渤海银行深圳分行积极开展“3·15”反假货币宣传活动，助力老年群体守护“钱袋子”

在2025年“3·15国际消费者权益日”宣传活动开展期间，渤海银行深圳分行聚焦老年群体，以“谨防‘错版币’‘纪念币’诈骗，守护老年群体‘钱袋子’”为主题，开展了一系列反假币宣传活动，切实增强了老年群体的反假币意识和能力。

渤海银行深圳分行各营业网点在厅堂内设置了反假币宣传专区，张贴宣传海报，摆放宣传折页和展板，营造了浓厚的宣传氛围。大堂经理和柜面工作人员利用客户办理业务的间隙，主动向老年客户讲解假币的危害、识别方法以及“错版币”“纪念币”诈骗的常见手段，提醒老年客户提高警惕，避免上当受骗。同时，通过网点的电子显示屏、液晶电视等设备，循环播放反假币宣传视频，吸引了众多老年客户的关注，进一步增强了宣传效果。

为扩大宣传范围，渤海银行深圳分行特别推出了“反假币知识小课堂”进社区服务。银行工作人员精心准备了反假币知识课件，通过生动有趣的图片、视频和实际案例，向老年居民讲解假币的识别方法和防范技巧。在课堂上，工作人员还现场演示了如何通过“一看、二摸、三听、四测”来识别假币，并邀请老年居民亲自体验，增强了互动性和趣味性。

在社区活动现场，该行还设置了“反假币主题互动游戏”环节。工作人员精心设计了“真假币大挑战”“反假币知识接力赛”等游戏，通过游戏的形式让老年居民在轻松愉快的氛围中学习反假币知识。例如，“真假币大挑战”游戏中，工作人员将真假币混合放置，邀请老年居民现场识别，答对的老年居民可以获得小礼品；“反假币知识接力赛”则以小组形式进行，老年居民需要依次回答反假币知识问题，完成接力。这些互动游戏不仅增加了活动的趣味性，激发了老年居民的参与热情，还进一步加深了老年居民对反假币知识的理解和记忆。活动现场气氛热烈，老年居民积极参与，纷纷表示通过此次宣传活动，对假币有了更深入的了解，增强了自身的防范意识。

“3·15”当天，渤海银行深圳分行在多家营业网点设置了反假币知识问答区、假币实物展示区和反假币咨询台。老年客户可以在问答区参与反假币知识问答，答对问题的老年客户可以获得银行精心准备的纪念品。在假币实物展示区，银行工作人员向老年客户展示了不同版本的假币，并详细讲解了假币的特征和识别方法。反假币咨询台则为老年客户提供了一对一的咨询服务，解答他们在反假币方面遇到的问题。活动当天，营业网点共接待老年客户咨询100余人次，发放纪念品100余份，受到了老年客户的一致好评。

渤海银行深圳分行相关负责人表示，此次“3·15”反假币宣传活动只是银行金融知识宣传工作的一个缩影。未来，渤海银行深圳分行将继续秉持“以客户为中心”的服务理念，持续开展各类金融知识宣传活动，不断创新宣传形式和内容，关注老年群体的金融权益保护，营造良好的金融消费环境，让老年群体能够安心、放心地享受金融服务。