摆摊的风,为什么吹到了五星级酒店?

点解 2025-09-12 11:33

五星级酒店大厨在街边卖4元一碗的皮蛋粥,你见过未?

近日,东莞银城酒店门口,酒店主厨变身摊主、市民排队等点心的画面刷屏社交媒体。

在广州初代CBD的淘金地铁口,两大老牌五星——花园酒店、白云宾馆隔路“出摊”,也被市民津津乐道。

什么,五星级酒店集体“下凡”了?走,看看去。

多家五星级酒店“下凡”

街坊白领排长龙

银城酒店作为东莞首家五星级酒店,在北门口售卖4元皮蛋粥、5元五只小笼包等亲民餐点。自9月1日开档以来,日均订单超300单,以“星级品质、街坊价格”深受周边居民欢迎。

在广州,一场别开生面的“五星级早餐”大PK,每日准时在淘金地铁口上演。

花园酒店推出路边早餐摊,提供4元的糯米鸡、3元的马拉糕和26元一份四菜一汤还带水果的盒饭。

马路对面,白云宾馆的服务员们穿着笔挺制服,售卖8元的皮蛋粥、5元的油条和4元的包子。

这两家高端酒店隔街对垒,让来往上班族轻松实现“五星级早餐自由”。

白云宾馆还拓展了“早晚市”业务。

傍晚5点半后,宾馆服务员们开始兜售招牌白云猪手、和味牛杂等经典粤菜。

虽然摊位藏在宾馆旁边的美食集市里并不起眼,但凭借酒店的口碑和人流,补货的手推车从未停歇。

在江门,拥有20年历史的老牌酒店丽宫国际打造了“丽宫食光驿站”。

每天早上7点,刚出炉的菠萝包、鸡扒包瞬间被抢购一空。

从8月开始,这家酒店开启“超长待机”模式:早7点到晚6点半,从早茶点心到晚市硬菜,38元的禾草扎肉、58元的莲藕焖猪手应有尽有。

6公里外,江海碧桂园凤凰酒店也不甘示弱。

每天下午5点,酒店大堂准时变身“美食广场”,提供26元的红酒东坡肉、23元的萝卜牛腩、16元的虎皮尖椒,就连扬州炒饭都只要13元。

总经理夏明珠介绍,这些菜品均由酒店厨师团队专门研发,既保留精致口感,又适合家庭食用。

花小钱享五星品质

这波“接地气”真香

“真没想到星级酒店还会出来摆摊!”

在东莞石碣富盈酒店门口的“星厨出摊”摊位前,有网友这样感叹。

五星级酒店门前的摊位前,消费者正用一次次“真香”打卡,投出对“接地气”尝试的信任票。

卫生与品质是最大吸引力。

在社交媒体上,“卫生”“干净”“高品质出品”成了“五星级地摊”的高频标签。

8月21日,在广州正佳万豪酒店牛杂摊位上,刚下班的杨女士打包三份萝卜牛杂。

“汤都喝光了!15块享受五星级,干净卫生味道好,希望更多酒店学学。”

这些评价背后,是消费者对星级酒店品质的天然信任。

实惠是另一个被反复提及的关键词。

东莞银城酒店4元一碗的皮蛋粥,广州花园酒店4元的糯米鸡,江海碧桂园凤凰酒店13元的扬州炒饭……亲民价格让消费者直呼“花小钱办大事”。

便捷同样是消费者青睐的重要原因。

有在江门丽宫国际酒店消费莲藕焖猪手的网友表示:“不想做饭就来打包,方便又实惠。”

对双职工家庭、忙碌上班族来说,酒店摊位解决了“没时间做饭”“懒得跑远”的日常痛点。

不过,消费者也提出了小遗憾:有网友觉得“种类有点少,不如堂食丰富”,也有网友吐槽“摊位不太显眼,下雨天还不出摊”。

这些声音虽不影响整体好评,却为酒店提供了优化方向。

若能丰富选择、提升稳定性,这份“接地气”的体验会更完美。

打开格局

用烟火气解锁新连接

“我们精选热门外带菜品,由原班厨师制作,保证品质、控制成本。”

东莞石碣富盈酒店中餐经理陈耀伦这句话道破了酒店摆摊的竞争力——价格贴近日常,却仍由原班团队操刀,将星级标准无缝融入街头烟火中。

消费者的热烈反响,印证了这一策略的成功。

摆摊打破了“五星级即昂贵”的刻板印象,只需几元钱,就能品尝与酒店堂食同源的餐食,既实惠,又安心。

这一转变源于酒店对消费趋势的洞察。

当下顾客更趋理性,追求性价比,而外摆恰好以高性价比回应了需求。

热气腾腾的现做菜品走上街头,香味与锅气成了最直接的广告。

正如广州正佳万豪酒店市场总监张忠健所言:“一碗15元的萝卜牛杂营收有限,但员工穿着制服往摊前一站,就是品质的保证。”

消费者通过亲身体验,直观感受酒店的卫生与服务,很可能因此成为堂食或住宿的潜在客户。

社交媒体更是为这场转型添了一把火。

“星级酒店摆摊”自带话题,在小红书、抖音等平台获得大量曝光,显著提升了品牌热度与客流量。

酒店业也在持续创新服务模式。

广州文华东方酒店为外卖附上主厨签名卡片,标注食材来源;

深圳希尔顿推出“惜食盲盒”,创意利用未售完食材;

还有酒店推出自带定制香氛的“美食外卖车”……

这些细节巧妙融入高端基因,以创意玩法激活消费兴趣。

对酒店而言,摆摊更是一次与消费者建立“强连接”的契机。

从“等客来”到“找客去”,五星级酒店通过亲民的日常美食,将服务延伸至更广阔的生活场景。

正如广州白天鹅宾馆面包房三十年向市民开放,赢得“最具亲和力奢华酒店”美誉。

这场摆摊风潮,实则是五星级酒店主动拥抱新消费观念与场景。

看似放下身段,实则打开格局。既守住高品质,又赢得大众心,让高端品质与人间烟火和谐相融。

撰文:刘自如

策划:黎詠芝

来源:南方+、广州日报、羊城晚报、东莞日报、江门日报、精彩石碣


编辑 邓红英

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