泡泡玛特回应直播事故：不会开除涉事员工，网友：这俩人说的是实话

11月6日晚间

泡泡玛特抽盒机小程序直播间

疑似出现“翻车”事件

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泡泡玛特回应直播事故：正在紧急调查，不会开除相关员工

网传消息称，涉事的两名工作人员已被开除，连带相关部门也被追责。11月7日，泡泡玛特方面回应记者称，确实发生了直播事故，公司正在紧急调查，但不会开除直播事故中的相关员工。

据悉，在该直播间直播期间，一名工作人员手持原价79元的DIMOO挂链盲盒称：“这东西卖79元确实有点……过分了。”随后另一人称：“没事，会有人买单的。”

事情发生后，在社交平台引发大量对“情绪溢价”的讨论。大量网友对此解读为“内部吐槽公司定价高，暗讽消费者是韭菜”。一些网友质疑产品材质成本与售价不匹配，其主要材质为锌合金、树脂、聚酯纤维，尺寸约19cm（挂绳）及3×3.6cm（合金片）。但也有一些泡泡玛特爱好者则认为这是为情绪买单。

据报道，11月7日，泡泡玛特官方客服表示，对于所提到的79元的商品价格是否会调整，暂没收到通知。

严格来说，泡泡玛特的工作人员吐槽自己家的商品贵，虽然是个人观点，但确实容易给人误导，给人“官方认证”的感觉，事件还发生在品牌的直播间，会导致一些用户认为自己成为“韭菜”。

所以，压力就传导到了两名失误的工作人员身上。

出乎意料的是，网友反而关心起这两名工作人员来，认为他们是实话实说，不会影响品牌形象，没必要上纲上线。就是说，不要为难这两名打工人。

据悉，DIMOO是由中国设计师Ayan Deng（邓瞻）创作的IP，目前该IP已被泡泡玛特收购成为其自有IP。

2025年至今，泡泡玛特旗下LABUBU、星星人、CRYBABY、SKULLPANDA等IP销量都不错，目前“一娃难求”的局面已经逐渐好转，因为泡泡玛特的产品会不定期补货。每次大规模补货后产品价格均会有不同程度的下滑。

10月21日，泡泡玛特发布公告，2025年第三季度整体收入同比增长245%至250%。其中，中国收入同比增长185%至190%；海外收入同比增长365%至370%。

泡泡玛特下架问题商品

近日，多位消费者反映泡泡玛特再现品控问题，在部分“SKULLPANDA餐桌系列”手办的头部隐蔽位置，“POP MART”这一品牌名称被错印成了“POP MAET”，个别产品还出现了钢印重叠的情况，两行“POP MAET”叠在一起，难以辨认。

目前，泡泡玛特已对涉事的“SKULLPANDA餐桌系列”盲盒进行全面下架，有申请退货的消费者在询问客服后被告知，目前售后方案有变，需等待处理。

一位泡泡玛特前产品经理称，像这类纰漏应该出在设计师的环节，打字打错了的情况偶有发生，涉事的四款可能是经过复制粘贴的，后面也没审核出来，而工厂都是根据文件来的，一般不会出错。

盲盒等潮玩在引领时尚的同时

也站在了舆论的风口浪尖

8月25日，上海新金融研究院理事长、上海交通大学上海高级金融学院创院理事长屠光绍在一场演讲中谈及盲盒经济，称企业创造情绪价值符合现在的发展规律。 屠光绍说：“拆个盲盒做一个产品，更多的不一定是实际使用价值，更多的是一种情绪价值。情绪价值也是我们人类社会所需要的，特别年轻人越来越（需要）。”

一些网友认为，购买盲盒就是交智商税，这些被炒作的玩具终有一天一文不值；也有网友认为盲盒代表的是生活中的小惊喜，适度消费并无不妥，但从黄牛手中高价购入则大可不必；更有网友将矛头对准当下年轻人，认为沉迷盲盒是玩物丧志，折射出的是青年群体中普遍存在的“躺平”心理，是一种负面消极的社会状态；当然，也有部分理性网友发出呼吁，将盲盒市场的监管整顿尽早提上日程，相关法规政策尽快落地，加大对黄牛的打击力度，帮助国内潮玩市场走上正轨等。

你有买过盲盒吗？

来源：综合中国商报、闪电新闻、界面新闻、九派新闻

整合：毛帅楠