lululemon创始人公开炮轰管理层五宗罪 ｜公司舆情哨

作为一家明星公司，lululemon在1998年创立，本应于25周年即2023年成为千亿美元市值企业，但当前却面临增长下滑的状况。这究竟是为什么？

近日，lululemon创始人Chip Wilson在《华尔街日报》投放了一封公开信，批评公司董事会系统性拆解品牌商业模式。拷问究竟哪里出现了问题？Wilson认为问题根源在于财务与运营导向的管理层取代产品创新驱动者，导致品牌失去灵魂。其核心指控被归纳为“五宗罪”：第一，董事会由短期业绩导向的财务管理者主导，缺乏对长期战略的坚持；第二，“GAP化”趋势使创意让位于商人思维，管理层追随算法复制畅销款，扼杀创新；第三，顶尖人才流失引发多米诺骨牌效应，机构知识外流至竞争对手，内部创新能力空心化；第四，文化侵蚀严重，高管推卸责任、频繁更换CEO且未能培养接班人，提名委员会难以吸引优秀董事加入；第五，品牌“酷感”丧失，拒绝产品驱动型领导人，转而选择擅长“华尔街语言”的财务型CEO，导致无法激发创意团队。

Wilson强调，lululemon曾凭借技术型产品、社区营销和高效流程建立独特模式，但近年来为追求增长浪费数亿美元收购健身镜品牌Mirror，并降低面料标准和技术成分，稀释高端定位。他批评管理层向主流妥协，取悦所有人反而失去品牌力量，蒸发了约50%的市值。

早在2014年，Wilson因股东准则争议被剥夺董事会任命权，2015年彻底退出公司治理。2024年3月他在LinkedIn再度发声，批评时任CEO Calvin McDonald虽管理能力出色但缺乏远见，过度迎合大众品味，推出廉价腈纶毛衣等产品背离初心。他坚持认为应聚焦核心产品持续创新，而非多元化扩张。

财务数据印证增长隐忧：2025财年一季度净利四年来首次下滑，美洲地区营收仅增3%，二季度更降至1%；国际业务同比增长19%，其中中国大陆市场增速达21%（二季度为25%），成为主要增长引擎。但一线城市出现宏观压力，下沉市场面临高定位与低消费力的矛盾，超30%门店位于二三线城市。

面对质疑，lululemon在2025财年二季报中回应称，Scuba、Softstreme等核心系列面临审美疲劳，将调整创新节奏，维持60%运动类与40%休闲类的产品结构。计划提升新品比例从23%至2026年春季的35%，推出Loungeful、Big Cozy、Daydrift、BeCalm等休闲社交类产品，并加强设计团队建设。

南方+记者 黄晓韵