近日,市民吴女士在中国农业银行汕头海旁支行ATM机办理存款后离去,却浑然不知装有300元现金的信封悄然遗落在机器旁。
就在吴女士离开后仅仅一分钟,该支行当值保安在例行巡检自助设备区域时,锐利地发现了遗落在设备旁的那笔现金。保安立即将情况上报。海旁支行内勤行长接报后随即行动,通过调阅现场监控录像确认了失主为刚刚完成操作的吴女士,并第一时间与其取得电话联系。
接到银行通知的吴女士匆忙返回海旁支行。经现场工作人员核对客户身份无误后,这笔失而复得的300元现金顺利回到了吴女士手中。
“我只是趁回乡探亲顺路来存款,真没想到钱丢了这么快就找回来了!”取回现金的吴女士言语中充满感激。
农行汕头海旁支行表示,将始终践行“客户至上”的服务理念,用一次次暖心行动守护群众财产安全,让金融服务更有温度。
南方+记者 谢嘉龙
通讯员 林培钿
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编辑 肖俏
校对 何翠莹
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