广州黄埔税务：全区网上办税率超98%

7月24日下午，国家税务总局广州市黄埔区（广州开发区）税务局（以下简称“黄埔税务”）举办“税务开放日”活动，来自政府部门、企事业单位等的数十位黄埔区萝岗街道人大代表参加。代表们参观了黄埔税务税费服务集约处理中心、“埔税云”税费服务宣传中心和“埔税•家”文化阵地，听取了黄埔税务服务高质量发展及融入基层治理情况的报告，就持续优化税收营商环境、服务地方经济社会高质量发展进行座谈交流、建言献策。

“之前有简单听财务人员说过现在办税很方便，今天来实地看了演示、听了讲解，才切身感受到原来是这么方便。”黄埔区人大代表、广东闽通网络通信服务股份有限公司董事长罗广坤对黄埔税务的集约处理和云上服务矩阵最感兴趣，“业务基本都可以全程网上办，有疑难可以通过征纳互动边问税务人员边办，会商、调解都可以通过线上‘云’渠道，定期还可以收看云直播学习最新热点税费政策，纳税人缴费人省却了很多跑马路的时间，办税缴费变得更为便利高效。”

据悉，黄埔税务积极落实“高效办成一件事”，开展“便民办税春风行动”，今年进一步升级新型税费服务厅，打造以“全程网上办”为主体、“征纳互动办”为助力、“自助便利办”为拓展、“线下进厅办”为支撑的多层级递进式办税服务体系。改造后，全区网办率超98%，实体办税服务厅服务人次同比下降33.14%，稳居广州市前列。

“今天我专门带了两个税务问题来请教。”黄埔区人大代表、清华珠三角研究院副院长、大湾区国创中心党委委员李滨另有关注，作为促进科技研发、科技成果转化和高新企业孵化的平台，研究院有时会遇上较为复杂的涉税事项，需要税务部门更精细精准的政策辅导。

就在今年4月，黄埔税务联合区发改、区科技、区工信等部门共同发布《助力现代化产业发展十项措施》，推出的六大现代化产业税费政策汇编，针对生物医药、人工智能、半导体和集成电路等六大产业靶向发力、定制措施，共同培育和推动现代化产业企业做大做优做强，服务黄埔“12136”现代化产业体系发展。按黄埔税务在活动中披露，截至目前，其已累计与35个政府单位或第三方机构签订共治协议28份，开展数据共享、协同治理、税费协作等3大类31项措施；并通过融入黄埔区信用街道、信用园区建设，加强对企业纳税信用的日常管理、动态维护和合规经营引导，培育孵化信用高质量企业。2025年，全区获评A级的企业共12932户，占比11.15%，为广州市占比最高的行政区。

“借此开放日活动，让代表们走近税收、理解税收、支持税收。”黄埔税务负责人表示，下一步，该局将持续全面落实区委、区政府部署要求，结合区人大常委会和各位代表的意见建议，始终把为民依法履职作为第一追求，切实保障和改善民生福祉，以更强担当、更优佳绩服务地方经济社会高质量发展。

南方+记者 黄应来

通讯员 童凡 余为