下载客户端
南方+获悉，深圳航空宣布将推出基于华为小艺AI的专属智能体——“深航飞飞”。旅客只需一句话，就能完成订票退改、语音值机等操作，实现出行全流程智慧办理。该智能体将随华为HarmonyOS 6版本同步发布上线。
深航副总裁那娜表示，“深航飞飞”实现了行业首家出行全流程智慧办理，以AI技术重构航空服务体验，让每一个环节都更“懂旅客”。
在数字化浪潮下，全球民航业加速转型，旅客对智慧出行需求愈发强烈。相关负责人表示，作为深圳本土民航企业，深航践行“数字化先行者”战略，此前已推出全流程无纸化出行等创新服务，未来还将在航空安全、绿色飞行等领域探索AI深度应用，推动“科技+文旅+交通”融合发展。
撰文：李嘉耀
南方日报、南方+客户端原创，未经授权不得转载
编辑 王婷
订阅后可查看全文(剩余80%)
