小寒刚过,当北国渐次迈入隆冬,南方的徐闻却温暖如春、鸟语花香,吸引了来自全国各地的北方“候鸟”。“这里哪哪都好!气候好,吃的也好!”在徐闻县海安镇乌港村的文化楼前,来自黑龙江的张女士操着一口东北话,对这片暖冬热土赞不绝口。
来自新疆、黑龙江、山东等地的退休老人旅居于此,在不大的文化广场前停车、扎营、生火做饭,各式各样的口音在这里协奏,成了村里一道新的景致。一个藏在偏僻滨海的渔村,何以成了无数冬休旅客的温柔港湾?
来了就是客
热情待客之道成引流金名片
1月5日,记者走访乌港村时,只见坑仔村委会乌港村村干部叶王琪忙前忙后,热情引导着陆陆续续进村的房车停泊。叶王琪说,从去年10月1日起,就陆陆续续有房车开进村子,到了冬天,多的时候有30多台车在这里停放,往年都有房车过来,但今年尤其多。
“来了就是客!我们很欢迎!”叶王琪坦言,村中的文化楼和活动中心原先是不让停车的,但房车客们远道而来十分不易,村民们也希望能服务好他们,让他们在村子里住得舒心。
乌港村如何迅速成为“候鸟”旅居热点?当天上午,一名刚刚抵达乌港村的重庆房车客周女士揭开了谜底。据了解,“候鸟”们都使用“房车营地”小程序或微信群获取和分享信息,通过小程序看地图上的旅居地点推荐,或是通过微信群的口口相传,只要住得舒心舒适,便有人在地图上标好推荐记号,或是在群里相互吆喝。其他的房车客看到好去处便一拥而上。乌港村也正是经过一个个房车客的探索挖掘,逐渐走进了全国“候鸟”群体的视野。
“我们可以看到全国各地的营地推荐,在上面有不同人对该营地的标注,当地有没有厕所、低价或免费水电供应,以及当地人的热情程度都是我们评价营地好坏的标准。”周女士说道,听说乌港村的环境好,气候好,待人热情,才选择到这边来。
连日来,村里多了许多生面孔,对于乌港村人而言是新奇体验,虽然语言沟通偶尔有困难,但村民们却十分开放包容,接纳了这些远道而来的客人。村干部乃至镇干部热情的待客之道赢得了“候鸟”们的认可,叶王琪笑着说,村民更是热情,贴出告示欢迎“候鸟”朋友免费使用村中设施和水电,自费在村中安装了供水管道,方便“候鸟”们的生活。
走出家门看世界
蜗居生活逆转潇洒人生
中午,来自黑龙江的王大哥和张阿姨正架起火炉和案板,张罗着一顿丰盛的东北饺子,据介绍,他们几天前刚从雷州处井村辗转至徐闻乌港村。
“我觉得乌港村比之前去过的很多村子的环境和气候还要好上许多,这边靠海,环境更是优美,乌港村的桥廊、水道布局,十分适宜我们生活。”张阿姨笑道,自2017年起他们就开始房车之旅。“旅居除了看祖国的大好河山,对于我们的身心健康也十分有益。东北现在大冬天零下25℃,只能待在家里,老人很难走出去,徐闻的冬天零上23℃左右,将近40℃的温差,十分温暖舒适。”
“这里不仅外头暖,内心也十分温暖。”两口子说,来到乌港村的几天里,村里人好,领导也好,给予了许多关照,老百姓都十分热情,也让他们决定在这里多住几天。张阿姨说,在东北生活半辈子,如今走出来要过更加潇洒的生活,过年也不回家吃年夜饭,就选择在南方过冬,可以随时用手机和家人聊天、报平安。
“最初我并不想旅居,想着老两口再打打工,多赚一份钱补贴家用,丈夫喜欢自驾,拉着我一块走出了家门,这一出来便不想再回去,丈夫的房车梦如今也是我的理想。”来自新疆博乐市的王女士和自家丈夫开着房车一路南下,最终选择乌港村旅居。房车外,几盆绿植、一只鹦鹉,构成了这个流动的小家别院。
王女士在新疆长大,靠近美丽的赛里木湖,但各地不同天,她说,如若没有走出来,她一辈子也无法见到香蕉树、椰子树长啥样。“以前两口子窝在家里,一家人吃完饭玩手机,谁也不和谁讲话,电视播放着也没人看,坐着腰酸背痛,现在走出来后,身体和心情都要更好了,每天总能看到不少新奇的事情,挺好玩的。”
【声音】
如何变“候鸟”流量为经济增量?
当各大景区争相揽客“候鸟”群体,期待变“房车经济”为地方经济增量时,徐闻县海安镇乌港村,一个昔日宁静的小渔村,却能凭借其独特的魅力成为房车客心中的旅居圣地。不依靠商业化运营或优越的基础设施取胜,反而以淳朴的民风、热情周到的服务和原生态的滨海风情赢得了口碑,成为了引得八方客来的“金字招牌”。
去年,雷州处井村因热情服务“候鸟”群体,一度火遍了房车圈,村中经完善服务设施,能停下300多台车。如今,也有越来越多的房车客深入徐闻乡村,觅得宝藏营地。
乌港村村庄配套设施实用便捷,拥有24小时免费开放的公共卫生设施;生态环境优美,坐拥近80亩的湿地公园;地理位置优越,毗邻白沙湾、红坎角等知名景区,自然与人文资源交相辉映。如今更以热情、包容的态度和服务赢得了房车纷至沓来的盛况。
如何变房车流量为留量?绝不是围起景区收费,变淳朴的乡村为圈钱场所。而是要多听听这群“新住民”的心声和意见,不能将房车客当作“游客”一概而论。黑龙江的王大哥告诉记者,房车就像一个“流动的家”,家的经营讲究的是经济实惠,乌港村的菜价比较便宜,靠海更近,海鲜也十分新鲜,大家都十分乐意在此扎营,消费本地农产品。
当前部分景区打着为房车服务的旗号,却将天然空地圈起来收高昂的入场费、停车费、电费,把揽客定位在高端客户,打破了房车圈“候鸟”的生存原则,高昂的定价将人们拒之门外,也失了真诚服务的初衷。王大哥说,营地的供电十分重要,有电就能招人,村里可以设置扫码收费的充电桩,价格亲民合理,一度电一块钱,大伙儿都愿意来这里生活。停车场也可以效仿处井村,停车包月200元,每日10元。
海安镇干部梁明珺介绍道,随着乌港村、红坎村等村越来越受欢迎,乡镇也希望借此擦亮旅居地名片,完善村中设施,争取在明年他们过来时能获得更好的服务体验。
南方+记者 陈欢
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