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日前，深圳地铁4号线白石龙站上演了一场惊心动魄的生命接力。一名乘客在站台突然晕倒，车站工作人员迅速反应，通过AED除颤、心肺复苏等专业急救措施，为乘客争取到宝贵的“黄金救援时间”。6月19日，康复出院的乘客在家属陪同下专程送来感谢信和锦旗，向车站工作人员表达深切谢意。
5月31日6时41分，白石龙站站台一名年轻乘客突然身体不适，随后晕倒在地。距离乘客仅1米左右的站台职员立即上前查看，并迅速报告值班站长郭军丽。郭军丽与职员彭嘉伟火速赶到现场，发现乘客已失去意识、呼吸微弱。
“时间就是生命！”郭军丽立即组织人员取来车站配置的AED设备与急救药箱，用屏风搭建临时急救区，同时拨打120急救电话、广播寻找医护人员，并联系民警维持现场秩序。
在急救过程中，郭军丽与彭嘉伟紧密配合，首先检查乘客口腔异物，确保气道畅通。AED设备就位后，两人严格按照设备提示进行电击除颤，并轮流实施心肺复苏。一名热心市民也主动加入救助，为救援增添力量。
6时59分，急救人员抵达现场接手救治。车站职员与民警协助将乘客安全转移至救护车，民警同步联系家属。彭嘉伟全程陪同乘客前往龙华区人民医院，直至家属到达后才离开。
6月19日，康复出院的乘客在家人陪伴下来到白石龙站，将感谢信和锦旗送到工作人员手中。“感谢港铁（深圳）工作人员的尽职尽责与热忱之心，在危急时刻迅速高效地给予救助，正是这些默默奉献的一线工作者，让深圳这座城市更具温度。”乘客动情地说。
值班站长郭军丽回忆道：“接到通知后，我的第一反应就是救人。我们定期接受急救培训，流程熟练，分工明确，整个过程有条不紊。直到乘客被医院接走，大家才松了口气。”
近年来，港铁（深圳）持续强化员工急救能力，累计培养430名持证“初级救护员”，并在4号线、13号线各车站配备AED设备，为乘客安全出行提供坚实保障。此次事件再次彰显了深圳地铁“生命至上”的服务理念和应急响应能力。
撰文：李嘉耀
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