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近年来，中山市港口医院始终坚持以党建为引领，以医疗惠民为航向，将党建深度融入医院治理，持续改进医疗服务。
以“党员示范岗”“金点子服务月”为载体，中山市港口医院推动“以患者为中心”理念落地生根。服务流程持续优化，就医环境显著改善，更将“医心向党”融入日常，打造“党建+”品牌。截至今年上半年，中山市港口医院累计开展关爱女性健康、“爱耳日”义诊等活动12场，服务群众超1600人次；组织党员医疗队进学校、企业科普6场。首届中医养生文化节融合传统与现代，通过义诊、养生茶饮体验，推动医患关系从协作迈向信任。
义诊现场。
义诊现场。
通过优化服务流程、改善就医环境、加强医患沟通、规范诊疗行为、降低医疗费用不合理增长等，中山市港口医院患者以党建为引领，实现就医体验和满意度进一步提升。
七秒的“生死托举”
党徽闪耀在生命危难时刻
党建激发的职业精神，在生死一线迸发耀眼光芒。今年3月，在中山市港口医院就发生了一幕——“生死七秒的托举”。在医院骨科病区，一家属情绪崩溃，翻越楼梯间窗户意欲轻生。千钧一发之际，正在门诊的妇产科医生蒋俐华闻讯赶来。她以最快速度冲上五楼，面对摇摇欲坠的轻生者，她一边冷静安抚，一边果断抓住救援时机，在生死瞬间将其拉回安全地带。这惊心动魄的7秒钟，是蒋俐华医生职业本能与党员担当的诠释，是“医心向党”最真实的告白。
蒋俐华的案例只是缩影。案例背后是医院打造了一支“信念扎根，一心向党”的医疗队伍。
而队伍建设的关键一步，在于中山市港口医院积极推动组织架构的升级——党支部升格为“党总支”。医院下设12个党支部，建设在科室上，并积极创新，将非党员中层骨干、二线人员纳入支部管理，形成“一级抓一级”责任网。
依托“三会一课”、主题党日等常态化学习，医院让职工对“四个意识”的认识不断增强，对“两个维护”更加坚定。例如，6月24日晚，港口医院举行了2025年迎“七一”文艺晚会。全院200余名党员干部职工欢聚一堂，共庆党的生日，以主题化的活动增强党组织的凝聚力。
中山市港口医院始终坚持以党建为引领，以医疗惠民为航向，将党建深度融入医院治理，持续改进医疗服务。
中山市港口医院始终坚持以党建为引领，以医疗惠民为航向，将党建深度融入医院治理，持续改进医疗服务。
通过形式多样的学习，医院鼓励非党员中层干部参与党支部学习，不断增强组织吸引力。截至今年7月2日，医院已经开展7次党总支学习，48次支部党员大会，4次主题党日，观看警示片、开展廉政谈话等举措，成效立显，多名业务骨干主动递交入党申请书。通过“双培养”机制，中山市港口医院已形成预备党员1名、发展对象2名、积极分子4名、递交入党申请书9名的党员发展梯队。
医德常修，中山市港口医院对医德医风建设常抓不懈。近年来，医院通过树典型、敲警钟、签承诺、严考评，筑牢廉洁防线。数据印证清风——2025年上半年全院登记拒收红包金额9320元，通过持续深化医德医风建设，港口医疗服务质量近年持续提升，促使行业作风有效改善。
越来越多患者“用脚投票”
一面面锦旗成为“活招牌”
当然，党建的扎实耕耘结出可量化、可感知的硕果——患者开始“用脚投票”，不断增加的锦旗数量成为“好医院”口口相传的“活招牌”。
以中山市港口医院儿科医生吕彩霞为例，这位2011年入党的医生，25年如一日扎根临床。2019年3月，她勇挑儿科独立开科重担。针对儿科特点，狠抓管理、提素质、强服务、优关系。在党总支支持下，儿科开科仅两年，便连获医院“先进科室”及“表扬科室”殊荣，赢得患儿家长口碑。她是“勤恳奉献、技术精湛、人民信赖”的生动注脚。
医疗服务能力提升了，投诉也锐减了54.8%。中山市港口医院通过构建“培训预防—检查拦截—分析根源—总结优化”闭环，实现2025年1—6月投诉大幅下降。数据显示，近半年，涉及服务态度、医疗作风的有效投诉仅14件，较2024年同期大幅下降54.8%。
而锦旗的增长也在同比例上升，患者满意度显著提升。2025年1—6月，医院共收到锦旗16面，另获表扬信2封。锦旗背后，体现了患者用脚投票的信任。
病人家属送来锦旗。
病人家属送来锦旗。
一面“党旗红”映照出港口医院以务实党建凝聚人心、引领方向、推动发展的历程。从生死救援到拒收红包，从勇担重任到锦旗满墙，党旗始终在守护人民健康的最前线高高飘扬，书写着“医心向党”的时代篇章。
撰文：曾艳春 罗升
受访者供图
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