新会法院会城法庭:葵乡“枫”景,和润万家

作者 黄绍侦 2025-06-23 15:21

“我们可以将涉案陈皮与20年新会陈皮进行形态、色泽、香气、内囊等对比。”会城法庭“陈皮解纷港”内,涉陈皮纠纷特邀咨询员谭娥玉与当事人对着灯光,细察一片号称“95年”的陈皮质地。

这场跨越1340公里的陈皮年份之争,最终在江门新会法院和杭州互联网法院的相互配合下,以及传统鉴别技艺与现代检测技术的协同中找到了答案。

新会陈皮和百药,多元调解润万家。近年来,新会法院会城法庭坚持和发展新时代“枫桥经验”,将陈皮文化中的“和”理念融入司法实践,创新推行“三专审理”、“大调解”以及“和润码”线上服务平台等,构建起“源头预防、分层化解、联动共治”的矛盾纠纷化解体系,近三年指导化解矛盾纠纷1230余件,切实守护葵乡万家灯火。

会城法庭走访陈皮企业听取司法需求。新会法院供图

会城法庭走访陈皮企业听取司法需求。新会法院供图

“陈皮法庭”:司法护航百亿产业

“作为他们店的忠实粉丝,我一直都有买不同年份的陈皮,没想到这次买到‘假货’!”严某是某陈皮茶业的老粉,趁着促销活动购买了一款“95年”陈皮。可收到货物后,与此前购买的陈皮对比,他对“95年”年份产生了怀疑,自行委托检测后,结果显示这批陈皮实际为2016(±)年的新会陈皮。

严某愤而向杭州互联网法院提起诉讼,认为其存在虚假宣传,要求商家退一赔三。某陈皮茶业却坚称产品合法采购,符合相关规定,并质疑严某的检测程序和标准,认为检测结果不具法律效力。

一时间,涉案陈皮的年份成了谜团,纠纷陷入僵局。

“这时,杭州互联网法院联系我们,希望启动‘陈皮法庭’的‘三专审理’机制。”新会法院会城法庭庭长柯铭培与承办法官紧密对接,摸清症结后,制定详细调解策略——先由杭州互联网法院将涉案陈皮样品封存邮寄至新会法院,组织双方当事人进行线上调查;再由会城法庭特邀江门市新会陈皮研究院负责人谭娥玉作为咨询员,为纠纷化解提供专业支持。

“与20年陈皮细致对比后,我们还通过‘盲评’让商家负责人直观感受两者味道的差异。”柯铭培运用“陈皮法庭”的“三专审理”机制,运用陈皮特邀调解员的专业意见助力纠纷化解,最终分处两地的当事人达成了共识。

“没想到在这次调解中,我们既学习到法律知识,还学习到产地一线的陈皮科普知识。”严某如是说。

这宗横跨千余公里的纠纷,仅20余天得到实质性化解,“三专机制”功不可没——专门合议庭统一裁判尺度,专业咨询团队解决行业壁垒,专属调解室营造和谐氛围。

此外,还有法官们笔记本上的“陈皮密码”:小青柑加工的合理损耗率、仓储的最佳温湿度、不同产区柑果的糖酸比……这些数字背后,是走访200余家商户、采集300余份样本的基层足迹,也是护航新会陈皮百亿产业的坚实基础。2024年以来,会城法庭累计处理涉陈皮产业案件99件,涉案金额超5353万元。

会城法庭“陈皮解纷港”。黄绍侦 摄

会城法庭“陈皮解纷港”。黄绍侦 摄

联动共治:纠纷分流高效化解

“怎样才能拿回我的工资?”“为什么不受理我的劳动仲裁申请?”“现在是去仲裁还是去法院?”……拖欠几个月工资的服装厂老板何某突然“失联”,该厂工人们纷纷慌了神。后29名工人赶到劳动仲裁委申请仲裁,其中18人却因已达法定退休年龄被决定不予受理。这18名工人无奈之下转向新会法院提起诉讼。

系列案件分流到了会城法庭柯铭培审判团队办理。接到案件后,柯铭培快速对接劳动仲裁委了解前期受理仲裁情况,同时对接圭峰会城人社部门了解涉案服装厂负责人最新情况。

原来,服装厂因经营困难,导致资金链断裂,厂里多名工人工资无法按时发放,尤其是这18名已达法定退休年龄的工人,仍有9万余元工资未领到手。“这些都是我们辛苦工作赚的钱,拿不回来可怎么办?”他们情绪激动。

