预审服务面对面，创新提速零距离 | 佛山保护中心2024年度十大案例②

佛山保护中心创新开展“预审面对面”系列活动，通过“零距离”沟通、“精准化”服务、“全流程”跟踪打通专利预审服务“最后一公里”，推动知识产权高质量创造。2024年，累计开展“预审面对面”活动12期，现场服务创新主体和服务机构35家，组织会晤20余次，调研企业50余家，开展培训20场，全年预审发明专利授权量达1738件，同比增长63.65%，平均审查授权周期压缩至56天。

（一）“零距离”沟通，答疑解惑面对面

组织预审员每周二固定时间在佛山保护中心服务大厅座席，面对面为创新主体答疑解惑，内容涵盖企业备案、专利申请预审业务指引、预审管理平台操作等，帮助创新主体快速掌握预审业务流程。同时针对备案审核、预审案件审查等过程中存在的具体问题，组织申请人、代理机构进行现场会晤，促进高效沟通，优化申请体验。通过面对面服务，指导顺德某电子公司高效完成企业备案，帮助其发明专利仅用时43天获得授权，助力企业加快新产品上市步伐。

（二）“精准化”服务，政策宣讲面对面

全省率先实施专利预审备案主体、登记代理机构分级分类管理，引导各类主体提升专利申请质量。针对拟备案企业、新备案主体及重点企业的具体需求，定制个性化宣讲方案，从预审优势、预审流程、高价值专利挖掘等不同侧重方面开展业务宣讲，指导企业综合运用“专利预审+PPH”加快海外布局，破解不同服务对象在不同发展阶段的预审问题。同时组织代理机构开展座谈，重点从提升撰写质量等方面开展精准辅导。活动深入企业园区、产业集群、科研院所、基层镇街，有效助力创新主体和服务机构用好用活专利预审服务。

（三）“全流程”跟踪，技术辅导面对面

南海某机械装备制造企业因缺乏技术创新，产品技术指标与先进水平差距较大，市场竞争力较差，导致面临经营困境。佛山保护中心通过“预审面对面”活动对接企业需求，联合镇市场监管所多次开展上门辅导，与技术人员进行现场交流，实地考察企业生产工艺，详细了解核心技术和创新点，指导企业掌握专利挖掘基本技能，并通过专利信息分析梳理产品技术研发有效路径，并从失效专利信息中挖掘有价值的专利技术，帮助企业提升研发效率、降低研发成本，推动“专利挖掘—技术创新—产业应用”全链条贯通，让企业产品顺利完成升级换代及专利布局，助力企业经营转危为安。