一等奖！广珠西线收费管理数智化转型创新实践成果获行业广泛认可！

2026年1月6日—8日，中国交通企业管理协会主办的第二十一届交通企业管理创新成果发布会在广州召开，广珠西线高速《高速公路收费管理数智化转型实践与管理》荣获一等奖，收费管理数智化转型团队荣获“交通企业管理创新团队”，广珠西线高速总经理肖飞获评“交通企业管理创新管理实践者”，彰显了广珠西线高速在数智化转型方面的创新成果获得中国交通企业管理领域的权威认可，也体现了其在技术创新和管理模式优化方面为行业数智化发展提供了可借鉴的成功经验。

会上，广珠西线高速总经理肖飞分享了以荔湾南收费站为试点，全面推进收费管理数智化转型，实现对站点的全面智慧化管理，做到车道精准指引、拥堵响应提速、特情秒速处置、运行实时优化，为司乘打造“无感通行”体验的创新实践成果，赢得了与会专家和同行的高度赞誉。 

作为广东省交通运输厅首批智慧公路试点项目、广东省智慧交通十大典型案例之一，荔湾南智慧收费站在日均11万车次的超大车流下兼顾营运和施工改造，历经53次交通导改，实现“零事故、零投诉、零舆情”，项目团队攻克了嵌入式自助收费设备等智能设施与“效能医生”等智慧系统的兼容难关，实现对站点的全面智慧化管理。截至目前，相关课题已获得“全国高速公路创新发展典型案例”“广东省企业管理现代化创新成果一等奖”等国家级和省部级奖项累计13项，先后接待交通运输部、省交通厅及各路段单位调研58批次、近千人次，是交通行业数智化转型的标杆和典范。

广珠西线高速深入学习贯彻党的二十届四中全会精神，落实全会关于交通强国和数智化改造的战略部署，将数智化转型作为企业发展的战略高地，以荔湾南收费站为先锋，将高精度数字底图、雷视感知、AI算法等先进技术融为一体，打造了一个能够远程处理90%特情、智能引导最优通行车道、快速取卡和缴费的智慧收费站，让车辆通过得又快又顺畅，营造安全、顺畅、舒适、智慧的出行环境，满足人民群众美好出行需求。

管理创新方面，广珠西线高速公司建设了“智慧云舱”，研发了“效能医生”系统，相当于收费站运营的“智慧大脑”与“健康卫士”，能够做到车道秒级切换，依据车流量及时调配潮汐车道，大幅缩短了排队等待时间，“效能医生”可实时监测诊断，及时预警修复问题，保障出行更加安全顺畅。同时，通过“数字站务一掌通办”移动平台，完成170余类纸质表格的信息化，去纸化率90%，每年减少碳排量16吨，营运管理效率提升一倍以上。目前已在广东省内10余条高速部署应用并跨省落地广西。

广珠西线高速注重机制创新和标准制定，主导编制了《高速公路收费站智慧化升级建设技术指南》，推动成果纳入广东省地方标准，日前已通过总校稿，正式印发后将为全省乃至全国智慧收费站规模化建设提供统一指引，既降低了重复研发成本，更以国企担当助推行业数字化转型进程加速发展。

“未来，我将带领团队继续深化数智化建设，以用户需求为导向持续优化智慧服务功能，提升道路通行能力和服务水平，为加快建设交通强国、推动行业高质量发展贡献西线智慧力量。”广珠西线高速总经理肖飞表示。

【供稿单位】广东广珠西线高速公路有限公司