提升金融服务能级，鹤山农商银行扎实做好金融“五篇大文章”

中央金融工作会议提出要做好金融“五篇大文章”，指明了金融供给侧结构性改革的基本方向，是新时代金融服务实体经济高质量发展的行动指南。

近年来，鹤山农商银行深刻把握推动金融高质量发展的时代要求，进一步把对接“百县千镇万村高质量发展工程”、服务“制造业当家”、促进产业升级作为工作的出发点和落脚点，持续做好“五篇大文章”，以实际行动勇担金融新使命、书写农商发展新答卷。

鹤山农商银行客户经理实地调研客户需求。受访者供图

鹤山农商银行客户经理实地调研客户需求。受访者供图

发展科技金融，聚焦原始创新力

“科技金融”彰显金融服务实体经济、服务科技创新的重要使命。

近年来，鹤山农商银行重点服务“制造业当家”，支持制造业企业开展数字化转型，为企业注入新质生产力。截至11月末，鹤山农商银行制造业贷款余额约63亿元，比年初增长4.6亿元，增幅约8%。其中，积极培育“专精特新”科技型中小企业发展，投放科技贷款余额近21亿元，比年初增加约2.8亿元，增幅超15%；发放园区贷款余额28.9亿元，覆盖152家入园企业，有力支持制造业稳健发展。

鹤山农商银行客户经理走进企业，了解客户需求。受访者供图

鹤山农商银行客户经理走进企业，了解客户需求。受访者供图

除此之外，鹤山农商银行积极推广“知识产权质押+政府风险补偿资金+科创企业用信”业务模式，有效解决科技企业融资难题。截至11月末，鹤山农商银行累计投放知识产权质押贷款超6.5亿元，带动投放科技贷款余额超4.2亿元，支持25户科技企业。

做实普惠金融，推进地方经济服务

鹤山农商银行坚守支农支小主责主业，深刻践行金融工作的政治性、人民性，认真落实监管单位和上级有关普惠金融工作的部署，深刻把握普惠金融发展的新机遇和新要求，大力推动普惠金融业务快速发展。

如，鹤山农商银行全面推进“户户通”工程。与鹤山市10个镇（街道）党委、139个村居/社区党组织实现100%结对共建；派选139名金融特派员1:1驻村提供“零距离”的金融服务，累计投放超10亿元支持农业产业及美丽乡村建设；投放117台“粤智助”政府服务自助机；建设信用村116个，整村授信约41亿元。

鹤山农商银行累计投放超10亿元支持农业产业及美丽乡村建设。受访者供图

鹤山农商银行累计投放超10亿元支持农业产业及美丽乡村建设。受访者供图

除此之外，该行着力打造覆盖面更广的综合性服务平台，构建“四横八纵”的普惠金融服务体系。截至11月末，鹤山农商银行已建成36家营业网点、65台智慧柜台、54台柜员机、16个助农取款点、5个离行式自助银行、576台POS机具、1535户鲜特汇收银台。

据该行数据显示，截至11月末，鹤山农商银行普惠型涉农贷款余额超33.6亿元，较年初增加约3.2亿元，增速超10%。普惠型小微企业贷款余额约37.2亿元，较年初增加超3亿元，增速超9%。

践行绿色金融，助力企业转型

绿色金融是落实国家双碳战略、推动社会低碳转型发展的重要路径。

鹤山农商银行坚持绿色金融底色，积极推动自身经营发展向绿色转型，助力鹤山市绿色低碳发展。该行不断探索农村新型融资担保贷款，积极开展林权抵押贷款，有效盘活森林资源。截至11月末，林权贷款余额8300万元，同比增长超14%。

此外，该行还持续丰富绿色金融产品体系，创新光伏贷信贷产品，助力绿色能源生产和投资。截至11月末，共支持4家光伏企业，贷款金额约900万元。

截至11月末，鹤山农商银行绿色贷款余额2.5亿元，同比增加0.4亿元，增幅超19%。

完善养老金融，促进养老体系发展

确保老有所养，是重要的民心工程，也是城镇可持续发展的重要课题。近年来，鹤山农商银行在客户业务体验、社会保障卡签发、养老产业等领域持续发力，陪伴客户更加高效地备老、养老，以实际行动大力发展养老金融，持续提升金融为老服务品质。

具体来说，鹤山农商银行推出“关爱版”手机银行、“无障碍版”个人网上银行、“大字版”智慧柜台等移动支付服务，加强网点适老化改造，线上线下服务渠道适老改造提升老年客户服务体验。加强与人社、社保等部门深化合作，发放养老待遇社保卡超1.5万张，满足居民尤其是老年群体的民生金融需求，提升适老服务广度和温度。深化政银企合作，2021至2025年五年内，每年定向资助鹤山全市长者食堂建设及助餐项目，有效帮助鹤山市解决老年人“食有所依”问题。紧跟养老产业政策走势，持续加大重点领域养老产业信贷支持力度，为各类型养老产业提供低成本、灵活、安全的融资支持。

截至11月末，鹤山农商银行支持养老产业贷款金额超2200万元，有效助力养老产业发展。

用好数字金融，建设数字金融服务生态

“数字金融”是金融发展的基础底座和重要基石。鹤山农商银行不断加快推进金融数字化转型，提升金融体系普惠性，增强金融服务实体经济能力。

在用好数字金融方面，鹤山农商银行构建涉农信用信息数据库，创新“大数据+线下网格化走访+熟人评价”模式，完成农村居民信用信息建档超9万户。依托“粤信融”信息服务平台，通过政府的信息数据共享，打破信息壁垒，高效对接和解决中小微企业融资需求。截至11月末，鹤山农商银行通过“粤信融”平台累计促成银企对接超290笔，贷款金额超12亿元。设计搭建“户户通”APP、“三农易、小微易”等移动办贷平台和数字化服务平台，为用户提供线上普惠金融服务，提升用户体验。

撰文：申红洲