、心理健康维护等方面的知识盛宴。谈云凭借深厚的专业素养和丰富的实践经验，将深奥的心理学知识转化为一个个生动鲜活的案例、一段段幽默风趣的故事，引导孩子们在轻松愉快的氛围中认识自我、接纳自我，学会呵护自己心灵的每一寸成长。

“孩子到了青春期，最近这段时间，我们之间的交流就像隔了一面墙，每次想好好沟通，都以不愉快收场。但杨老师讲的沟通技巧让我受益无穷，比如倾听时的专注眼神、回应时的温和语气。现在我知道该怎么走进孩子的内心了。”一位家长表示，了解到12355平台后，以后遇到问题，随时都能获得专业指导。

去年以来，全市12355青少年服务中心累计跟进个案超1200个，其中承接办理广东省12355热线转派工单超440个，用专业和爱心，与家长携手，陪伴青少年健康成长。

法治宣教织就成长防护网

本次活动推出了如“普法知识问答”“禁毒AR体验”“心理运动疗愈”等法治宣传和禁毒宣导摊位，以寓教于乐的形式，让未成年人在欢乐氛围中学习法治与禁毒知识，切身体会毒品带来的危害，实现了知识的吸收与自我成长的促进，为他们的健康成长筑牢坚实防线。

“今天的互动摊位真的太有趣了，我学到了很多新知识。”“原来毒品的危害这么大，回到学校我也要跟同学们科普禁毒知识！”许多孩子在参与摊位体验后对法治和禁毒知识有了更深刻的了解。

为有效加强未成年人保护和预防犯罪，市委政法委与团市委携手推进全市56个“青少年零犯罪零受害（零涉毒）社区（村）”建设，联动全市32个“全国维护青少年权益岗”，开展了一系列丰富多彩的普法、禁毒、反诈、法律援助及关爱帮扶活动，取得了实实在在的成效。

在发挥青少年事务社工及12355志愿服务队专业工作力量，做好未成年人司法保护以及心理健康保护工作的基础上，不断完善政策体系和优化资源配置。同时，团市委还培育了62名以党团员为骨干的“社工姐姐”队伍，与不良行为未成年人进行结对帮扶，提供“一对一”的帮教服务，用爱心与耐心引导他们走向正轨，成为未成年人的“贴心人”“知心人”“暖心人”。

“护苗行动”帮扶困境未成年人

海珠区作为广东“护苗行动”全省六个“护苗行动”试点地区之一，将共青团服务品牌与各部门关爱帮扶青少年服务项目进行融合创新，充分发挥“慈善+企业+高校+医院+律师+社工+志愿者+社会组织”联动作用，实施6项“细致入微”行动，健全以困境救助、权益维护、心理关爱、课业辅导、普法教育等为主要内容的服务工作体系，探索全周期服务模式。

据统计，今年海珠区“护苗行动”各类关爱队伍总人数已超900人，为未成年人提供亲情陪伴、学业服务、自护教育、社会融入、爱心捐赠等服务。

今年以来，市委平安办聚焦“寒暑假·安全护苗”“开学季·校园育苗”“扬青春·心灵佑苗”等十个宣传教育主题，推动家庭、学校、社会、网络、政府司法共治，开展重点关爱慰问、结对帮扶、科普宣教等社会公益宣传活动。团市委立足未成年人成长需求，依托社会工作专业手法，发挥志愿者群体贴近性、灵活性优势，形成“专业引领+志愿补充”的协同效应，推动未成年人保护和预防犯罪工作从“问题干预”向“预防发展”转型，用心用情服务未成年人，为未成年人健康成长保驾护航。

数说

团市委依托全市“青年地带”服务站高标准建成23个“有场地、有牌子、有设备、有队伍、有运营”的12355青少年服务中心，配备23支由“团干部+律师+心理咨询师+社工+志愿者”组成的12355志愿服务队，积极推进校外心理健康服务和引导工作，承接省12355热线转办工单的办结率及满意度均为100%，高标准完成2024年广州市十大民生实事之“加强青少年心理健康校外服务和引导”项目各项工作，广州12355青少年服务工作质量走在全省前列。