挂号、缴费，免排队、秒支付！高要区中医院新功能上线

高要区中医院全新上线一体化自助终端医保支付功能，支持挂号、普通门诊缴费的医保自助结算，让广大就医群众告别人工窗口排队，实现挂号缴费零等待。新功能的上线大大提高了就医效率，让参保群众就医过程更方便、更快捷、更省时，受到广大市民群众的一致好评。

日前，记者在高要区中医院看到，不少前来就医的群众正在一体化自助终端前办理业务。医院志愿者们耐心指导不熟悉新功能的就医群众进行操作。新系统方便快捷，不一会儿，群众就办理完业务。“这台机是医院的新设备，刚开始群众对设备操作流程不熟悉，我们会手把手教他们，之后他们基本都能独立操作了。”高要区中医院志愿者麦细说。

据了解，高要区中医院于今年2月全新上线一体化自助终端医保支付功能，参保人在挂号、门诊缴费时，无需再到人工窗口进行医保结算报销，只需通过院内一体化自助终端，即可完成医保统筹基金报销、个人自费“一键”结算，真正实现了“免排队，秒支付”。

就医群众何姨说：“以前来看病挂号缴费，需要在人工窗口排队等待。现在有了一体化自助终端，缴费很快，而且领取、打印报告也可以在这台机操作完成，十分方便。”

一体化自助终端医保支付功能操作简单快捷，按界面指示即可完成操作。

挂号医保结算具体操作流程如下：

在自助终端主页选择自助挂号，可直接刷身份证、或者输入身份证号或就诊卡号等方式进入，选择挂号科室，选择医生，选择确认挂号，再点击医保结算，等待自助终端医保联网结算完毕，按照付款指引扫码付款即可。

门诊缴费（普通门诊）医保结算具体操作流程如下：

在自助终端主页选择自助缴费，输入身份证号或就诊流水号或刷身份证等方式进入，先点击待缴费处方，选择费用核对，再选择确认缴费，点击医保结算-等待自助终端医保联网结算完毕，按照付款指引扫码付款即可。

“操作界面挺清晰的，按提示一步步点击就行。挂号、缴费、检验报告打印，一台机器全部搞定，不用排队，很方便。”就医群众伍先生说。

高要区中医院信息科科长盘玮说：“高要区中医院一体化自助终端具有自助建档、自助挂号、门诊缴费、住院预交金缴纳、检验检查报告查询打印等功能，大大减少了就医群众排队等候的时间。其中，医保定点我院的就医群众，可在一体化自助终实现自助挂号和门诊缴费在线报销。”

高要区中医院一体化自助终端医保支付功能的上线，是该医院信息化建设的重要一步，也是该院提升医疗服务质量、改善就医体验的有力举措。接下来，高要区将继续大力推进智慧医院建设，为群众提供更加便捷、高效、优质的医疗服务。