视频｜深圳宝安居民反映自来水水垢严重，南方+深入供水源头一探究竟

近期，有网友在人民网“领导留言板”反映称，深圳市宝安区松岗街道宝安山庄小区的自来水烧水时水垢严重且有味道。

据悉，自珠三角水资源配置工程启用以来，深圳宝安光明等区域逐步切换为西江水源。“供水水质均符合国家标准及深圳地方标准。但因西江水硬度较高，烧开的自来水中出现水垢属于正常现象。”

为深入解答市民疑惑，7月15日，南方日报、南方+接连走访了珠三角水资源配置工程的鲤鱼洲泵站、西江水入深后的终点公明水库，以及服务松岗、燕罗、新桥街道的五指耙水厂了解情况。

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宝安居民反映自来水水垢严重，南方+深入供水源头一探究竟   

宝安光明逐步切换成西江水源

据悉，去年6月起，珠三角水资源配置工程正式开始向沿线受水地区供应西江水。珠三角水资源配置工程西起西江干流顺德鲤鱼洲，沿途穿越狮子洋海底，东至深圳公明水库，全长113.2公里，设计年供水量17.08亿立方米。其中为深圳供水8.47亿立方米，占比近半。

目前，深圳西部宝安区、光明区已逐步由东江水源切换成西江水源。其中，五指耙水厂位于深圳市宝安区西北部，服务松岗、燕罗、新桥街道约70万人用水需求，是珠三角水资源配置工程在深圳境内的关键受水点之一。

在五指耙水厂，工作人员详细介绍了水厂的工艺流程。 西江原水进入水厂后，经预臭氧-混凝沉淀-砂滤-臭氧活性炭深度处理-次氯酸钠消毒等工艺，最终通过输水管网送至用户家中。

对于市民担心西江水硬度较高的担忧，在五指耙水厂，工作人员准备了市面上销售的多款矿泉水、纯净水，并与西江水进行对比。南方+观察发现，多款矿泉水经煮沸后冷却，表面均出现了白色沉淀物。

工作人员指出，天然水中含有一定的矿物质，在烧水过程中更容易看到白色漂浮物和“水垢”，但完全符合国家饮用水标准。

“这些白色漂浮物实际上是由水中的钙、镁离子在加热过程中与氢氧根、碳酸氢根结合形成的不溶于水的碳酸钙和氢氧化镁，是完全正常的现象，可以放心饮用。”

西江水硬度较高

那么，西江水和深圳常用的东江水水质有何差异？

深水宝安水务集团副总经理刘岳峰解释，主要差异是硬度指标。西江水流经广西喀斯特地貌，西江水硬度在80mg/L以上，明显高于东江水的40mg/L。硬度表征钙、镁离子的含量，表现在用水体验上，西江水在烧水过程中更容易看到白色漂浮物和“水垢（白色漂浮物沉淀）”。

某款在售矿泉水实验情况

某款在售矿泉水实验情况

“加热过程中，水中的钙、镁离子就会和水中的氢氧根、碳酸氢根结合形成不溶于水的碳酸钙和氢氧化镁，也就是大家所看到的白色漂浮物。使用西江等硬度较高水源的城市以及北方一些城市中比较容易出现这一现象。”市水务规划设计院股份有限公司董事长朱闻博进一步解释。

那么，有白色漂浮物的水到底能不能喝？刘岳峰表示，白色漂浮物的形成主要和水中的总硬度有关，但只要是满足国家标准要求的自来水，都是健康的好水。国家标准对自来水总硬度的最高限值要求是450 mg/L。宝安使用西江水后，自来水中总硬度约80-120mg/L，完全可以放心饮用。

知多D

1、常喝含“水垢”的水会得结石病吗？

导致肾结石的因素有很多，比如自身代谢异常、气候、饮食结构、遗传等。目前并没有科学证据表明结石与饮用富含矿物质的水有直接关系。

“水垢”的主要成分是碳酸钙和氢氧化镁的混合物，而肾结石的主要成分也是草酸钙结石、磷酸钙结石等。这也是人们会认为富含钙的水喝久了、喝多了会导致肾结石的原因之一。

相反，充足的饮水在一定程度上能预防结石形成，如果喝水少了，排尿量减少，反而会使肾脏、膀胱、尿道缺乏冲洗，更容易让不溶物质积淀在人体内，出现结石现象。

2、如何有效安全去除“水垢”？

家中热水壶中的水垢要定期清洗，这里给大家带来几种简便易行的方法：

（1）热胀冷缩除水垢：将空水壶放在火上烧热，再迅速注入凉水，重复2-3次，壶底水垢

会因热胀冷缩而脱落。

（2）醋除水垢：如烧水壶有了水垢，可将几勺醋放入水中，烧一段时间后水垢即除。

3、水垢为什么在我国比较突出？

水垢只是一种现象，主要与我们的饮水方式有关。中国人有喝热水的习惯，煮开后再冷却的水容易产生水垢现象，而外国人更喜欢直接喝冷水，这就和瓶装矿泉水没有水垢的问题一样，主要原因是没有去煮沸它，但并不代表水中的矿物质不存在。

撰文：邓子良 丰雷

视频剪辑：谢昊燃