为进一步提升政务讲解员队伍政务综合素质、政务讲解水平和接待服务水平,9月15日,团翁源县委联合广东行政职业学院、县妇联在翁源县妇女儿童服务中心开展了第五批政务讲解员培训班,30余名青年干部到场参与。
上午,由广东行政职业学院人力资源部副部长储成丽老师来为各位政务讲解员授课。储老师围绕礼仪相关主题,从政务讲解员角色分析、职业形象塑造、职场仪态训练、会务服务、沟通礼仪等五个方面为政务讲解员们专业、细致、系统地讲解了政务服务人员礼仪方面的课程,非常具有针对性和实用性。
下午,由高级演讲培训师、资深商务主持人许婷老师来为各位政务讲解员授课。许老师从组织互动、即兴演讲、肢体语言、仪式演讲等方面为各位政务讲解员开展了一场语言沟通及表达方面的专业课。生动、具体的授课有效地提高了政务讲解员们的语言沟通及表达能力。
在结束了一天的培训之后,不少参与培训的政务讲解员们表示,通过两位老师的教导之后,自身的专业知识增加了,眼界和思路扩展了,并认为对今后做好政务讲解工作大有用处。
接下来,团翁源县委将紧扣政务讲解工作内容和要求,持续加强政务讲解员队伍培养,进一步提升政务讲解水平,为推动翁源高质量发展注入青春动能。
免责声明:本文由南方+客户端“南方号”入驻单位发布,不代表“南方+”的观点和立场。
订阅后可查看全文(剩余80%)