你遇到过TA吗？宝安首届“最美骑手”“最暖站点”结果揭晓

今年，宝安区面向广大骑手与平台站点，启动首届“最美骑手”“最暖站点”评选活动。历经3个月的宣传发动、推荐报名、资格审核、实地考察、初步遴选、网络投票、综合评价、社会公示等严谨规范的环节，最终10名“最美骑手”、5家“最暖站点”脱颖而出，成为宝安新就业群体中最闪亮的星。

9月28日，宝安区首届“最美骑手”“最暖站点”评选活动总结会举行，现场对获奖骑手、站点进行表彰。

现在，让我们一起认识TA们，为身边那些“奔跑的人”加油点赞。

罗蕊，湖南听障女孩，美团西乡街道坪洲站配送员，从业3年多，她以非凡的毅力克服沟通障碍，频繁穿梭在城市大街小巷，无论严寒酷暑，都坚守岗位，认真负责的态度赢得同事与客户的一致称赞。她通过自媒体分享工作生活的酸甜苦辣、传递正能量，她的顽强、向上、乐观，成为行业一道独特亮丽的风景线。

蒋小溪，女，湖南隆回人，京东新桥街道万丰站点骑士长。从业7年多，配送里程超14万公里，日均百单准时率超99%，曾获深圳骑手送单榜第一名，获誉“沙井女单王”。作为深圳最年轻的女性骑士长，她带领的22人团队在台风、高峰期间保持安全零事故、服务零投诉。她热心公益，多次义务献血、帮扶新骑手。以卓越业绩突破性别偏见，获深圳市2023年度十大“最美骑手”、美团平台“先锋骑手”等荣誉。

张森，河南驻马店人，中共党员，顺丰速运沙井街道中亚硅谷海岸店机动骑手，从业9年。他时刻以党员标准严格要求自己，作为站点业务骨干，他风雨无阻完成配送任务。作为工会代表和文化大使，他热心组织员工活动，积极参与社区志愿服务，带头排查安全隐患、整治交通秩序，以实际行动践行责任与奉献。

罗富稳，福建三明人，美团航城街道机场东站骑手队长，从业8年，累计配送超10万单，获五星好评6000单，曾获2023年度深圳十大“最美骑手”、美团模范骑手等荣誉。他热心公益，无偿献血17年，积极协助工会活动，发动50余名配送员加入工会，为骑手团队谋福利。

叶春龙，广东河源人，叮咚买菜福永怀德站点配送员，从业1年多，月均配送超1700单。他主动担任福永街道网络安全宣传员，积极普及网络安全知识，还在同事遇到困难时主动伸出援手，曾及时帮助同事解决电瓶车没电的燃眉之急。疫情期间，他投身志愿服务获赠锦旗，2025年上半年获评站点“优秀青年”，以善良可靠形象深受认可。

张金田，广东惠来人，中共党员，饿了么石岩街道总站点配送员，从业时间近1年，日均接单超60单，顾客五星好评率达99.8%。他为人友善，今年6月深夜送餐时，他耐心守候，帮助一名忘记关窗、车内遗留贵重物品的车主回来锁车，避免财产损失，并毅然拒绝酬谢。生活中，他十年如一日地悉心照料恶疾缠身的父亲与妻子，用坚韧与爱撑起了全家希望，虽然家庭困难，但他坚信认真努力工作就会有更好的未来。

钟汕，广东大埔人，京东秒送燕川营业部一队队长，从业6年多，累计配送超7万单，零差评，配送量和好评率居站点前列。担任队长期间，他团结骑手，帮助新人熟悉业务，重视交通安全，队内骑手零交通违法行为。2023年送餐途中，帮助高三女生及时赶到考点，拒绝酬谢并鼓励该女生“好好考，比啥都强”。

王模足，江西上饶人，中共党员，朴朴超市宝安自由店配送员，从业1年多，日均配送80-90单。他积极落实“传奇服务”，主动帮客户清理生活垃圾，获客户好评标签过百，用朴实行动践行“客户第一”理念。他热心帮助同事，下雨天主动帮忙拉回坏车，获得店长和同事的好评。

马爱琼，女，广东清远人，顺丰松岗街道盛丰网点骑手，从业近3年，至今无差评，曾被评为“网点月度最佳骑手”。台风期间，确保紧急错峰件准时送达。生活中乐于助人，主动帮助受伤群众并随行照料至医院。积极参加社区公益活动，性格善良温和，受到群众广泛好评。

