钟村街这场“面对面”接待，解决街坊心头的“烦心事”

为进一步密切人大代表与人民群众的联系，充分发挥人大代表的桥梁纽带作用，6月25日，人大钟村街道工委组织开展人大代表接待群众活动，实打实地帮街坊们解决那些堵在心口的“烦心事”。

活动现场，人大代表们与群众面对面交流，耐心倾听他们的诉求和建议。群众围绕基础设施建设、环境卫生、教育医疗等民生问题踊跃发言，提出了诸多宝贵意见和建议。面对群众诉求，代表们仔细记录、逐项询问，并与相关部门负责人进行现场沟通协调，能当场答复解决的，当场给予答复解决，不能当场解决的，承诺将问题进行梳理分类，及时转交给相关部门办理，并持续跟踪监督，确保问题得到妥善解决。

“没想到今天在家门口就能跟代表说上话，讲的都是我们实实在在遇到的难处。代表们听得认真，也真愿意帮我们解决问题。这样的活动，希望以后时时有、常常办！”一位刚跟代表聊完的街坊高兴地说。人大代表们也纷纷表示，将认真履行职责，积极为群众发声，切实解决好群众的急难愁盼问题，把群众的每一件“小事”都当成“大事”来办，不辜负群众的信任和期望。

此次人大代表接待群众活动，是一次走基层、听民意、解民忧的生动实践，它为街坊和政府搭起了一座连心桥。不仅为群众提供了一个表达诉求、反映问题的平台，也增强了人大代表的履职意识和责任感，让代表们深深感受到肩上那份沉甸甸的责任，时刻记着“人大代表为人民”的初心。

下阶段，人大钟村街道工委将持续开展此类活动，不断拓宽民意收集渠道，多听街坊们的声音，推动更多民生问题解决落地，为钟村街贡献人大力量。

【撰文】孔绮玲 于艾涵

【校对】张芳菲