农行顺德分行：多层次服务，激发消费新动力

作为推动经济高质量发展的重要引擎，提振消费不仅直接关联着千行百业的发展，更紧密联系着千家万户的生活，已经成为实现人民美好生活的重要支撑。

去年底召开的中央经济工作会议明确提出要“大力提振消费、提高投资效益，全方位扩大国内需求”，为消费金融业务的发展指明方向。今年顺德政府工作报告中，也释放明确信号，首发经济、谷子经济、颜值经济、宠物经济、银发消费、育幼消费等新消费形态都被首次列入。

作为国有大行，中国农业银行顺德分行（下称“农行顺德分行”）扎根顺德，紧抓“消费金融”政策机遇，以产品创新+场景深耕，构建起多层次消费金融服务体系，为助力提振消费注入强劲金融动能。

顺德农行积极拓展“大家居”生态特色场景，加强与知名企业、专业卖场、品牌销售商等合作，开展信用卡分期品牌合作。图为顺德欢乐海岸plus。受访企业供图

顺德农行积极拓展“大家居”生态特色场景，加强与知名企业、专业卖场、品牌销售商等合作，开展信用卡分期品牌合作。图为顺德欢乐海岸plus。受访企业供图

深耕消费场景赋能美好生活

以旧换新，激发消费新动力。

近年来，中国家电行业在政策支持下迎来新的发展机遇。2024年，国家出台多项政策推动家电以旧换新，激发市场活力。2025年，以旧换新政策进一步扩围，补贴品类从家电、汽车延伸至手机、平板等数码产品。

顺德是“家电王国”，家电以旧换新政策不仅推动高能效产品普及，更带动了循环经济体系的完善。结合当地需求，农行顺德分行积极响应国家以旧换新政策，围绕家装等场景加大专项分期产品投放。

今年4月1日起，农行顺德分行推出“焕新促消费”活动，“符合条件的用户在农行顺德分行办理消费贷款，均可享受优惠利率，纯信用免抵押，额度最高100万元，利率低至3.0%起，可享最长5年等额本息或先息后本，用于消费、装修、购车等。”农行顺德分行相关负责人介绍。

具体来说，该行持续开展家装等大宗消费补贴，持续补贴有助居民形成消费规划，提升消费信心。持续加大银行联动宣传，优化补贴方式；加大消费信贷投放，家装分期助力家电家居以旧换新，积极拓展“大家居”生态特色场景，加强与知名企业、专业卖场、品牌销售商等合作，开展信用卡分期品牌合作。

推动以旧换新，顺德整合了家电、金融、家装等多领域资源，推出家电、家装、汽车消费补贴“焕新”等政策，举办多个消费节庆活动，打造一场“政府支持、金融助力、企业让利、全民参与”的消费盛宴，促进高端家电、适老化家电、新能源汽车等消费。

围绕这一活动，农行顺德分行在持续开展借记卡三方绑卡以及消费活动背景下，与本地商户合作开展不同主题的消费立减活动，2025年1月至4月11日，全行借记卡三方交易量近400亿元，助力全区以旧换新政策的有效落地。

值得一提的是，农行顺德分行推出的“业主e贷”产品，深挖刚购置房产有家电消费需求的客户，在农行有房贷按揭即可办理一笔最高100万元的信用贷款，有效帮助居民解决购置家电、装修等需求，积极支持居民消费能力提升。

以旧换新外，农行顺德分行还营造“活动+商户+信用卡”消费场景，投入专项促消费资源，结合镇街迎春花市等场景开展“新春年货节”“寻味顺德”等信用卡促销优惠活动，贯穿市民住宿餐饮、购物美食等日常生活，截至4月15日带动消费额34.92亿元。

今年2月22日—3月31日，农行顺德分行携手苏岗社区共同举行了以“悦自在，苏岗美”为主题的社区商圈促文旅消费活动。活动以自在生活节、公园市集的形式推动全民参与、全民共享的浓厚消费氛围，受到苏岗社区和居民一致好评。

构建产品体系激发创新活力

以产业促消费，快速壮大的银发经济，是顺德寄予厚望的另一个风口。

聚焦适老化改造、银发机器人、老年营养和健康产品、数智化银发平台、银发专业服务五大产业领域，去年底顺德启动了粤港澳（广东）银发经济产业园，目标是打造国家级十大高水平银发经济产业园之一。今年顺德继续提出，要积极切入银发经济赛道，重点发展适老化家居改造、老年康养和健康食品，并在3月集中发布了一批银发新品，2025年佛山市居家适老化改造产品“焕新”活动也正式上线。

