青春志愿行，温暖回家路——2025年春运暖冬行动，湛江青年在行动！

为学习贯彻党的二十大精神，落实团中央、团省委、市委市政府关于春运“暖冬行动”的相关部署，展现团员青年服务大局责任意识，推动全市各级团组织有序开展2025年度青年志愿服务春运“暖冬行动”。1月13日，团湛江市委发出“暖冬行动”倡议，召集各级团组织书记召开春运志愿工作专题会议，对2025年春运志愿服务工作进行部署安排。在团湛江市委统一部署下，各级团组织积极响应，在全市火车站、汽车站、机场、码头、高速公路服务区等交通枢纽，为旅客提供咨询引导、秩序维护、行李帮带、文明宣传等志愿服务，为“春运”增添了一抹靓丽的风景线，激发了广大青年的公益热情，形成和谐友爱的暖冬氛围。

据悉，自春运“暖冬行动”开始以来，志愿者的报名数量6000余人，累计志愿服务时长8858小时18分钟，充分发挥了青年志愿者生力军和突击队的作用，大力弘扬了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神。

快跟着团团一起去看看吧～

徐闻县

经过岗前培训后，青年志愿者在徐闻港及汽车客运站为旅客提供购票咨询、行李搬运、秩序维护等服务，覆盖了29个执勤卡位。

活动中，志愿者们为过海司机和旅客送去可口的饺子和暖暖的姜茶，为他们带来节日的温暖和关怀。过海旅客陈先生表示：“我来自吉林长春，每年我们都会前往三亚过暖和的春节。农历腊月二十三，是我们北方的小年，志愿者让我们能在旅途中喝上姜糖水、吃上热乎乎的饺子，驱散了冬日严寒，让我们一家人从心底感受到徐闻的好客和温暖，我们一定还会来徐闻做客！”

麻章区

在湛江西站，志愿服务实现全天候覆盖。青年志愿者充分发挥“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，在进出口、候车厅、自助取票机、安检处等地穿梭，主动协助旅客携带行李、查询车次等，让春运归途变得有温度、有暖意，也有效缓解了车站客运人员的工作压力。

吴川市

在湛江吴川机场和吴川高铁站，志愿者们分布在各个旅客密集的区域，主动热情地为旅客们提供购票指引、乘机咨询、行李搬运等志愿服务。

“您好！值机柜台请往这边走”“您好！请让我来帮忙搬运行李吧”······他们用一声声问候、一步步脚印践行着“青春志愿行 温暖回家路”的承诺，让旅客们在繁忙的春运中感受到志愿服务的温度。

市直机关

青年干警、交通系统、通讯公司、湛航集团等青年志愿者全力投入到春节期间的保通保畅执法工作中。

赤坎区

以海田客运站为志愿服务地点，设立了秩序维护岗、验证引导岗、安检服务岗等。

进站口志愿者提醒各位乘客提前准备好身份证，携带行李的乘客要把行李放在安检机通过检查；售票大厅志愿者帮助不会使用自动售票机的旅客买票、取票；检票口志愿者协助旅客装载较大的行李到客运车货仓内；候车室志愿者为老人、小孩、孕妇等重点旅客提供服务，帮他们拿行李、指引路线。

霞山区

在火车南站，志愿者们每日迎着晨曦准时到岗，用他们的满腔热忱，迎接每一位归心似箭的旅客。

暖冬行动

活动现场，设立了交通疏导岗、行李搬运等志愿服务项目，以满足旅客的不同需求。活动中，青年志愿者们各尽其职，为广大旅客提供咨询指引、秩序维护、行李搬运、垃圾清理等服务，用实际行动让旅客留下舒心、安心的出行体验。

坡头区

在麻斜渡口、奋勇大道等重要通行路段，志愿者身穿红马甲，协助交警维护交通秩序。同时，志愿者还积极向过往的群众派发交通安全知识小册子，面对面普及交通安全知识教育，为着力建设平安春运贡献青春力量。

经开区

返乡大学生志愿者经岗前培训后，在东南码头和硇洲码头开展服务春运“暖冬行动”。

暖冬行动

活动期间，志愿者们为来往旅客提供秩序维护、行李搬运、暖心茶水、便捷充电、失物招领、特殊人群帮扶等服务，确保旅客出行顺畅。从进站口的文明引导和高效协助，再到等候室的贴心关怀以及码头区域的安全保障，志愿者们用实际行动将服务融入旅客出行的每一个环节，展现出新时代经开区青年的蓬勃朝气与责任担当。

遂溪县

青年志愿者们为旅客提供乘车问询、车票购头、行李拿放等力所能及的服务，协助客运站有序地开展春运工作，着力提升志愿服务质量和旅客获得感。

暖冬行动

雷州市

针对春运旅客的普遍需求和老幼病残孕等重点旅客群体，青年志愿者本着弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，围绕咨询引导、秩序维护、行李寄存和搬运等方面，在雷州汽车总站、雷城客运站、龙门镇客运站等站点开展志愿服务活动。

志愿者们各司其职，确保春运工作平安、快捷、有序开展，以热情周到的服务收获了旅客们满意的笑容和真诚的谢意，营造了浓厚的春运和谐氛围。

廉江市

在廉江市火车站、廉江汽车客运站，志愿者们用实际行动践行青春誓言。

在站点，志愿者们为旅客提供购票指引、茶水派送、行李搬运、秩序维护等服务，成为春运旅途中的一道温暖风景线。

下一步，团湛江市委将继续发挥组织动员优势，深化服务春运“暖冬行动”志愿服务品牌，号召更多团员青年、返乡大学生参与到志愿服务活动中，为湛江高质量发展增添一抹“志愿红”。

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来源：湛江青年综合整理

编辑：华杰

初审：韶燕

终审：栩敏