服务与知识双送暖——农行赤坎支行金融消保宣传进专业市场

近日，中国农业银行赤坎支行聚焦专业市场商户金融需求，组织业务骨干深入当地专业市场，开展金融消费者权益保护宣传活动，同步提供便捷金融服务，以“精准宣传+贴心服务”模式，为市场商户筑牢金融安全屏障。

专业市场内商户密集、资金流动频繁，且日常忙于经营，对金融风险的警惕性和防范知识需求较高。针对这一特点，银行宣传人员结合市场商户常见的交易场景，聚焦虚假交易诈骗、银行卡盗刷、网络支付陷阱等高频风险点，通过讲述真实案例，生动解析了诈骗分子利用商户急于回款、关注融资成本等心理设下的圈套。同时，重点普及了“保护支付密码、及时核对账单、谨慎点击不明链接”等贴合商户日常经营的防护技巧，让大家快速掌握识别和规避金融风险的方法。

考虑到商户营业时间紧张的实际情况，活动现场设立临时服务点，提供办理银行卡、账户查询、转账指引、支付安全设置等便捷服务。针对商户关心的资金周转、收款工具使用等问题，工作人员逐一耐心解答，并记录需求以便后续跟进，切实解决商户经营忙、难跑网点的困扰。

活动中，商户们积极参与互动，结合自身遇到的可疑交易场景咨询防范方法，现场气氛热烈。大家表示，这样的宣传和服务送到“家门口”，既学到了实用知识，又解决了实际问题，非常贴心。

此次活动是农行赤坎支行深化金融消保宣传的具体实践。下一步，该行将持续聚焦不同群体的金融需求，创新宣传形式、优化服务举措，将金融安全知识和便捷服务送到更多群众身边，切实履行金融机构保护消费者权益的社会责任。

撰文：郑晓健 李牧洋