考虑到涉及工人数量多,且可能存在潜在的讨薪纠纷,柯铭培决定依托“圭峰会城大调解队伍”,邀请黄永棠作为调解员,组织服装厂、工人代表双方进行现场调解。

圭峰会城大调解队伍由新会区综治中心统筹协调,联动新会法院、新会司法局、圭峰会城等单位共同组建,将18名有调解经验且来自网格员、村干部、律师等作为调解员,参与矛盾纠纷化解。黄永棠就是其中的一名调解员。

“我们还指望这点工资贴补家里,不然我们怎么生活。”工人代表诉苦。

“我也不是故意拖欠工资,他们直接申请财产保全,已经影响工厂的运营了。”服装厂代表无奈说道。

“大家对工资事实没争议,那是否可以各退一步,大家留点时间给服装厂筹集资金,服装厂也要守信按时发放工资……”调解现场,黄永棠引导双方从法理、情理换位思考。

听取各方意见、了解调解意愿后,柯铭培再次向服装厂释明拒不支付劳动的后果,并提出调解思路:服装厂一个月内向工人们支付工资9万余元,若逾期不支付则由工人申请执行。听完调解思路,双方态度缓和,达成调解。

在大调解队伍调解力量的助力下,最终服装厂欠薪风波得以平息。自大调解队伍建立以来,参与化解矛盾纠纷300余件次。

会城法庭纠纷分流化解流程图。黄绍侦 摄

会城法庭纠纷分流化解流程图。黄绍侦 摄

和润万家:数字赋能“码”上平安

前移解纷关口,延伸服务触角,下沉力量资源,让大量纠纷止于未发、化于萌芽,这是会城法庭的解纷探索,也是新时代“枫桥经验”在当地的生动实践。

自2024年6月进驻“粤平安”云平台以来,会城法庭围绕“村巷法官”“陈皮法庭”等项目,深化基层司法服务。对辖区网格上报的未成讼纠纷,应网格需求及时开展指导调解,将纠纷化解在萌芽状态;对不属于法院职能范畴的矛盾纠纷,严格遵循“应报尽报”原则,及时上报平台分流,确保纠纷得到妥善处理。

如今,“粤平安”的数据流如同现代版“葵乡经络图”:从历史遗留的华侨商铺确权难题,到水淹柑园的群体纠纷;从跨越二十载的产权证办理困局,到城中村广告牌引发的相邻权冲突……都在法官的“数字驾驶舱”里实时显现,及时化解。

会城法庭联动街道办调解一起纠纷。新会法院供图

会城法庭联动街道办调解一起纠纷。新会法院供图

依托该平台,会城法庭已成功推动化解304宗纠纷,有效整合了辖区各治理主体、解纷组织的资源和优势。

而“会城人民法庭线上服务平台”——“和润码”的上线,更为群众打开了一扇便捷的法律需求云窗口。自2024年8月下旬投入使用以来,该平台已收集群众法律需求192件,打破了时间和空间的限制,消除了群众寻求法律服务的障碍和成本。

会城法庭“和润码”。黄绍侦 摄

会城法庭“和润码”。黄绍侦 摄

会城法庭还开创性地将线上服务平台与“粤平安”平台衔接,根据司法需求类型及时上报区综治中心协同处理,进一步织密基层社会治理体系的防护网。同时,定期汇总办案过程中发现的辖区各类苗头性、趋向性社会治理风险推送至“粤平安”平台,构建起法院与综治中心上下联动、与部门横向衔接的全链条工作体系,实现“法庭预警—粤平安分流—联动化解—法院司法确认”全流程闭环,推动矛盾纠纷“一屏统揽、一键指挥、闭环跟进”。

下一步,会城法庭也将持续坚持和发展新时代“枫桥经验”,立足司法审判职能,做实指导调解,司法助力提升辖区矛盾纠纷预防化解法治水平,切实发挥服务全面乡村振兴,服务基层社会治理,服务人民群众高品质生活需要的重要作用。

撰文:黄绍侦

通讯员:楼慧琴 陈银英

编辑 李衡昌
校对 杨远云

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