以金融助力产业发展，农行顺德分行迅速反应。

一方面，根据已知的养老产业客户清单，农行顺德分行逐户拜访，并围绕银发经济产业链的关键节点和上下游企业，拉长做深金融服务链条，通过“纳税e贷”“结算e贷”和“商户e贷”等产品，为养老用品生产、批零业务集中的产业园区、专业市场提供资金支持，确保相关企业现金流稳定。

另一方面，农行顺德分行积极探索“慈善+金融”模式，支持养老机构的建设与发展。例如，该行与养老院签署合作协议，以信用方式发放贷款用于养老院大楼建设。这种模式使得养老机构获得较低的资金成本，降低了入住该养老院总体费用，切实让更多有需求的长者能够享受到了优质且实惠的养老服务和设施。

随着银发经济园的启动，农行顺德分行通过批量上门走进企业、走进产业园的方式，发掘有融资需求的优质企业和有贷款需求的企业员工，只要符合条件即可为其提供额度最高100万元，利率低至3.0%的“集团e贷”，今年来已支持多个创新产业园企业，开展员工股权激励计划，金额达2000万元。

顺德是万亿工业强区，产业是拉动消费力的基础，以金融精准“灌溉”制造业，农行顺德分行也在加力扩围，智造升级。

某新能源技术有限公司的总部基地项目为2025年广东省重点项目，项目建设成为以生产特种照明和智慧能源管理系统产品为主的智慧能源产业基地项目。该行获悉情况后，迅速前往企业走访对接，结合企业实际情况为其量身定制了金融服务方案，为企业申请优惠利率、开通绿色审批通道，积极为省重点项目提供金融服务。节后开工以来，该行为企业累计发放贷款3900万元，全力支持项目建设。

“我行一直持续加大省市重点建设项目、招商引资项目的支持力度，逐户制定融资方案，动态跟进项目融资需要，确保项目融资需求得到满足。”农行顺德分行相关负责人说。

提升服务质效为企业“出海”护航

每年的四五月，是外贸人的季节。

今年4月15日，被誉为“中国第一展”的广交会开幕，这是我国对外贸易的重要渠道和对外开放的重要窗口，也是外贸企业抢抓订单、开拓国际市场的重要平台。在这个外遇“关税战”、内遇国家促出海的特殊时点，顺德企业如何开拓全球市场备受关注。

助力顺德企业产品出海方面，农行顺德分行推出了相应的产品。如为亚马逊电商平台的卖家提供跨境直连自动收汇、多店铺管理、自主结汇等一站式结算服务。目前，北美站、日本站已实现该服务，其他站陆续推出。

“使用该产品，一是省心，可支持多店管理，管理方便，信息自动筛查，无感收汇；二是省钱，入账手续费全免，真正0费率，资金金额全额到账享受大行结汇服务与点差优惠；三是省事，银行直连平台提供资金清算收汇，安全高效，最快可实现T+1个工作日到账。”农行顺德分行相关负责人说，同时可实现在线收结汇，支持实时查询结算单、订单详情和资金动向，享受境外收款账户、自动跨境收款、自主结汇等全流程服务。

此外，农行顺德分行还提供了出口贸易融资产品出口信用保险融资产品，所谓出口信用保险项下融资是指企业在出口货物或提供服务并在中国出口信用保险公司等保险公司投保了出口信用保险后，将保险权益转让给农行，农行向企业提供的短期贸易融资业务。

通过该产品，企业可以实现提前收款，加快资金周转速度，并增加企业当期现金流入量，改善财务状况，提高融资能力。

对内促消费，对外促出海，农行顺德分行一直在路上。近年来，农行顺德分行深入挖掘客户业务需求，主动了解客户跨境电商运营模式，针对目标客户，逐户拜访，积极推介该行跨境电商直接结算服务“省心、省钱、省时、省事”的优点，获得企业青睐。今年一月份，农行顺德分行成功拓展首个亚马逊北美站出口跨境电商客户在该行办理直连收汇，企业收汇减少了支付机构参与的中间环节，既大幅降低了财务成本也获得了更高的结汇收益。

撰文：蓝志凌 陈晓山