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4月30日《南方日报》“奋力百千万 好心聚茂名”广东茂名感恩奋进二周年特别报道。
4月30日《南方日报》“奋力百千万 好心聚茂名”广东茂名感恩奋进二周年特别报道。
金融活水奔涌，润泽山海茂名。过去的2024年，中国工商银行茂名分行认真落实茂名市委、市政府决策部署，以金融“五篇大文章”为抓手，聚焦科技、绿色、普惠、养老、数字五大领域精准发力，为地方经济注入强劲动能。
这一年，该行加力落实稳经济存量政策和一揽子增量政策，贷款增长超11%、领跑当地四大行。科技金融夯实制造业当家根基，制造业贷款增长超16%；绿色金融“含金量”再创新高，近18亿元信贷资金注入绿色石化、氢能等低碳产业；普惠金融开展“千企万户大走访”，为小微企业输送超13亿元“及时雨”；养老金融做强“工银爱相伴”银发客群专属服务品牌，助力构建幸福茂名；数字金融持续创新线上应用场景，个人手机银行、企业网银及手机银行月均动户增长超10%、27%、52%。
聚焦重点领域
全方位赋能产业发展
2024年来，工商银行茂名分行立足区域发展需求，将金融资源向科技、绿色、普惠等关键领域倾斜，以专业化服务赋能实体经济转型升级，制造业贷款、绿色贷款、普惠贷款均实现同比多增。
在科技金融领域，该行围绕“制造业当家”战略，成立广东工行粤西首家制造业服务中心，创新推出“审贷下沉”模式及专精特新贷、技改贷、入园企业购建贷等特色产品，为传统产业升级和新兴产业发展提供全周期金融支持，“贷”动制造业向“新”而行。
为强化精准服务，该行完善金融服务体系，“一园一策”“一企一策”服务好佛茂、马店河等产业园区，助力马店河新型储能产业园首家企业入驻试产，去年支持各产业园区入园企业信贷超21亿元。截至2024年末，工商银行茂名分行制造业贷款增长超16%，战略性新兴产业贷款规模突破21亿元，“专精特新”贷款规模超9亿元。
佛茂合作园蒲康工业园标准厂房。冯章 摄
佛茂合作园蒲康工业园标准厂房。冯章 摄
绿色金融方面，该行以茂名建设世界级绿色化工和氢能产业基地为契机，加快建设“工银绿色银行+”品牌，创新绿色金融服务机制，建立绿色信贷专用“快车道”，提升客户和项目准入、贷款审批及发放效率，精准服务绿色石化、化工新材料和氢能源产业。
去年，工行系统内粤东西北地区首笔CCUS（碳捕集、利用与封存）企业贷款在茂名成功落地，为茂名绿色产业提供了有力支持。全年间，工商银行茂名分行投放绿色信贷资金近18亿元，绿色贷款规模超56亿元，同比大幅增长近20%。
茂名工行普惠金融服务团队深入田间地头，了解荔农的金融服务需求。
茂名工行普惠金融服务团队深入田间地头，了解荔农的金融服务需求。
金融普惠，润泽万家。聚焦小微企业融资难题，该行构建“网贷通+经营快贷+数字供应链”三大数字普惠产品体系，精准支持高新技术、专精特新、科技型中小企业、农业龙头等客群。服务上，大力推动普惠服务向网点下沉，实现县域网点全覆盖，在根子、杨梅、平塘等乡镇打造多家“兴农通”农村普惠金融服务点，拓宽金融服务覆盖面。大力开展“普惠金融推进月”“个体工商户服务月”“千企万户大走访”行动，走进企业、产业园区、社区乡村、田间地头，对接荔枝、龙眼、化橘红、沉香、三华李、罗非鱼、生猪等特色产业，助力农产品供销链升级。2024年末，该行普惠贷款净增近10亿元，涉农贷款净增超21亿元，助力“百县千镇万村高质量发展工程”（下称“百千万工程”）。
创新服务模式
提升民生福祉质效
工商银行茂名分行以养老、数字金融为突破口，推动服务模式创新与数字化转型，让金融成果更多惠及民生。
