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“现在打开水龙头就有清澈的自来水，水压也稳定，再也不用担心水质问题了！”近日，家住潮州市湘桥区东湖社区的居民蔡汉龙拧开厨房水龙头，喜悦之情溢于言表。这个建于20世纪80年代的老旧小区，供水管道改造工程已全面完工。65幢居民楼共计1400户居民彻底告别了供水管道老化带来的困扰，迎来供水品质的跃升。
近年来特别是开展深入贯彻中央八项规定精神学习教育以来，潮州持续开展老旧小区改造、巷道改造等项目，有效改善老旧小区居民居住条件。在供水主管部门的支持和街道社区的积极配合下，潮州粤海水务有限公司配合政府大力推进老旧供水管网改造工作，并组织开展“供水服务进社区”宣传活动，倾听居民对供水服务的意见建议，深入了解市民的用水需求，群众用水满意度有了明显提升。目前，已累计完成50多个老旧小区、超60条街巷的供水管网改造，更新管道约60公里，惠及用户超7000户。
40余年锈蚀明敷管“退休” 老旧小区迎地下管道供水
东湖住宅区作为潮州市区最早的住宅区之一，供水管道已使用40余年。由于原有镀锌管抗腐蚀能力有限，管道内壁锈蚀堵塞严重，“跑冒滴漏”现象频发，不仅造成水资源浪费，还导致水压不稳定、水质下降，给居民生活带来诸多不便。“以前的管道架设在墙体或者地上，经常出现漏水情况，也影响小区环境。”东湖社区居委会副主任蔡民回忆。
新旧管道形成鲜明对比。受访者供图
新旧管道形成鲜明对比。受访者供图
为破解这一难题，潮州粤海水务配合湘桥区政府的改造计划，将地上明管全部改为地下埋设。在东湖小区3栋前，笔者看到挖机掀开的沟槽里，新旧管道形成鲜明对比：原有的镀锌管表面锈迹斑斑，多处焊接口缠着胶带；一旁新铺设的PE管道光滑锃亮，热熔接口严丝合缝。
新管道采用的是聚乙烯（PE）材料，不易发生腐蚀。林楚楚 摄
新管道采用的是聚乙烯（PE）材料，不易发生腐蚀。林楚楚 摄
此次改造的一大亮点，是将原有架设在墙体或地上的管道全部改为地下铺设，累计敷设聚乙烯（PE）材料管道约3000米。“地下铺设不仅可以避开暴晒和人为损坏，有效延长管道使用寿命，还节省了地面空间，同时新材料也解决了锈蚀堵塞问题。”潮州粤海水务有限公司供水安装分公司副经理陈春鹏介绍。
为减少施工对居民生活的影响，潮州粤海水务在改造过程中采取了多项便民措施。在施工前，公司提前张贴公告，告知居民停水时间和范围。施工时尽量先分区域铺设新管和表柱、阀门等设施，在老管交接过程中再集中安排几栋楼停水。
公司还为住户安装水表后阀门，让住户可以随开随关。林楚楚 摄
公司还为住户安装水表后阀门，让住户可以随开随关。林楚楚 摄
“一方面尽量减少管槽开挖回填对居民生活环境影响，另一方面尽量减少用户停水时间。”潮州粤海水务表示。同时，对于使用年限到期的水表，公司也进行了更换，并新增安装水表后阀门，让用户可以随开随关，避免漏水发生。
日前，东湖住宅区居民将一面写着“为民办实事，旧貌换新颜”字样的锦旗和一封手写感谢信送到了潮州粤海水务工作人员手中，表达对改造工作的肯定和感谢。
科学规划 综合改造提效率
东湖社区的蝶变仅是潮州粤海水务老旧管网改造的缩影。今年来，潮州粤海水务继续配合政府部门实施多个老旧小区的给水管道改造，同时通过对近两年供水管网运行状况排查分析，结合用户反映的水压情况，主动谋划对漏损较高的城中村等区域供水管网开展改造。
经过上半年的施工，已完成了吉园街和前新街以东片区、后街路前段片区、枫溪丽景花园、鳗场路南片区、高埕路片区、社道路片区、公龙眼路片区、花园村西园路片区等多个区域的改造工程，惠及约4700户用水居民。
“有些供水管网由于使用年限长、地下管网错综复杂，与其他地下专业管线交叉，施工存在一定难度。”潮州粤海水务相关负责人介绍，公司通过多次深入老住宅小区现场，组织技术人员对现场管网勘查，精准定位、科学规划管线走向，聚焦管材老化锈蚀、漏水、堵塞等突出问题，制定并实施综合性改造方案，保障工程的科学性与精准度。
改造期间，潮州粤海水务根据区域居民用水情况重新规划供水管道，制定分区域施工计划和施工方案，与小区改造各专业施工单位就路面开挖回填、排水管施工、其他专业管线施工等进行充分沟通、密切配合，科学安排给水管道敷设、阀门安装、水表组改造和连接等施工工序。
例如，在凤新街道74条道路硬底化工程中，公司配合湘桥区政府同步对部分老旧供水管道进行改造，避免了路面重复开挖，提高了施工效率。施工现场，公司管理人员还积极入户解答居民用水疑问，帮助解决实际困难。
“为什么家里水流反而变小了？”针对改造后部分住户反映的问题，潮州粤海水务迅速排查并作出专业解释：“家里用水不顺畅主要是因为家中的管道用得太久了，里面有很多水垢。现在新修的管道水压比以前大，水流进去的时候，就把户内旧管道里的水垢冲了出来，导致洗衣机、热水器这些设备的进水口被堵住了，所以用水就不顺畅了。”
目前，新一批老旧小区和城中村的给水管网改造正在筹备进行中。根据计划，潮州粤海水务近期将配合湘桥区2025年计划对西华小区、西新西小区、登塘田东干部宿舍楼、开文楼小区、草埔林40号等5个小区进行改造，预计改造管道长度约为2.7公里，惠及用水户945户。
除此之外，潮州粤海水务自主投资，已开始准备对卧石村、绿茵花园实施供水管网改造。卧石村供水管网改造预计投入72.9万元，改造管网8.5公里，惠及用水户548户；绿茵花园供水管网改造预计投入14.8万元，改造管网0.7公里，惠及用水户298户。
潮州粤海水务有关负责人表示，将持续夯实老旧供水管网基础设施“里子”，让老旧管网换“新颜”，把安全优质好水送往千家万户，致力为用户提供安全、可靠、优质的供水服务，提升人民群众的用水获得感和幸福感。
撰文：林楚楚
通讯员 李晓莹 周翔宇
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