停车难、如厕难、反馈慢？惠东“五一”配套服务安排上了

“五一”假期出游，你是否还在担心景区的服务质量？是否还在焦虑找不到停车位？是否还为找不到厕所而烦恼？针对这些问题，这个“五一”假期，惠东有了一系列解决方案。

为了提高游客体验感及满意度，惠东对旅游服务进行优化升级。假期期间，走在港口滨海旅游度假区，部门机关企事业单位将开放停车场供游客停放车辆；临街、临景部分机关企事业单位及加入“厕所开放联盟”经营场所将厕所无偿向游客开放使用，在景区、酒店、游客中心等重点场所显著位置张贴公示服务电话，为游客保驾护航。

提供1300个停车位

位于港口滨海旅游度假区的新寮村旦家寮村小组，是新停车场的所在地。4月25日，停车场已经实现硬底化目标，场内已硬底化区域可提供车位1000个，加上港通公司和村留用地可提供300个停车位（已平整、未硬底化），整个P1停车场可提供停车位1300个。

目前，港口管委会会同惠东县交投集团公司进一步扩大施工成果，加快完善P1停车场相关配套工作。组织卫生清理，进行入场道路的交通平整接顺，同时，加快进行施工围挡，并进行场内交通临时划线和指示牌安装。在此基础上，加快组织场内路灯安装，组织剩余路缘石、花池围挡石安装，以及完善公共厕所。

高峰期上厕所不超过10分钟

在港口滨海旅游度假区，临街、临景部分机关企事业单位及加入“厕所开放联盟”，经营场所将厕所无偿向游客开放使用。游客可以在景区内找到相关的标识或关注官方发布的厕所名单。

据介绍，这个“五一”假期，港口滨海旅游度假区公共厕所主要由旅游公厕，停车场公共厕所、厕所开放联盟，农村公厕组成。其中，旅游厕所4间，停车场公厕15间，分布于辖区内11个不同点位，厕位约100个。厕所点位的设置，按照A级旅游景区标准设置，即步行30分钟可到达，节假日旅游高峰期排队不超过10分钟。“五一”假期期间，还聘请第三方保洁公司进行专门保洁，解决游客如厕难、排队长、厕所脏等问题。

服务热线全天候响应

“五一”假期期间，惠东县在景区、酒店、游客中心等重点场所显著位置张贴公示服务电话。值得一提的是，服务热线将会全天候响应，及时解决游客和市民急难愁盼。

南方+记者 张国威