面对老龄化趋势，该行完善多元化、适老化的养老金融服务体系，率先推出“工银爱相伴”银发客群专属品牌，首批上线个人养老金业务，去年拓展个人养老金客户6.48万户。聚焦长者高频民生需求和业务办理习惯，该行加快推进线上线下渠道适老化改造，打造7家养老金融特色网点，推出手机银行“幸福生活”版，增设存折ATM及社保卡即时制卡设备，提升老年群体金融服务体验。
在数字金融领域，工商银行茂名分行深度参与“数字茂名”建设，与政府、企业等客户合作上线了多个数字化项目。一方面，着力打造“数字+业务场景”，持续打磨手机银行、开放银行、工银e生活平台，为客户提供优质“金融+非金融”服务，去年个人手机银行客户增长超5万户。另一方面，推动数字人民币生态构建，通过成立专项领导小组、组建支行推广团队，形成了覆盖全市的网格化运营体系，围绕民生、政务、交通出行等日常消费场景，开展“工享有礼”“爱购数币”活动，积极建设数字人民币支付场景。同时，加快数字运营服务改革，业内首创“远程专家实时办、远程现场一体化”的柜面服务体系，运用音视频技术打造全新“柜面通”平台，上线以来通过柜面通模式办理业务近万笔，网点复杂业务办理时长平均减少约40%，网点运营服务效能显著提升。
据悉，下一步工商银行茂名分行将紧紧围绕茂名市委、市政府和监管机构的部署要求，聚焦“茂名所需、金融所能、客户所盼、工行所长”，以科技金融为引擎做强经济社会发展动力，以绿色金融擦亮高质量发展鲜明底色，以普惠金融使发展成果更好惠及人民群众，以养老金融增进民生福祉，以数字金融提升金融服务实体经济质效，为茂名实现“走在前列”具体目标贡献更多工行力量。
【一线样本】
以金融力量赋能“信”字号品牌建设
“信”字号是农业大市茂名高标准打造的公用品牌。这一品牌建设，是以“百千万工程”为牵引做好“土特产”文章的关键举措。
最近举办的茂名市“信”字号品牌授权仪式暨融资产销对接会上，工商银行茂名分行为“信”字号公用品牌授权使用企业整体授信3亿元，并与两家“信”字号企业现场签订了意向授信协议。这标志着该行“金融+品牌”服务模式实现新突破，为乡村振兴注入强劲动能。
茂名工行以金融力量赋能“信”字号品牌建设。
茂名工行以金融力量赋能“信”字号品牌建设。
作为服务地方实体经济的金融主力军，工商银行茂名分行因地制宜创新金融服务模式，精准对接本土特色产业需求，助力“信”字号品牌建设，为地方特色产业高质量发展注入金融活水。
针对“信”字号企业融资难题，该行构建了“三个精准”特色金融服务体系。一是精准对接产业需求，加强与地方政府机构沟通对接，获取“信”字号品牌企业清单，建立白名单管理机制。二是精准设计服务方案，创新“一企一策”专属服务模式，为“信”字号企业提供个性化金融服务。三是精准匹配金融产品，组建普惠金融服务团队，开展“千企万户大走访”行动，面对面了解企业融资需求，打造“融资+融智”综合服务体系，着力帮助企业解决实际困难。
今年年初，该行成功为当地某百货公司发放了1000万元贷款，用于企业供应链优化和社区商业创新。“有了这笔资金，我们的社区智慧超市计划就能提前启动。”该公司负责人难掩兴奋。该行通过“一企一策”专属服务机制，为百货公司量身定制融资方案，有效解决了企业在推动传统零售向智慧零售转型中的资金瓶颈。
为推动供应链上下游企业深化合作，该行积极构建“金融+产业+科技”服务生态，联合当地政府部门、茂名市农业农村振兴协会、青年乡村振兴协会等举办多场政银企对接会，邀请“信”字号企业代表、行业专家共同参与，搭建银企沟通桥梁。至2025年3月末，该行累计支持茂名市“信”字号企业超10家，融资余额4200多万元，助力“信”字号企业快速发展。
南方+记者 杨建雄
通讯员 杨敏燕
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