下载客户端
在春运大考中，随处可见湛徐高速人服务司乘、守护平安的忙碌身影，在奔波的归途中，他们用温暖和守护演绎一个个有高速“温度”的春运故事。
5分钟处置故障车辆，快速救援保平安
1月25日上午10时45分，正值春运回乡高峰期，一辆粤G牌小客车在湛徐高速松竹收费站出口车道上突发故障，发动机冒出浓烟且无法重新启动，此时后方来车密集，情况十分紧急。
面对这一突发状况，正在车道疏导车辆的当班班长吴梅红迅速反应。她立即指挥班员增开车道，有效疏导后方车辆，避免交通事故的发生。同时，她迅速关闭故障车所在车道，并做好安全围蔽措施，确保现场安全。
车主陈先生面对这一突发情况显得手足无措，情绪紧张。吴梅红在将情况上报给监控中心和值班站长导的同时，耐心安抚陈先生的情绪，使其逐渐冷静下来。
2分钟后，路政人员迅速赶到现场。为了保障车道畅通和人员安全，吴梅红与路政人员紧密配合，合力将故障车辆安全推出车道。随后，粤运拯救车辆也及时抵达现场，对故障车辆进行了专业处理。经过3分钟的处理，收费车道最终恢复了正常通行秩序。
事后，陈先生对高速工作人员的及时帮助表示衷心感谢，并对他们高效、专业的处置流程给予了高度评价。
收费站及时救援，温暖游子返乡路
“真的太感谢大家了！要是没有你们的及时出手，真不知道会发生什么……”1月23日23时左右，司乘黄先生一家驾驶着车牌号为桂A的小汽车，从徐闻港出发，朝广西北海的家中赶去。当车辆行驶至距离麻章收费站约5公里处时，黄先生发现车辆出现异常，车头开始冒出白烟，情况十分危急。为了避免在高速公路主线上引发更严重的安全事故，黄先生在确保安全的情况下，选择继续缓慢驾驶，驾驶到最近的麻章收费站寻求帮助。
车辆驶入麻章收费站时，收费员杨日华第一时间发现了冒烟的车辆，他迅速拿起灭火器，集中往车辆冒烟部位喷射。收费站其他工作人员见状，也迅速加入救援工作。在众人的努力下，险情逐渐得到控制，车辆不再冒出浓烟。因救援及时，成功阻止了险情的进一步蔓延，让黄先生一家人转危为安，避免了更大的经济损失。
南方+记者刘稳 通讯员 林振娣 张华银 莫娇娟
订阅后可查看全文(剩余80%)
