江东新区深化“就近好办”改革，构建全域通办便民新格局

 “就近好办”改革工作开展以来，江东新区聚焦企业群众办事“多头跑、往返跑”等难点堵点，深入推进政务服务“就近好办”改革，通过系统性布局、精准化下沉和资源高效整合，推动区级服务权限全面向基层延伸，构建起“全区通办、就近能办、多点可办”的便民服务新格局。

目前，高铁新城社区服务中心可就近办理区级社保、医疗、养老、市监等781项高频民生事项。同时，该社区设立了“网上巡回法庭”和“诉讼仲裁服务窗口”，为社区群众及企业提供调解、仲裁、诉讼咨询等“一站式”法律服务，成功打造了“政务+法治”的社区集成服务新模式，丰富了全域“就近好办”的内涵。

为打造“就近好办”服务环境，江东新区坚持全区“一盘棋”进行系统谋划和顶层设计，在精准把脉企业、群众需求的基础上，以区级政务服务大厅为核心枢纽，选取城东片区、高铁新城社区、古竹镇等具有代表性的区域进行重点突破和先行先试，广泛延伸政务服务触角，全面完善服务场所标准化、规范化建设，确保了全域范围内服务质量的统一性与高标准，切实让企业群众在“家门口”就能享受到与区级大厅同质同效的便捷政务服务。

江东新区四级调研员谢理滔表示，通过“就近好办”改革工作，实现了全量进驻“一门办”，服务前移“就近办”，流程优化“更快办”，完成了1094项的全量进驻区服务大厅，集成714项企业事项全量进驻涉企服务专区，提供了一站式服务。另外全面整合了（区）大厅781项事项进驻无差别综合窗口，形成了以区政务服务大厅为核心枢纽，向城东片区、古竹镇、高铁（新城）片区前移服务，实现全域覆盖服务网络，打造了15分钟“政务服务圈”。

江东新区“就近好办”改革，是深化“放管服”改革、推进政务服务标准化便民化的深刻实践，通过系统性布局，将过去的“点状”创新连接成“网状”服务体系，实现了便民利企服务从“有”到“优”、从“优”到“全域”的跨越。接下来，将持续全面深化改革，拓展服务范围，升级服务智慧化水平，努力让“就近好办”品牌更加响亮，企业群众办事更加便捷，为全区高质量发展注入新的动能。