紫金不动产登记服务“快、安、暖”，跑出惠企便民新解法

深化“放管服”改革、优化营商环境，不动产登记服务是关键一环。近年来，紫金县紧扣高质量发展主题，围绕企业和群众办事的痛点、堵点，持续推进不动产登记制度改革，通过流程再造、风险防控与精准服务，当地成功构建起以“快”提效、以“安”筑基、以“暖”化忧的不动产登记服务新格局。

目前，当地一般登记与抵押登记办结时限连续五年达标率100%，并进一步提速；一系列创新举措已累计服务企业获得融资超1.75亿元，为县域经济高质量发展注入稳定动能。

流程再造，“快”字当头

办事效率是衡量政务服务水平最直观的标尺。紫金县以“一码关联”平台为枢纽，对首次登记、抵押登记等高频业务实行“一窗受理、并行办理”。这一集成化服务模式，打破了部门壁垒，实现了流程的“一步到位”，从源头上精简了办事环节。

效率的提升，源于对流程的高效压缩。紫金全面推行“受审分离”与容缺办理，坚决取消各类无法律法规依据的前置环节和申请材料。在此基础之上，办事时限被大幅压缩，一般登记3个工作日内办结，抵押登记则压缩至1个工作日。这一标准已稳定运行五年，办结率始终保持100%。今年6月起，自我加压的提速改革再度推进，一般登记办结时限由3天进一步压缩至2天。

“快”的体验，也打破了地域限制。针对群众异地办事“多地跑、往返跑”的难题，紫金大力推行“跨域通办”服务。依托“互联网+不动产登记”模式，申请人可在线发起申请，借助人脸识别、电子签名等技术完成身份核验与材料提交，相关税费亦可线上缴纳，由登记机构在线下完成审核办理。2025年以来，全县已通过该模式办结业务58件，为群众和企业节约了大量时间与经济成本。

防范风险，“安”字筑底

效率提升不以牺牲安全为代价。紫金县在追求“快”的同时，构筑起坚实的风险防范体系，保障每一笔不动产交易的安全与可靠。其中，建立不动产登记错误赔偿机制是一项关键举措。该机制严格执行“合理审慎”审查标准，并坚持“有错必纠、有损必赔”原则，从制度上倒逼登记机构完善内部监管、提升业务水平，有效减少了人为与系统风险。机制运行以来，未发生需进行赔付的登记错误案例，市场交易安全得到进一步保障。

针对二手房交易中解押周期长、资金压力大的传统痛点，紫金县大力推进“带押过户”改革。这项服务覆盖住宅、工业及商业项目，允许抵押财产在抵押期间依法直接办理过户登记，无需卖方先筹集资金结清贷款。此举彻底打破了“先解押、后过户”的旧有模式，显著降低了交易双方的资金成本与时间成本，也避免了过户期间的诸多风险。截至目前，全县累计办理“带押过户”183宗，涉及抵押金额7940.8万元。

为确保权力在阳光下运行，紫金不断加强政策公开与社会监督。通过省政务服务网集中公开所有相关法规政策，提供“以图查房”、线上查询等便民功能。同时，明确并公开12345热线投诉处理规程，畅通社会监督渠道，让不动产登记服务全程透明、可控。

主动靠前，“暖”字化忧

服务企业发展，是优化营商环境的出发点和落脚点。紫金县将不动产登记服务主动向前延伸，变“企业找服务”为“服务找企业”。对于工业项目，积极探索“拿地即开工”模式。通过推行“标准地”出让与“带方案”出让，提前介入土地、规划等环节，并综合运用告知承诺、容缺受理、并联审批等方式，将企业从“拿地”到“开工”的全流程审批时间压缩至3个工作日内，极大加快了项目落地速度。

针对企业，特别是中小企业普遍面临的抵押融资难题，紫金职能部门主动前移服务关口，提前摸排企业金融需求。一项创新的“在建工程抵押转现房抵押”直通车服务应运而生，为企业建设过程中的融资衔接提供了平滑过渡渠道。2025年以来，该服务已累计帮助7家企业获得贷款超1.75亿元，有效支持了企业项目建设与规模扩张。

对于在建工程抵押登记、注销登记等需现场核验的业务，紫金创新推出“远程查看”服务。工作人员通过微信共享实时位置、视频通话等方式进行在线核验，替代了部分传统的实地勘验环节。这一举措不仅缩短了办理时限，也为地处偏远的园区企业提供了极大便利。2025年以来，已累计为紫金产业园项目提供“远程查看”服务27次。

撰文：张浩森 黄从高 甘建楼