花城街外语志愿服务队品牌焕新启航，多元活动点燃中外居民互动热情

11月2日下午，“缤fun花城 融合创新——喜迎全运”暨花城街外语志愿服务队品牌推广活动在融创茂一楼中庭举行，300多位中外友人欢聚一堂，共同见证广州融创文旅城国际化街区花城街外语志愿服务队的正式发布。

多语种志愿服务队亮相，打造国际化街区“超强后援”

在全场期待的目光中，启动卷轴徐徐展开，花城街外语志愿服务队品牌标识闪耀亮相，标志着这支队伍以品牌化、专业化形象正式出道。这支多语服务团队暂有109名成员，涵盖律师、外籍教师、高校学霸、公职人员等多领域专业人才，成为外籍居民在花城街的“最强后援团”。

广州市人民政府外事办公室副主任邓昌雄在现场点赞道：“志愿者们以高度的责任感、出色的专业水平和卓越的执行力，为街区国际化公共服务和中外居民的融合发展作出了重要贡献，成为了一道亮丽的风景线。”

来自英国的自媒体博主Billy曾在花都生活四年。他回忆，刚到时中文不太流利，常在银行因沟通不畅闹出误会，因此格外理解多语种服务的重要性。“这些志愿者愿意花时间帮助外籍居民，真的很让人感动。”看到队伍里还有外籍志愿者，他感慨道：“友谊就是这样，需要来自双方的理解和付出。”

活动吸引了不少在花都定居多年的外籍居民。他们见证了城市的变化，也感受到街区国际化服务的提升。来自美国纽约的Marcie Rivera说，十年前家附近只有一家咖啡馆，如今咖啡香遍布街头巷尾，身边会说英语的人也多了起来。“花都的人都很热情友好，总是乐于助人。虽然离家很远，但这里让我有回家的感觉。”

随着广州国际化进程加速，花城街作为花都区对外开放的重要窗口，吸引了越来越多外国友人在此工作、生活和旅行。目前，街道常住外籍人士超500人，每年到访进行商务交流、旅游打卡的国际友人超过22000人次，更有40家涉外企业在此落户。

在这片国际化热土上，花城街外语志愿服务队已累计服务外籍人士近3000人次，从多语政策宣讲到专业法律咨询，从纠纷调解到文化沙龙，这群年轻人用专业能力和服务热情构筑起中外融合的“暖心桥梁”。

本次活动所在的广州融创文旅城国际化街区，也是第二批“INFO Guangdong 国际社区信息服务点”候选点之一。活动现场，INFO Guangdong出品的《2025广东速览》亮相，为中外居民持续提供精准资讯服务，帮助外籍人士更好地了解广东、融入本地生活。

精彩演出、趣味互动齐上阵，多元活动点燃现场热情

活动现场气氛热烈，中外友人轮番登台献艺，带来一场精彩纷呈的视听盛宴。外语志愿服务队的队歌首唱拉开序幕，外籍教师用动人的歌声演绎流行金曲，花都“跳绳天团”带来令人惊叹的高难度表演，非洲鼓点与青春舞蹈接连登场，节奏与热情交织，让现场掌声和欢呼声一浪高过一浪。

来自南非的Gert Marais和Annica Marais带着两个孩子来到现场。当花都七星小学的同学们以灵巧的身姿在空中飞舞的跳绳间穿梭、节奏分明、配合默契时，一家人都情不自禁地伸长脖子，被深深吸引。“太精彩了，真是令人惊叹！”他们由衷地赞叹。

随着节目将气氛推向高潮，观众也切身感受到第十五届全国运动会临近之际，城市中弥漫的运动热情。看着舞台上洋溢的活力，Billy感慨地说：“即使是在这样的文化活动中，也能感受到十五运会带来的影响，它让每一个人都更想去运动，无论是大人还是孩子。”

活动现场还特别设置了互动嘉年华区域，四大主题区各具特色，成为中外居民交流体验的热点。“奇妙融创文旅城之窗”以图文和实物带领观众秒穿世界级度假胜地，领略花城街独特的文旅魅力；“喜迎十五运”专区通过趣味问答传递体育精神，让全运知识变得生动有趣；“一专四会”服务区变身为法律知识游乐园，设置法律轮盘互动和咨询台，为外籍人士提供签证、劳动法等实用指引；“百千万工程”展区集结本土潮玩好物，展现花城街既有本土味又有国际范的产业特色。中外居民在集章打卡中畅享“一站式国际体验”，现场欢声笑语不断，真正实现了“服务被看见、沟通零距离”的互动效果。

现场活动结束，外国友人和志愿者一同走进城际公园，在绿意盎然的步道上徒步。作为国际化街区的亮眼地标，城际公园串联起花都城市生态与人文景致，既为市民提供了休闲健身的新空间，也是花都展示文旅魅力的新窗口。外国友人们漫步其间，沉浸式感受花都在城市更新、生态治理、民生建设中的亮眼成果，于移步换景中领略这座城市开放包容的魅力与蓬勃生机。

本次活动由广州市人民政府外事办公室、中共广州市花都区委社会工作部、广州市花都区人民政府办公室指导，南方国际传播中心与花都区花城街道办事处主办。

South记者 陈思媛