酒店太贵，诊所过夜？“流量至上”绽放的恶之花

面对“流量经济”下绽放的恶之花，执法部门应加强执法、打击违法犯罪行为，平台方及其主管部门也应继续探索建立更为完善的反谣言机制，斩断虚假信息的传播链。

文｜王兢

责任编辑｜辛省志

据媒体报道，2026年2月20日某网友发布视频称，春节云南西双版纳酒店太贵，他在诊所“输液过夜”。视频显示，该网友称“西双版纳的房价太贵了”，前一晚（19日）实在没办法去打了两瓶吊针，“在诊所睡到了早上”，还附上了付款截图。该视频引发关注，两天时间就获10万点赞、20万转发。

而此事遭当事诊所否认。工作人员对媒体表示，该网友所述内容不实，“诊所不可能让病人留宿”。因认为视频对诊所造成负面影响，工作人员表示已经报警。当地派出所核实后称视频系炒作。当事网友后续向媒体承认，真实情况是他20日早上才去诊所就医，之所以谎称前一晚就医并留宿诊所，是“为了流量”。

这起事件再次暴露了移动互联短视频时代“流量至上”的负面效应。真实情况不难推演：当事网友正在西双版纳旅游，刷到了当地酒店房价高企的新闻，正好当天早晨在诊所输液，于是“紧跟时事”一手炮制了“酒店太贵，诊所过夜”的假新闻，“顺理成章”地引发了“深受酒店涨价所苦”的网友共鸣。这则以“省钱小妙招”“抖机灵”的形态出现在社媒平台上的视频，颇能实现哗众取宠的流量收益。

然而，涉事网友的行为已是不折不扣的编造、传播虚假信息，远远超出了言论表达的限度。《中华人民共和国治安管理处罚法》第25条第1款规定，散布谣言，谎报险情、疫情、灾情、警情或者以其他方法故意扰乱公共秩序的，可处五日以上十日以下拘留，并处五百元以下罚款，情节较轻的也可处五日以下拘留或者五百元以下罚款。严重扰乱社会秩序的，甚至可能触犯刑法，构成犯罪。

虽然该网民散布的谣言无关“险情、疫情、灾情、警情”，不涉及刑法规定的犯罪，但同样会扰乱社会秩序，并可能损害当事诊所的声誉。因为酒店太贵就去诊所输液过夜，会给人造成诊所无病也输液过度医疗的印象，造成工作人员所说的“让人觉得我们没管他”的印象，损害诊所的社会声誉，给诊所带来损失。

进一步说，当事网友的行为也迎合了近年来网络上时兴的“薅羊毛攻略”潮流，一旦广受追捧会引发更大的负面效应。试想，如果外地游客在假日客流高峰期都选择“输液免费过夜”，这不仅是对医疗机构的欺骗、有违诚信原则，也会挤占旅游目的地的医疗资源，让真正的患者难以及时就诊，也变相增加医患双方的信任成本，其对公共利益的戕害还将会被放大，可谓为祸深远。

事实上，真实的“输液免费住”是出现过的。2023年“十一”假期期间，有博主在网上分享“旅游挂急诊省钱过夜妙招”，舆论场为之哗然。医院急诊室的床位是相当紧张的资源，岂容如此“薅羊毛”？有医疗人员就表示，这不仅是对医疗资源的浪费，还会造成急诊抢救功能混乱。在这起事件中，热门旅游区的医疗资源如若也被如此“薅羊毛”，侵犯的恐怕也是多方的合法权益。

因此，这起事件不仅暴露了恶意虚假摆拍、散布虚假信息的“流量经济恶之花”，也让类似“薅羊毛”这样的不良价值观再次展露在公众面前。往重了说，当事网友的行为既是不良示范，也涉嫌违法犯罪行为，可谓是彻头彻尾的脱序行为。而随着AI工具的日新月异，“生产”类似虚假视频的门槛也越来越低，甚至完全可以做到向壁虚构、无中生有，也给相关部门的监管带来新的挑战。

故意编造传播谣言，即使不涉及“险情、疫情、灾情、警情”，但如果严重扰乱社会秩序，也可能会被警方治安处罚。在2023年6月爆出的“女子输液被陌生男子拔针扎进水桶”假新闻事件中，当事女子为了吸引关注而摆拍制造了这一惊悚“新闻”，引发阅读量上亿的舆论关注。事后警方以“虚构事实扰乱公共秩序”对当事女子孙某某处以行政拘留三日的处罚。如果造谣诽谤他人，还可能触犯相关法律，构成诽谤罪。

2023年7月中央网信办公布的“自媒体十三条”也规定，平台方应加注虚构内容或争议信息标签（第5条）、“完善谣言标签功能”（第6条）。面对“流量经济”绽放的这些恶之花，执法部门应加强执法、打击违法犯罪行为，平台方及其主管部门也应继续探索建立更为完善的反谣言机制，斩断虚假信息的传播链。