东莞建成首个“粤港澳大湾区（东莞）支付便利化商圈”

东莞作为粤港澳大湾区重要节点城市，正以支付“小切口”撬动跨境消费“大便利”。在中国人民银行广东省分行的指导下，7月12日，中国人民银行东莞市分行、市商务局和市委金融办统筹推动东莞首个“粤港澳大湾区（东莞）支付便利化商圈”在东莞市松山湖万象汇商圈建成启用。该商圈聚焦破解港澳台居民及境外来莞人员支付痛点，通过升级受理硬件设施、完善服务保障体系、联动释放消费活力三大关键举措，构建起“外卡受理无障碍、外卡取现广覆盖、外币兑换能兜底”的支付生态，让“支付如在家”的湾区生活新体验触手可及，为大湾区互联互通及跨境消费注入支付温度。

升级受理硬件设施，畅通支付“主动脉”

走进松山湖万象汇，随处可见张贴整齐的外卡受理标识，商户收银台前的POS机具已完成升级，VISA、MasterCard、JCB、美国运通、大来卡等主流发卡行外卡，都能实现“一刷即付”。

据了解，在中国人民银行东莞市分行指导下，中国银行东莞分行聚焦松山湖万象汇境外客群高频消费场景，改造支持外卡刷卡消费的商户数超130户。商圈周边的银行网点同步完成硬件升级，成为保障境外来莞支付的“坚实后盾”。多家银行重点网点增设多币种兑换窗口，配备智能自助设备支持外卡取现，同时优化零钞兑换服务，确保境外人员“取现不愁、找零方便”。

完善服务保障体系，守护便利“生活圈”

“您好，这台POS机支持外卡支付，我来帮您操作。”松山湖万象汇的收银员经过专业培训，对各类外卡受理流程了如指掌。为保障支付服务顺畅，东莞辖区支付服务市场主体定期派驻技术团队巡检商户POS机具终端，及时排查故障，针对收银员开展外卡受理技能培训，确保每一笔外卡支付都能高效完成。

在商圈周边银行网点，“境外来莞绿色通道”也成为暖心亮点。网点内配备粤语、英语服务专员，为港澳台居民及境外人员提供“一对一”咨询引导，从外卡取现、外币兑换到零钞需求，全程协助办理。

联动释放消费活力，激发经济“新引擎”

松山湖商圈依托东莞科创核心区的区位优势，天然辐射深港澳台高净值人群，为国际化消费提供坚实基础。中国人民银行东莞市分行引导辖区金融机构，立足万象汇商圈的支付便利化场景，针对港澳台居民及境外客群开展支付优惠、支付立减等营销活动，以支付便利化水平的提升带动跨境消费活力持续迸发。

在中国人民银行东莞市分行的指导下，招商银行东莞分行与万象汇商圈合作推出“会员权益互通计划”，万象汇商圈会员可享受招商银行新户支付立减、周三五折等优惠，吸引超1000名消费者参与；中国银行东莞分行在万象汇商圈推出“收单商户消费立减”“中银智慧付满减”等营销活动，有效带动商圈消费增长。

粤港澳大湾区（东莞）支付便利化商圈的建设，不仅是落实优化支付服务、提升支付便利化的“东莞答卷”，更是深化制度型开放、服务大湾区战略的重要实践。中国人民银行东莞市分行有关负责人表示，下一步，将联合相关部门在推动打造首个“粤港澳大湾区（东莞）支付便利化商圈”的基础上，稳步扩大“粤港澳大湾区（东莞）支付便利化商圈”覆盖面和影响力，同时积极探索“政银企联合促消费商圈”新模式，以优化消费支付服务环境为抓手，进一步释放跨境消费潜力，助力东莞打造立足湾区、面向国际的区域消费中心城市。

南方+记者 叶永茵

通讯员 蔡晓冰