五社联动携手高校大学生志愿者结对 助力“百千万工程”高质量发展

广东省委 2022年12月提出的“百县千镇万村高质量发展工程”，是省委立足省情实际做出的重大部署，目的是瞄准破解城乡二元结构问题、服务全面推进乡村振兴、推动城乡区域协调发展、实现农业农村现代化。

广州市南村镇东片社工服务站在2024年度，积极响应号召，与辖区附近高校大学生志愿者团队携手并进，探索深度的合作模式，以期实现共同的发展目标，为社区注入源源不断的活力，共同助力“百千万工程”高质量发展。

南村镇位于番禺区北部，靠近广州市中心城区，是华南板块的中心区域，辖内“三纵四横”路网格局日趋完善。南村镇占地面积47平方公里，下辖12个居民委员会，16个村民委员会，南村镇常住人口34万多人。南村镇周边高校资源丰富，鉴于高校青年学生参与社区志愿服务意愿强烈，南村镇东片社工站积极搭建平台，创新提出“111222”任务模式，与多所高校青年志愿者队伍形成结对共建，精准对接南村镇各村居的民生服务和社区发展需求。

一、结对共建，深化合作

自2024年4月起，南村镇东片社工站与暨南大学、广州医科大学、广州中医药大学、广州科技贸易职业学院等5所高校8支队伍达成结对共建，签订合作协议，双方本着“资源共享、优势互补、互学互鉴、共谋发展”的原则，围绕“五社联动”助力“百千万工程”高质量发展的主题，发挥“五社联动”模式作用，深化社工站和高校青年志愿者队伍的交流合作，发挥高校专业资源优势，共同推进南村镇基层治理和民生服务。

高校志愿者队伍结对签约合影

二、建立有效合作机制

1、建立定期沟通机制：双方建立定期沟通机制，定期线上或线下召开联席会议，交流志愿服务工作进展和合作成果，共同解决合作中遇到的问题和困难。

2、制定详细实施方案：双方将根据结对协议内容，制定详细的实施方案，明确合作的具体任务、责任分工和时间节点，确保合作的有序推进。

3、加强宣传推广：双方将加强合作成果的宣传推广，通过媒体宣传、社区展示等方式，展示合作成果和成效，提升双方的社会影响力和美誉度。

开展高校志愿者队伍联席会议

三、“111222”任务模式助推高校大学生进村居社区服务

“111222”任务模式具体为：

1、一位社工领航：由一位具备丰富社会工作实践经验与专业能力的社工担任主导角色，负责每一支队伍的志愿服务统筹规划与指导实施。

2、一支高校精英志愿服务团队：该团队由高校选拔的大学生组成，他们具有较高的知识水平、创新思维及志愿服务热情，能够为项目注入新鲜活力与专业支持。

3、一月两场服务行动：在一个月的时间周期内，团队策划并执行两次针对性强、贴合民生需求或社区发展的志愿服务活动，如探访关怀、社区教育、环保倡导、健康咨询等，确保服务的频次与实效。

4、一学期两次技能提升：在一个学期周期内，为高校志愿者安排两次专业技能培训或理论研讨，旨在提升其专业素养与服务能力，确保服务的专业化与规范化。

5、一年两次总结会议：每年定期举办两次项目总结座谈会，对全年志愿服务工作进行全面梳理与深度反思，提炼成功经验，改善不足之处，为下一年度的志愿服务计划提供科学依据。

四、探索项目化、定制式高校志愿服务项目

为助力广东“百千万工程”实施，积极运用五社联动机制，充分发挥高校志愿服务团队专长和优势，社工站探索项目化、定制式的志愿服务项目，促进项目服务内容多元化、服务形式项目化与服务成效深层化，成功为8支高校志愿服务团队与南村镇7个村居形成结对，精准化识别对接村居的民生服务与基层治理需求，每月定期为结对村居提供准细化服务，更好地解决村居实际问题，助力乡村振兴。

五、提升专业技能，开展多样化服务

针对高校志愿服务团队结对村居的服务需求，为提升高校志愿者的志愿服务专业能力，保障志愿服务中的质量与专业性，社工站积极研发团队管理、服务能力提升与服务策划技巧等专项培训课程，开展未成年人爱国观影服务策划、长者群体特征与入户探访技巧、志愿服务团队带领技巧等专业培训6场，服务超70人次，有效提升高校志愿者骨干的专业服务能力。

开展志愿服务安全主题培训

开展高校志愿者骨干培训

在助力“百千万工程”高校志愿服务行动中，社工站组织高校志愿服务团队深入多个社区，开展了一系列特色鲜明的服务，如未成年人保护法普法宣传、未成年人爱国教育观影、镇未成年人保护工作站志愿服务岗、亲子陪伴活动、环保倡导、长者健康义诊服务与民生政策普及等284场活动，发动志愿者606人次，服务时长达1738小时，累计服务1592人次。其中，广州科技贸易职业学院青年志愿者协会的志愿者团队每周六下午定期在南村镇未成年人保护工作站开展未成年人爱国观影活动共18场，以观看爱国主义影片的形式，培养未成年人美好品德，积极营造和弘扬社会主义核心价值观的良好氛围，共发动志愿者108人次，服务时长达324小时，累计服务未成年人336人次。

联动高校志愿者队伍开展环保倡导服务

联动高校志愿者队伍开展儿童情绪认知工作坊

六、亮点成效与未来展望

在双方的共同努力下，南村镇东片社工站在助力“百千万工程”的征程中，已取得了一定的服务成效。通过持续开展多元化社区服务活动，为高校志愿服务团队提供了实践锻炼的机会，促进了理论与实践的有机结合，还大大提升了社区居民的幸福感和安全感，促进了南村镇社区治理的和谐发展。

展望未来，南村镇东片社工站将继续深化与高校团队的合作关系，发挥五社联动机制重要作用，充分利用高校专业优势和技能，通过持续创新服务模式和方法，不断提升服务质量和水平，为南村镇社区服务注入新活力。

开展高校志愿者队伍团建活动

广州市南村镇东片社工服务站

2025年5月6日