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在粤港澳大湾区迎来首届全运会的历史性时刻，一场科技与体育深度融合的盛宴正在精彩上演。作为赛事官方合作伙伴，广东电信以“网络零中断、服务零投诉、安全零事故”为保障目标，投入先进的通信技术、最专业的保障团队、最严密的组织体系，为第十五届全国运动会和残特奥会构筑起坚实可靠的数字底座，助力打造高效、智能、融合的“数智湾区”新典范。
跨域协同，织就湾区“一张网”
面对赛事场馆分布广、跨境场景多、保障标准高的挑战，广东电信充分发挥“云网融合”优势，构建起跨城市、跨赛区、跨域联动的立体化通信保障体系。
在广州天河体育中心举行的世界田联接力赛中，广东电信投入55个专用基站、4条城域网专线及7条OTN光传输专线，创新构建“双路由+智能防御”的高可靠安全网络体系，成功实现8K超高清直播零卡顿、计时系统微秒级精准同步。74名技术人员组成的攻坚团队通宵达旦开展三轮全链路压力测试，通过“云网+算力”底层架构和动态资源调度技术，为这项顶级赛事提供了标杆级的通信保障。
深圳赛区的深港马拉松作为全运会历史上首个跨境马拉松项目，实现了通信保障的重大突破。广东电信自主研发的全运深圳赛区赛事指挥中心系统马拉松模块首次亮相，打造了深港跨境数据无缝连接的赛事指挥系统。该系统创新融入智慧深圳数字孪生城市底座，并实现了“零延时、零接触、零等待”的无感智慧通关，为跨境赛事保障树立了新标准。
在珠海横琴网球中心，新建的15公里光缆、6条1G网络电路专线构筑起高速网络通道；中山为7大赛事场馆铺设超过18公里新光缆，全面配备双路由保障；东莞篮球中心实施“一馆一案”个性化建设方案；阳江海陵岛海岸赛艇赛场实现5G信号无死角覆盖——广东电信以精准的保障策略，为各赛区筑牢了赛事通信的生命线。
科技赋能，5G-A与AI点亮智慧赛事
科技创新成为本届赛事最亮眼的底色。广东电信不仅在传统通信领域精益求精，更在5G-A、人工智能、数字孪生等前沿技术应用中实现重大突破。
深圳宝安国际机场的5G-A网络全覆盖是智慧湾区建设的重要里程碑。面对机场航站楼结构复杂、信号衰减大的技术难题，深圳电信工程团队创新采用“宏微结合、多频组网”解决方案，让5G-A信号深入覆盖每个角落。实测数据显示，网络平均下载速率提升5-10倍，平均信号强度显著优化，为每月超500万人次的旅客带来极速网络体验，也为十五运期间的海内外宾客提供了优质的“第一印象”。
AI技术的创新应用同样令人瞩目。由中国电信提供技术支撑、依托AI大模型DeepSeek构建的“AI游广州”小助手，整合文旅助手、AI避高峰、跟着赛事旅行、跟着演出旅行四大核心功能，通过人工智能与广州文旅的深度融合，为游客开启智慧化的文旅体验新模式。
更具突破性的是全球首个运动会AI吉祥物“喜洋洋・乐融融”的发布。这款由中国电信主导研发的创新成果，将国产顶尖大模型深度融入吉祥物研发，集全运会文化符号、AI智能交互、陪伴型玩具三重属性于一身。它不仅成为全运会的“智能名片”，更入选2025年度广东省“人工智能+文旅”应用场景典型案例，展现了科技与文化的完美融合。
体系保障，筑牢网络安全防线
为应对赛事期间各类突发情况，广东电信建立了全方位、多层级的保障体系，各地市公司积极开展应急演练与压力测试，确保万无一失。
汕尾电信组织的专线中断应急演练中，从发现网络中断到定位故障原因、恢复业务，全程仅用时55分钟。演练设立临时现场指挥部，统一指挥调度，保障组协同作战，实现分工明确、职责到人，为提升赛事期间的业务通畅提供了坚实保障。
珠海电信成立了由主要领导挂帅的专项领导小组及7个专业小组，全程安排135名专业工程师参与赛事保障。针对6个赛事场馆、18个赛事酒店及8个赛事医疗指定医院，派出专业优化工程师开展全面测试，确保接入速率达到要求。
阳江电信组建了以主要领导为组长的专项工作领导小组，下设多个专业保障组，对赛场进行拉网式测试，制定完善的保障应急预案，预备应急通信车及卫星通信设备全天候待命，确保极端情况下通信不中断。
融合创新，文体旅共绘湾区新图景
以十五运为契机，广东电信积极推动“体育+文旅+科技”的深度融合，拓展数字技术应用场景，助力大湾区文化产业高质量发展。
中山电信与广东熊猫体育文化有限公司达成战略合作，双方围绕全运会赛事通信保障、体育场馆智慧运营、体育产业数字化等领域深入交流，共同探索“体育+文旅+城市”融合发展新路径。通过挖掘孙中山文化资源，打造湾区文旅新名片，为中山文体旅融合发展注入新动能。
广州电信不仅在赛事保障中表现出色，更将通信技术与文旅体验创新结合。“AI游广州”小助手的上线，标志着人工智能与大湾区文旅产业的深度融合进入新阶段。该平台能够根据用户选择的赛事及行程天数，自动生成“赛事+周边游”的组合方案，让旅穗游客在观赏精彩赛事的同时，深度体验当地风土人情，实现观赛与旅行的完美结合。
深圳电信在保障赛事的同时，持续推进5G-A与智慧机场、数字经济融合发展，积极推动“鹏城满格 先锋领航”专项行动落地，在全市交通枢纽、文体场馆等区域加快部署5G-A基站，建设具有深圳优势的新质互联网，构建陆海空天全场景智能网络体系。
专业坚守，诠释电信使命担当
在每一个赛事场馆、每一条保障线路背后，是广东电信保障团队的专业坚守与默默付出。
火种采集仪式期间，广州电信调配应急通信车进驻南沙科考码头，高效完成5公里光缆布放及接电开通工作，组建专项保障团队全程驻点，对周边机房、光交箱及光缆线路开展高频次巡检，实现“设备零故障、信号零中断”的优异成绩。
女子足球首金赛事保障中，广州电信统筹调度超1000个重保基站、1个应急基站，部署200多条专线、宽带及固话，形成覆盖6个比赛场馆、24家接待酒店及医疗机构的立体化通信网络。每日投入数十名技术骨干、多辆维护保障车，通过“云网协同”保障模式，实现赛事期间零重大通信故障。
深圳首赛——残特奥会自行车赛期间，深圳电信提前测试优化自行车赛场及周边网络覆盖，反复检测赛场专线传输，派出应急通信车现场值守，后台监测密切关注赛场区域网络动态，持续支撑“以人为本”办赛理念，保障观众多元观赛体验。
当体育激情与科技活力在大湾区交汇，一个更具智慧、更富活力、更显融合的“数智湾区”正在加速成型。广东电信表示，将继续秉持“用户至上、用心服务”的理念，以创新为驱动，以技术为支撑，不仅为十五运的成功举办提供坚实保障，更将为构建智慧湾区、数字中国持续贡献电信力量。
南方+记者 姚翀
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