李登宇，河南南阳人，顺丰速运福海街道育才店派送员，从业15年，累计完成131750单，零差评。主导无人车派送业务线路匹配等工作，在日常配送过程中，主动提供电话卡递送及一站式激活服务，日均高效完成20-30单激活业务，以标准化流程保障客户通信需求即时响应。他乐于奉献，提供“顺手帮”服务，带领培养百余名新人，疫情期间主动承担高风险区域配送任务，无偿献血5次，累计献血量达2000ml。

西乡街道饿了么固戍站点，占地55平方米，现有87名骑手。站点秉持“以人为本”理念，积极争取平台资源，持续优化休息区环境、升级充电设施等设备。站点团队有凝聚力，建立“老带新”帮扶机制，助力新人快速融入团队；同时定期组织丰富团建活动，不断增强团队凝聚力与情谊。此外，站点还紧密联动社区“新就业群体服务联合会”，定期举办月度暖心聚会，及时反馈并协同解决骑手工作生活难题。

福海街道顺丰速运育才营业店，占地1000平方米，现有骑手43名。站点管理科学，实施“1+5”规范管理，固定班次保障高效配送。建立“以老带新”、KPI考核机制，设置年终奖激励等，还为骑手在站内设置休息区、购买五险一金等，保障骑手福利和高效配送两不误，站点曾获新业务场景突破奖。站点党员带头示范，2名党员主动承担急难任务，担任业务骨干，参与慰问员工、维护环境，联合交警开展安全培训，强化骑行规范与应急知识。站点和学校联动创新“学校+企业+社会”协同育人，举办“中国梦·劳动美”物流实践活动，组织250名学生参与情景模拟与实操，培养劳动精神与社会责任感。站内人文关怀深厚，四季送暖，月月活动，团队凝聚力强。

福永街道朴朴超市怀德店，占地1000平方米，现有骑手80名，站内配备休息室、躺椅、微波炉、冰箱、应急药箱等暖“新”设施，提供免费凉茶、针线包、手机充电等。站点管理科学，建立“4点13条”管理制度，从服务形象、区域整理、链路顺畅、安全合规等4方面规范管理，还畅通晋升通道，每月提供培训等。同时，该站点还注重人文关怀，为骑手统一提供配送电瓶车、劳保用品等，免费提供车辆换电服务；给所有员工购买五险；夏天提供解暑福利，冬天提供御寒服务；每半个月会举办各种团建活动；员工子女高考考上985、211大学，一律奖励5000元现金等。

新安街道盒马鲜生荟悦城站，占地50平方米，现有骑手102名，日均订单处理量约3000单，其服务能力可为近3000个家庭提供日常生活所需。站点内设施齐全，设有饮水机、冰箱、空调、手机充电宝及应急药品等多功能区，供骑手用餐兼休息。该站点有2名党员骑手，在日常工作和交通安全教育等方面发挥先锋模范作用。他们积极倡导遵守交通规则，促进团队形成良好的职业操守和服务态度。站点注重对骑手的人文关怀，为他们提供便利贴心的服务，如周一至周五提供10元工作餐，周六日则提供免费工作餐。

新桥街道美团新二配送站点，占地45平方米，现有骑手142名，服务范围覆盖15万居民，日均送单量稳定6000单以上，准时率达99.5%。站点规章制度健全，常备应急物资，创新管理模式，将硬性效率指标与柔性人文关怀、社区责任深度融合，构建“以爱筑家”的骑手关怀体系，制定女骑手夜间不值班制度，针对暑期工及应届毕业生骑手群体，定期组织职业规划交流并提醒其与家人保持联系，助力其职能适应与能力提升；经常与骑手开展谈心谈话，给予年轻骑手心理疏导和特别关怀，营造家的温暖氛围。站点以“暖达万家”的社区融合实践，创新推广“无接触配送”，贴心守护民生需求；推动骑手队伍转型“流动服务队”，深度参与社区应急配送、物资转运、公益宣传等共建工作。

一位骑手，就是一道风景

一群骑手，汇聚成一座城市的暖流

他们用脚步丈量宝安的每一条街巷，用汗水浸润这座城市的繁华。

而宝安，也正用一场表彰、一份荣誉、一系列举措，回应着他们的付出。

“骑”心协力，暖“新”宝安

这，是宝安与每一位奋斗者的双向奔赴。

撰文：胡百卉