南沙街道举办“15分钟家政服务圈”体验活动

为响应群众对高品质家政服务的迫切需求，近日，南沙街道南粤家政基层服务站推出“15分钟家政服务圈”体验活动，将优质家政服务精准投送到居民家门口，以“小半径”服务网络撬动民生幸福。

升级“量体裁衣式”服务，精准对接居民需求

本次体验活动设置四大主题服务专区，除了基础的居家保洁服务，还涵盖家政服务咨询、健康指导、母婴护理、养老服务等多个领域。服务内容根据社区人口特点动态调整，老年社区主打“银龄呵护”，新建小区则聚焦“宝妈课堂”，融合小儿推拿保健、理疗体验、血压血糖检测等特色服务，不断提升居民体验感和满意度。

告别“远距离求助”，重构惠民家政新半径

目前“一老一小”照护需求激增，许多居民反馈需辗转奔波，前往附近的医院或专业机构寻求专业的护理服务。为此，南沙街道南粤家政基层服务站突破传统定点服务模式，构建“固定点位+流动服务”的网格化服务体系，依托党群服务中心、街坊之家等阵地设立23个二级服务站，形成“总站辐射、多点联动”的全覆盖网络。居民步行15分钟内即可享受便捷、优质的家政服务，真正实现“小事不出社区，服务就在身边”。

参与活动的居民李阿姨对现场服务赞不绝口：“以前去医院做理疗要坐公交转车，现在社区就有专业技师坐诊，体验几次推拿按摩后，我的关节炎好多了。”

融合“公益+市场”模式，丰富服务供给体系

服务站紧扣居民对高品质家政服务的需求，形成“公益+市场”协同互补的发展模式，通过公益服务兜住民生底线，市场服务提升品质高线，形成“基础服务有温度、个性需求有品质”的供给格局。

服务站一方面联动社区居委会、社工站，针对独居老人、残障人士等特殊群体进行公益服务邀约，为其提供免费、基础的生活照料与关怀；另一方面，引入家政服务供应商参与运营，补充市场服务供给，推动服务趋向专业化、精细化，同时定期组织回炉培训，确保站内服务人员水平处于行业前沿。

本次家政服务体验活动为居民提供了更便捷、新颖的家政服务选择窗口，充分展现行业成效以及家政品牌服务。接下来，南沙街道南粤家政服务站将持续深耕社区服务领域，通过精准对接需求、拓展服务板块、优化服务质量，打造深受群众信赖的家政服务品牌，将“南粤家政”建设成果转化为群众看得见、摸得着的幸福实景。

南方+记者 李心迪 

通讯员 南沙街宣