外卖大战续篇？从导航到本地生活推荐，高德胜算几何

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9月10日，阿里巴巴在成立26周年这一特殊日子“放了个大招”——

阿里巴巴旗下的高德宣布推出“高德扫街榜”，主要分为美食、酒店、景区三类，尤其以线下餐饮商家的榜单为主，将覆盖全国300多个地级市。

今日中午，高德“扫街榜”微博公开上线首日“战绩”，使用用户超4000万人。

虽然没有明说，但高德这一重大决策，明显就是冲着大众点评来的，再结合之前淘宝闪购和美团打得不可开交的“外卖大战”，阿里巴巴似乎不断释放出要和美团“死磕”到底的信号。

不过，美团也绝非“等闲之辈”，加上本地生活市场台上的“玩家”也不止这两家，作为“新人”入局的高德，胜算几何？

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高德推出全球首个基于用户行为产生的榜单“高德扫街榜”

高德对本地生活“念念不忘”

在“扫街榜”之前，高德或说阿里在本地生活领域已进行多番试探。

五年前的9月11日，高德上线了“高德指南”，发布了一批出游榜单、酒店榜单和美食榜单；2021年7月，阿里巴巴将基于地理位置服务的三大业务：高德、本地生活（口碑和饿了么）、飞猪共同组成生活服务板块，形成以“到家+到目的地”为战略框架；同月，高德向“出门好生活开放服务平台”进行品牌升级，标志着从“导航用高德”到“生活用高德”的进化。

包括在这次“扫街榜”正式发布前，业界普遍猜测的是高德将重启“口碑网”。

成立于2004年的口碑网，最初以提供餐饮评价为主，逐渐扩展到电影、旅游、购物等多个领域。2008年，口碑网被阿里收购，但是作为阿里巴巴本地生活方面的布局，它的发展一直不尽人意。在淘宝、饿了么和支付宝各个业务下“四处流浪”后，口碑网在2023年并入高德，成为高德发力本地生活的一员。

不过随着俞永福的卸任和高德在本地生活方面的发展受阻，口碑网在今年初传出关闭的消息。

在发布“扫街榜”之后举办的小范围沟通会上，高德“扫街榜”产品负责人李刚否认了和口碑网的关系，但他又补充道：“（两者）发心是一样的，都是解决用户出行和生活决策的问题。”

无论是否“新瓶装旧酒”，不难看出的是，无论是高德还是阿里，都没放下本地生活市场的“诱惑”。

行业“三国杀”

高德再次铆足了劲，冲向本地生活市场，但前路似乎不算明朗。

首先，是资本市场的反应。

在高德公布所谓的“大事”就是“扫街榜”后，阿里美股股价在连续大涨后开始下跌，反之，美团股价在连跌数天后，却开始涨了。

其次，是业界内的不同声音。

目前看来，高德推出“扫街榜”最受质疑的，是其产品逻辑和定位的问题。

以高德“扫街榜”宣传片中的广式早茶店为例，早茶店老板邓景崧表示，店里大多数都是熟客，“365天有360天都会来”。这样的街坊小店大多数客人早已轻车熟路，并不会使用导航到店。因此，这种在导航数据中稀缺的小店，将会成为“扫街榜”的一大盲点。

此外，高德作为地图工具属性早已深入人心。对于绝大多数用户来说，只有在需要导航前往某个目的地时才会使用。在到店这一场景下，工具属性的高德难以和内容属性的大众点评、小红书甚至抖音等平台抗衡，更别提后者已经通过多年运作培育了一大批用户的使用习惯，要从这里抢走用户，胜算更是微乎其微。

而且，美团、抖音等竞争者并没有打算“静观其变”。

在“高德扫街榜”发布同一天，抖音生活服务宣布上线“烟火小店扶持计划”，并号称将通过流量激励、达人探店、门店物料、货品补贴、榜单荣誉等举措，“真金白银”助力更多线下中小餐饮商家突破经营瓶颈、实现生意增长。

“泼天流量”在手，抖音看上去信心满满。

大众点评也似乎早有准备。10日高德发布会还没开始之前，大众点评就先发制人，对外宣布“重启”品质外卖服务，并号称将进一步剔除非真实点评数据，以“AI+真实高分”为用户提供可靠决策。

网经社电子商务研究中心数字生活分析师陈礼腾认为，高德推出“扫街榜”同日，大众点评宣布重启“品质外卖”，两者一攻一守，勾勒出当前市场竞争的焦点：高德意图基于自身优势，切入美团的到店业务腹地发起精准打击，而美团则通过强化到家服务来巩固壁垒。

在中国企业资本联盟副理事长柏文喜看来，高德“扫街榜”短期内更可能是“鲶鱼”而非“颠覆者”，大众点评多年积累的UGC厚度、商家供给和团购核销闭环仍是高门槛。

在本地生活市场“三国杀”中，谁将笑到最后？

战火从即时零售“烧向”到店

一边淘宝闪购和美团的“外卖大战”还在持续上演，另一边高德“扫街榜”高调入局，矛头直指大众点评，将阿里和美团的“掰头”推向白热化。

值得留意的是，这次的“扫街榜”和此前的“淘宝闪购”整合了饿了么等业务最大的不同，是高德还是属于单干。

李刚曾公开表示扫街榜与到家、闪购的合作“没有什么具体信息”，这意味着“扫街榜”虽然被誉为重磅产品，但并没有和目前正对美团造成最大威胁的“淘宝闪购”业务有任何瓜葛。

不同于“单枪匹马”的高德，大众点评早已和美团各个业务进行了深度融合，除了业务上的联动以外，更重要的是用户的打通。

虽然高德坐拥超8亿月活，仅次于微信、淘宝和支付宝，甚至高于抖音，但是高德的用户结构和行为习惯，都不是来高德消费的，这与淘天用户无缝成为“淘宝闪购”用户从而直接对美团产生威胁的用户效应有着明显的区别。

更重要的是，高德单干资源是相当有限的。在“扫街榜”发布的同时，高德还官宣了“烟火好店支持计划”，将发放2亿元打车券和9.5亿元消费券。但这个补贴力度甚至不及淘宝闪购高峰时期的单日补贴量。据相关消息显示，淘宝闪购在今年7月12日的单日补贴就超过了12亿元。

不过这个问题背后，是高德和淘天两者在阿里内部属于“不同分管领导”，要解决这一问题，无疑还需要考验阿里管理层的格局。

不管怎样，高德“扫街榜”已经高调入局，是颠覆格局还是黯然离场，期待消费者的“用脚投票”。

采写：南方+记者 叶丹

策划：张哲 麦小华