五组数据，读懂桂城“双百工程”这三年

10月11日，桂城街道“双百工程”三周年成果展暨桂城2024年乐龄生活节启动仪式举行。桂城对“双百工程”三周年成果进行系统展示，并发布桂城社会工作服务站品牌服务新体系。

据介绍，桂城“双百工程”自2021年启动以来，紧密关注服务对象的需求变化，不断创新服务模式，努力提升辖区内超4000名困难群众和特殊群体的幸福感和获得感。

桂城乐龄生活节启动。    通讯员供图

桂城乐龄生活节启动。    通讯员供图

通过深入实施“双百工程”系列服务，桂城为服务对象提供涵盖政策落实、社区服务、心理疏导、微心愿实现等多方面、个性化服务。同时，桂城积极推动“一老一小”和“助困助残”的服务创新，构建“双百”服务特色体系，打造“三心守桂，两爱护城”品牌项目，形成桂城特色民生服务新模式。

在此基础上，活动现场，桂城发布社会工作服务站品牌服务新体系发布。该体系定名为“桂悦善行”服务体系，将以街道民生服务为核心，深化桂城街道双百社工站服务品牌，构建“1+3+N”服务模式，即一条主线引领，三大特色服务板块支撑，多个暖心服务延伸，致力于提升困难群众和特殊群体的幸福感和获得感。

“这也标志着桂城兜底民生服务将踏上新台阶。展望未来，桂城将以更专业、系统和个性化的服务，满足服务对象的多元化需求，进一步提升其生活幸福感。”桂城街道办事处副主任郭福权说。

此外，桂城还同步举办2024年乐龄生活节，将推出创新、活力且积极向上、跨越年龄界限的主题活动，深化社会对老龄化的全面理解与尊重。全方位、多层次地满足老年人的精神文化需求，为他们搭建综合平台，让老年人在桂城感受幸福与尊重，共筑敬老、爱老、助老的温馨家园。

接下来，通过五组数据读懂桂城“双百工程”这三年：

1、4600名与9万人次

为扎实做好辖区内兜底服务工作，“双百”社工以社区“三图”作为指引，通过深入社区、恒常走访、电访等动态系统地了解辖区内接近4600名服务对象情况，精准识别服务对象物质、精神和社会支持等各类需求，实行“一户一档”全过程跟踪管理。建站至今，共入户、电访、线上沟通逾9万人次。

2、1600场次与5万人次

桂城街道社会工作服务站通过动员社区、社会组织及各方公益资源，联动桂城街道“双百”社工站志愿服务队，通过主题活动、特色服务等，挖掘服务群体的需求以及社区存在的问题，撬动社区公益慈善资源对问题进行协调、解决，提升社会治理效能，推动建设“人人有责、人人尽责、人人享有”的社会治理共同体。建站至今，共开展社区活动逾1600场次，吸引超过5万人次参与。

3、500人与3000小时

桂城街道“双百”社工站志愿服务队于2022年11月成立。成立后，积极动员社区志愿者加入，开展系统性志愿队伍培育计划，搭建各类主题的志愿服务平台，鼓励受助对象转变为志愿者，提高其自我效能感，共同传递温暖力量。建站至今，共有培育志愿者500人，其中有近50名“同路人”志愿者，培育志愿服务小分队3支，志愿服务总时长3000小时，开展志愿服务活动逾500场，动员志愿者参与活动逾1500人次。

4、700个与150万元

整合现有民政服务及社区资源，撬动社会公益慈善资源，建立健全兜底救助资源网络，通过精准帮扶和综合服务，不断加大对困难群众和特殊群体的救助保障力度，提升上述群体的获得感和幸福感。建站至今，共为服务对象完成微心愿超700个，参与区、镇街公益创投大赛2个，区级微行动（群体服务）2次，共链接社会慈善资源折算金额超150万元。

5、1.5万人次与10万元

以“情暖桂城”为服务主题，为辖区内老年人、困境儿童、残疾人等提供精准服务，提升其获得感、幸福感。建站至今，累计为桂城重度残障人士、孤寡独居老人等弱势群体提供居家入户清洁服务逾4800人次，提供入户便民服务及关怀慰问服务逾1.5万人次，链接逾10万元的电路维修资金及专业人员技术支持，为近200户特殊困难老人和残疾人进行居家安全电路改造，逾1000人次接受居家安全电路检测，精准回应了困难服务对象需求，传递关爱与温暖。

采写：南方+记者 李欣

通讯员 周玮健