“绿马甲”冲锋在前 中华财险广东分公司全力应对强降雨护航民生

8月3日以来，广东省东莞、肇庆、惠州、广州等地遭遇持续强降雨，受灾严重。中华财险广东分公司立即启动重大灾害应急预案，迅速调配广州、佛山、中山、珠海、梅州等多家机构的支援力量，全力以赴开展理赔抢险救灾工作。截至8月6日，已接到本轮暴雨报案近800宗，预估损失超1000万元。

领导班子奔赴现场，推进灾后理赔

中华财险广东分公司领导班子带队成立专项工作组，迅速赶赴受灾一线指挥调度。在监管部门的指导下，统筹推进快速理赔和救援等工作：一方面开通绿色理赔通道，调配全省理赔资源实施精准救援；另一方面主动向监管部门领导实时汇报工作进展，确保理赔服务与灾后重建有效衔接，全力保障受灾群众和企业恢复生产生活秩序。目前，各项理赔服务工作正在高效有序开展中。

快速理赔，暴雨中的“暖心速度”

在东莞，8月5日上午，中华财险东莞中心支公司接到家财险报案后，理赔人员冒雨涉水赶赴现场。面对积水路段驾车受阻的情况，他们徒步前行，仅用40分钟完成受损家具查勘定损，从报案到赔付全程不足2小时。“雨这么大还能这么快赶来，太安心了！”投保人叶先生的感慨，道出了客户对高效服务的认可，也彰显了理赔人员在暴雨中为客户撑起保障伞的责任担当。

积极救灾，多线联动护民生

在肇庆，中华财险肇庆中心支公司第一时间开通灾害理赔绿色通道，全体理赔人员进入24小时战斗状态。8月5日9时，莫先生因车辆暴雨受损报案，理赔员迅速到场查勘施救，并详细讲解理赔流程，以专业服务获得客户充分肯定。

在广州，中华财险广州中心支公司积极响应大灾防御工作，奔赴水淹黑点进行现场车辆劝离工作。当客户谢先生驾车误入积水区域导致车辆熄火受困时，中华财险广州中心支公司应急先锋队第一时间抵达现场，10分钟内高效完成救援，及时为客户排忧解难。

在惠州，中华财险惠州中心支公司紧急召开部署会议，集结各部门骨干力量投入救灾工作，迅速奔赴各出险区域开展紧急救援。客户张女士的车辆因停放时被水淹，理赔人员第一时间协调合作救援单位将车辆拖至承修车行，随即到场开展定损，全力协助客户加快车辆修复进度，尽可能减少灾害带来的不便。

温馨提示与后续部署

目前，广东处于暴雨频发季节，中华财险广东分公司提醒：人员外出应避开危险区域，尽量留在安全的室内区域暂避；车主需将车辆转移到地势较高的地方，防止被水浸泡。

接下来，中华财险广东分公司将密切关注暴雨灾害实时状况，始终践行“快、简、暖”服务理念，做到能赔快赔、应赔尽赔，切实做好灾后理赔工作，确保各项理赔救灾工作顺利开展，为广大人民群众的财产及生命安全保驾护航。