硬核拥军！海珠区南华西街道解锁拥军新姿势

9月3日，记者从海珠区南华西街道获悉，今年以来，南华西街道以“服务作针、资源为线、老兵为结”，在社区间穿针引线，编织“拥军”“崇军”暖心服务网。今年上半年，该街道为45名烈士遗属及优抚对象落实消费减免与补贴。

该街道以精准服务为针，缝密关怀针脚。将优抚对象需求摆在首位，把“对象呼声”当“行动哨声”，以常态化走访叩问需求、以上门恳谈摸清难题，靶向发力落实服务。

今年上半年，街道为45名烈士遗属及优抚对象落实消费减免与补贴，为2名优抚对象打通医疗补助报销“快车道”；协助组织优抚对象参加短期疗养13人次，2名退役军人的社保接续“无缝衔接”，2户退役军人家庭的光荣牌“闪耀门楣”。“八一”前夕，街道干部慰问军烈属、现役军人家庭、参战功臣、优抚对象及困难退役军人等44人次，拉家常、解难题，让退役军人的幸福感、归属感、荣誉感持续升温。

该街道以资源联动为线，连接实惠网络。

街道聚焦退役军人“衣食住行”刚需，街道主动靠前摸排辖区资源，筛选口碑佳、服务优的辖区单位，把零散服务连点成线，打造“崇军”系列服务载体。“崇军客栈”提供住宿便利，“崇军汽修”减免修理费用，新挂牌的“崇军食府”推出菜品正价8.8折优惠，形成覆盖生活场景的优待矩阵。截至目前，一系列项目已为退役军人减免金额超1.3万元，让“尊崇”从口号变成看得见、摸得着的“实在幸福”。

此外，南华西街还以老兵力量为结，系紧红色纽带。以“老兵带老兵、老兵帮百姓”为思路，打造“老班长”宣讲队、“老班长”调解室、“老班长”坐岗制三大服务品牌。

今年以来，8名“老班长”活跃在服务一线：宣讲台上，他们是“红色星火”，4场红色宣讲覆盖256名群众学生，让红色基因代代传；调解室里，他们是邻里“和事佬”，以共情与耐心化解3宗邻里纠纷；服务台前，他们是“政策活字典”，坐班答疑优待证申领、两参认定、医疗困难补助报销等政策问题，收集并推动解决3条退役军人历史遗留诉求，让“急难愁盼”有回应、有着落。

南方+记者 吴雨伦