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近日，岁末寒潮正冷，高要区新桥镇金库村却暖融融，祠堂前，老人们有说有笑，掌声不断。老屋里，社工叮嘱老人的话，句句贴心。这不是普通的岁末聚会，而是新桥镇 “桑榆互联・竹韵暖心” 项目日常服务的生动写照。
竹篾翻飞，非遗洋篮让陪伴更贴心
当早上的阳光暖洋洋洒在大地上，金库村祠堂前渐渐热闹起来。老人们围坐成圈，手里的竹篾上下翻飞，竹笪、竹筐、竹篮、竹球等竹编制品在巧手下逐渐成型。
竹条碰撞的轻响与细碎的交谈声打破寂静，这里仿佛变成了一处小小的“竹编工坊”。
社工向老人们请教学习洋篮编织。 李叶子 摄
社工向老人们请教学习洋篮编织。 李叶子 摄
张婆婆一边编一边说：“我们织蟹笼、虾笼，工厂要什么就织什么，自己能赚点手工钱补贴日子。”区婆婆则说：“以前觉得年纪大了做不了什么。现在老人们一起做竹编，无论是织篮还是织笪，热热闹闹的，日子过得充实多了。”
社工与老人聊家常。 李叶子 摄
社工与老人聊家常。 李叶子 摄
“竹编工坊”不仅给予了老人们精神陪伴，还让非遗传承有了新路径。现场的社工和志愿者，围在老人身边，学着翻动竹条，虽然指尖略显笨拙，但老人们教得仔细又耐心。
志愿者何柳臻说：“几乎每位老人都会编新桥洋篮，他们手把手教会我们的时候，那份用心十分打动我。”新桥镇社工吴楚妍介绍：“这样的洋篮编织活动我们经常办，有时候还搞小比赛。老人们有了共同话题，聊得投机，现场氛围特别好。”
社工们学习洋篮编织技艺。李叶子 摄
社工们学习洋篮编织技艺。李叶子 摄
自编短剧，巧妙宣传反诈知识
志愿者们还把防诈知识以接地气的形式，送到群众身边。在祠堂前，由志愿者们自编自演的“防诈骗短剧”开演。没有专业道具，没有花哨台词，社工和志愿者凭借生动的表演，把村民身边常发生的诈骗案例搬上“舞台”。
当“骗子”拿着礼品忽悠老人登记身份信息时，台下老人们纷纷小声提醒：“别信！这是骗局！”；当“社工”上台揭穿骗局、讲解反诈知识时，现场响起阵阵欢呼声。
祠堂前的反诈小剧场。
祠堂前的反诈小剧场。
老人们在这里，既能聊家常、分享竹编技艺，又能把防诈骗知识记在了心里。两个看似不起眼的活动，精准抓住了老人“精神陪伴”与“安全保障”两大核心需求。
社工与志愿者和老人们进行互动问答。李叶子 摄
社工与志愿者和老人们进行互动问答。李叶子 摄
对准痛点，做好“独居空巢”老人服务
新桥镇是高要区的工业重镇，随着年轻人外出务工，独居、空巢老人数量逐年增多。“我们走访发现村里有不少老人，而且大多比较孤独，缺乏陪伴和精神慰藉。”新桥镇社会工作服务站副站长辛志波说道。
除了孤独感，“不会用手机、不懂新事物”的“数字鸿沟”带来的诈骗风险，是老人面临的另一个大问题。“桑榆互联・竹韵暖心” 项目的诞生，正是对以上痛点的精准回应。
社工们还经常入户走访，宣传反诈知识。村民李伯说：“社工姑娘每周都来一次，特别关心我，还会反复提醒我别轻信诈骗信息。我一个人过，有人能惦记着我，感觉很暖心。”
社工们走访入户，向老人讲解反诈知识。李叶子 摄
社工们走访入户，向老人讲解反诈知识。李叶子 摄
2540人次受益 织就基层养老“暖心网络”
2025年起，“桑榆互联・竹韵暖心”项目逐渐搭建起一套社会综合服务体系，以文化为纽带，资源做支撑，跟着老人需求走，长期坚持做服务。
截至2025年12月底，已经开展主题活动13场，服务老人达2540人次。该项目把社工、卫生院、村委会、志愿者和长者紧密连接成一张温暖的支持网络，成为高要区基层治理精细化、养老服务品质化的鲜活例子。
辛志波感慨：“前不久过去的冬至活动中，社区主动捐赠物资，老人们欢聚一堂，热热闹闹的，这正是我们理想的‘互联’生态的样子，让互助不再是服务，而是成为社区的日常。所有服务工作的落脚点，都是真情实感。”
来源：高要发布
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